长株潭地区兼职导游员职业倦怠调查研究

兼职导游员职业倦怠是我国旅游行业一个十分普遍的问题。针对长株潭地区高校学生作为兼职导游员的调查显示:导游员职业倦怠的原因主要源于工作压力大、旅游利益相关者不理解、工作风险大、薪酬制度不合理,导游员职业倦怠导致他们职业兴趣低、身心健康受损、流失率高等问题。需要通过引导他们自我调节,倡导文明旅游、强化旅行社和旅游目的地管理、建立合理的薪酬制度,以降低导游员职业倦怠。