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| 基于供应链的物流服务创新 | |
| 引用本文： | 张光明.基于供应链的物流服务创新[J].质量春秋,2008(8):36-39. |
| 作者姓名： | 张光明 |
| 作者单位： | 武汉大学经济与管理学院 |
| 摘 要： | 物流服务是企业竞争优势的重要来源之一．物流服务创新的实质就是要通过创新实现物流服务的差异化，获得竞争优势。物流服务创新受到诸多因素的驱动，包括企业竞争环境、供应链物流环境和顾客服务需求以及商业模式的变化、社会经济与信息技术、网络技术的快速发展以及物流服务商绩效改进的需要等。物流服务创新具有多种模式与途径，本文从供应链视角提出了物流服务创新的途径。 |
| 关 键 词： | 物流服务商 服务创新 供应链 企业竞争优势 企业竞争环境 商业模式 服务需求 物流环境 |
Logistics Service Innovation Based on Supply Chain |
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