|
|||||
|
|
| 称赞也是一种激励 | |
| 摘 要： | 故事1:我的秘书要做一份相当复杂的月报表。多年来,我一直认为这份报告是她的例行工作,总是只是看一眼便说:"好了,送出去吧。"这一次,我在她面前仔细地阅读,并称赞她做了很好的整合工作。我为报告的工整以及内容的完整而感谢她。我对于她的反应非常惊讶。她说:"谢谢!这是一个很好的称赞。"我发现,这以后的几天来,我的咖啡杯总是在我想要喝咖啡的时候被加满,她也变得友善多了。几天后,我将这 |
| 关 键 词： | 例行工作 故事 月报表 员工 报告 反应 阅读 管理者 咖啡 整合 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |