消失的利基

编者的话有些名字正在被我们忘记。2003 年,它们仍是璀璨如日月的商业传奇,但在不可知的某个时间,它们因脚下市场的消失,而猝然踏空,随后淡出了人们的记忆。它们缘何痛失未来?UT 斯达康是一个商业上的寓言,它的成功在于将一个存在缺陷的技术,生生打造成产业技术升级换代缝隙中的过渡产品,取巧而并不投机;它的失败则在于,在美丽的成功中沉迷不醒,当下一代技术来临,手机步入普及,属于这个过渡产品的时间窗无情关闭,它仍然     

顾客才是惟一的老板

我对CEW的崇敬由来已久,它给了宝洁公司更多的机会,使它能够在美容事业上更加活跃。当玉兰油的Daily Facials在三月赢得了CEW的一个奖之后我们公司举行了一个盛大的庆祝会,对于参与了玉兰油工作的人来说,它也是一个极大的荣誉。 在成为宝洁的主席兼CEO之前,我在公司内负责公司的全球美容业务。我在这个岗位上工作的时间不长,但是我诚实地说,这是我在宝洁公司中做过的最让人兴奋和得到回报最多的工作。