保险消费者权益合理保护探析 |
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引用本文: | 保险消费者权益合理保护研究课题组.保险消费者权益合理保护探析[J].保险理论与实践,2017(2):4-4. |
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作者姓名: | 保险消费者权益合理保护研究课题组 |
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摘 要: | 当前保险消费者维权存在利益诉求超越合同范围、维权方式不正当等问题。本文分别对江苏地区产险、寿险公司进行了问卷调查,根据调查结果,分析了当前保险消费者维权中较为突出的四种不合理现象,以及维权方式向职业化和代理化发展的趋势。针对保险消费者权益的合理保护,本文提出应在反哺保险消费者的基本权益基础上,完善相关法制建设、完善社会和行业的保护机制,提高社会信用水平及市场透明度,探索保险纠纷的社会化管理模式,建立有效的市场秩序,保护保险消费者的合法权益。
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关 键 词: | 保险 消费者 权益保护 |
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