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沃尔玛:零售王国夺得全球之冠的三大秘诀
摘 要:
<正>在沃尔玛公司40多年的历史中,一直非常重视企业文化的建设,形成雄厚的团队知识资本。沃尔玛企业文化的精髓是公司创始人萨姆·沃尔顿为公司制定了三项基本信条:"顾客是上帝"、尊重员工"、追求卓越"。美国沃尔玛商店是美国著名的零售企业,是世界最大的零售连锁集团,号称"零售王国",属于典型的传统产业。沃尔玛的连锁店和会员店遍及巴西、加拿大、中国、德国、英国、韩国、墨
关 键 词:
沃尔玛公司
知识资本
企业文化
员工
追求卓越
顾客
经营理念
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零售企业
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