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| 强化客户维护意识 提升农行核心竞争力 | |
| 引用本文： | 郑田.强化客户维护意识 提升农行核心竞争力[J].销售与管理,2011(1). |
| 作者姓名： | 郑田 |
| 摘 要： | 自1990年普拉哈拉德和哈默尔提出核心竞争力这一概念后,核心竞争力就成为学术界和企业界应用频率最高的关键词之一。从理论上讲,银行企业核心竞争力是指银行多元化、 |
| 关 键 词： | 业务流程 农行 商业银行 应用频率 规范化服务 竞争优势 维护 提升 客户经理 企业核心竞争力 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |
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