小帖士：如何化解部门间的冲突

每个部门都是一个相对独立的小团队．但在企业的运营中，又需要互相配合协作。然而．部门之间的争风吃醋．互相推卸责任、故意不配合的事情又屡有发生。那么部门经理该如何化解这种矛盾呢？经理们不妨掌握部门间沟通的小绝招。     

融资理财的新手段:有事找典当

在上海东方典当行整洁明亮的大厅里，某外企部门经理王女士掩饰不住心中的喜悦“典当行真是帮了我大忙!”前些日子，预备全家出国游的她还在为10万元保证金发愁。家里的钱一部分投入股市，一部分定期存在银行，两者都不方便随意取出，向亲朋好友借钱又不太好意思。最终，她去找了典当行，将自己的汽车抵押了，     

设计一个超级目标，寻找双赢

本案例表面上看．是市场部人员首先出了问题，由这个问题引发了两个部门经理的对立。实质上，则是对市场部存在的问题的定性、解决方面，两个部门经理存在差异．在差异没有消除的情况下，人力资源经理使用了一些过当的手段介入市场部运转从而导致了冲突的发生.     

下属是上司的朋友该怎么管？

这位下属有背景…… 张凯（本文人物均使用化名）是公司的部门经理．最近他遇到了一件非常头疼的事儿：下属王臣总是故意和自己作对。王臣在公司工作了多年，也是比较有竞争力的部门经理人选。而更麻烦的是．王臣是自己上司陈副总的“亲信”．而且陈副总的爱人又和王臣的爱人是老同学……     

HR的顾客营销策略

相信很多HR们（人力资源管理人员）在工作中都会有这样的烦恼：“我辛辛苦苦制订的管理方案，为什么大家就是不能理解和接受？”“为什么只有我从企业的整体利益去考虑问题，而部门经理只会尽力维护本部门的利益？”“为什么大家都觉得现状不合理，可就是不愿意接受变革，宁可安于现状？”……虽然许多HR在工作中已具备专业的工作态度，掌握了丰富的专业知识，但却往往忽视了顾客的需求，导致自己的产品没有市场，而这恰恰是决定其方案成败的原因所在。     

如何做一名优秀的部门经理

在现今竞争激烈的市场环境中，企业要“求生存、谋发展”，首先要有一个出色的老板，或者说决策层是强有力的。但是再好的决策、计划也要有人去执行，坚决贯彻，最好还能有所发挥，这就需要一批非常能干的中层干部。对于公司来讲，选拔称职的中层干部至关重要；对于中层干部自身而言，如何准确理解自身的角色定位、如何尽职尽责以及通过出色的工作表现为将来的升迁打开通道也是十分重要的。在规模较大的企业中，管理层次较多，广义的中层干部的含义包括各级主管，因此本文用主管一词替代中层干部的称谓，本文标题中部门经理的概念实际上也是…     

钢协会议力挽市场狂澜

中国钢铁工业协会于2005年4月26日在北京召开了全国钢材市场研讨会。出席会议的有来自全国78家重点大中型钢铁企业主管营销工作和市场价格工作的副总经理、总会计师、销售部门经理共150多人。中国钢铁工业协会顾问吴溪淳、常务副会长兼秘书长罗冰生就一季度我国经济形势和国际、国内钢铁市场形势发表了讲话，中国钢铁工业协会副秘书长戚向东作了《2005年我国钢铁工业发展态势及钢材市场价格走势分析》的报告。     

酒店部门经理要学会授权

很多酒店遇到过一种类似的问题：既发觉外部市场的潜力很大，有很多机遇不应错过，又感到酒店内部的管理人员，特别是一些部门经理，反而成了妨碍酒店主动出击、抓住发展机会的瓶颈。部门经理在酒店管理层中往往是一些最能干的人，却成了执行酒店发展计划的最大瓶颈，这是一件很可怕的事，甚至可能酿成酒店的灾难。     

俄罗斯矿山爆炸

在一次企业季度绩效考核会议上，营销部门经理A说：最近的销售做得不太好，我们有一定的责任，但是主要的责任不在我们，竞争对手纷纷推出新产品，比我们的产品好。所以我们也很不好做，研发部门要认真总结。     

点亮生命之光

大学毕业后，凭着名牌大学的学历和学生会干部的资历，我很快就被一家知名企业录用。迅速地从技术骨干、技术组长直到部门经理。在那段日子里，我在职场中真是顺风顺水一路高歌，我成了周围同事和朋友眼中成功的典范。那种众星捧月的美妙感觉似乎天天围绕着我，使我沉浸在几乎眩晕的幸福之中。