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| 运用移动互联网:让物业管理更高效 | |
| 引用本文： | 王斌.运用移动互联网:让物业管理更高效[J].中国物业管理,2015(3):37. |
| 作者姓名： | 王斌 |
| 作者单位： | 家生活(北京)科技有限公司 |
| 摘 要： | <正>云计算、大数据、移动化技术和物联网等科学技术领域的创新日新月异,而物业管理行业作为传统产业,既服务于人,又管理着物。如何将社区内的服务对象都联系在一起,建立长期互动的生态系统,就构成了当下的热门话题——"智慧社区"。用办公、服务移动化提升运营效率随着人工成本的不断增加,物业服务企业对移动解决方案的需求大大增加。利用手机APP、微信、手机轻应用等移动互联网技术为社区提供服务,提升物业服务品质的同时,物业服务公司自身的工作效率也得到了提高。智慧社区的智能客服电话、 |
| 关 键 词： | 物业服务公司 移动化 移动解决方案 客服电话 长期互动 物联网 热门话题 服务企业 工作效率 人工成本 |
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