利用平衡计分卡建立公立医院绩效考核方法的探索

公立医院绩效考核从单纯的经济效益考核向综合性绩效考核发展。利用平衡记分卡工具，将全院科室划分成门诊医师、住院医师、医技、护理、医辅、行政后勤六个系统，以财务层面、病人层面、内部流程层面及学习与创新层面，通过服务效率、服务质量、经济效率和科研、教学四大类的考核指标，科学合理的考核科室工作效率。将医院总体目标细化到科室，再进一步细分到岗位，从而有力保证了医院总体目标的实现。