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新经济时代酒店企业人力资源的柔性管理策略
引用本文:王浩乐.新经济时代酒店企业人力资源的柔性管理策略[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2011(9).
作者姓名:王浩乐
作者单位:许昌职业技术学院
摘    要:一直以来,酒店对于员工的管理模式是刚性的,不易变动的,以企业的规章制度为准则,而很少去关注员工的职业发展与个性化需求。如果继续沿用这种管理模式,将很难满足顾客的多元化需求以及市场竞争的需要。因此,酒店企业的人力资源管理模式急需向柔性化管理模式转变。本文主要从柔性管理的特点、酒店企业中柔性管理应注意的问题,以及柔性管理的策略等几个方面展开了简要的论述。

关 键 词:酒店  人力资源  柔性管理
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