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| 如何提升客户满意度并获取最大利益 | |
| 引用本文： | 姜海峰,唐晓群.如何提升客户满意度并获取最大利益[J].经济师,2007(2):215-215,217,220. |
| 作者姓名： | 姜海峰 唐晓群 |
| 作者单位： | 中国一航北京航空材料研究院产品发展部,北京,100095 |
| 摘 要： | 随着市场竞争的加剧,越来越多的企业意识到与客户建立并保持良好密切的关系以及最大程度地提升客户满意度越来越重要。只有客户的需求得到最大程度地满足,企业才会拥有客户长久的支持并获得最大程度的利益。文章总结了八条销售经验和技巧。 |
| 关 键 词： | 市场竞争 客户满意度 最大程度地满足 最大程度的利益 |
| 文章编号： | 1004-4914（2007）02-215-03 |
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