铺设信息化服务通道 构筑一站式“家中银行”——中国工商银行电子银行中心与电子银行业务发展纪实 |
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引用本文: | 陈阳.铺设信息化服务通道 构筑一站式“家中银行”——中国工商银行电子银行中心与电子银行业务发展纪实[J].中国城市金融,2007(9):22-27. |
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作者姓名: | 陈阳 |
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摘 要: | 电子银行业务是中国工商银行一个重要的优势业务。2006年,工行电子银行业务高速发展,荣获“中国最佳个人网上银行”“亚洲最挂投资管理企业网上银行”、“中国最佳呼叫中心”、“中国优秀银行网站第一名”、“最受用户信赖的银行网站”等多项桂冠。截至2007年6月末,工行个人网银客户突破3000万,全行电子银行业务占业务总量的比例达33.5%,较去年年底增长了3.4个百分点,这一系列成绩的背后,是工行电子银行人默默的奉献和无私的付出。作为工行电子银行业务的主要机构。中国工商银行电子银行中心及其成都分中心、上海分行电话银行中心分别承担了重要的职责。近日。本刊记者先后在京.蓉、沪三地对上述机构进行了采访。编者按]
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关 键 词: | 电子银行业务 中国工商银行 银行业务发展 信息化服务 一站式 个人网上银行 通道 铺设 |
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