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从征信投诉案例看金融消费者权益保护
引用本文:林东阳.从征信投诉案例看金融消费者权益保护[J].福建金融,2013(6):52-54.
作者姓名:林东阳
作者单位:中国人民银行泉州市中心支行,福建泉州362000
摘    要:金融消费者权益涉及知情权、隐私权、选择权等诸多内容,加之金融消费者与金融机构在经济实力、专业知识、产品信息方面不对称,极易引发金融机构对消费者的侵权。本文通过分析近年来泉州市征信投诉案例,探索当前金融消费者权益保护工作中的薄弱环节,并提出相关建议。

关 键 词:征信投诉  金融消费者  权益保护
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