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| 旅游投诉探讨 | |
| 引用本文： | 朱崇峰.旅游投诉探讨[J].现代商贸工业,2009,21(24):261-262. |
| 作者姓名： | 朱崇峰 |
| 作者单位： | 惠州经济职业技术学院,广东惠州,516057 |
| 摘 要： | 随着旅游业的蓬勃发展,旅游业已经成为国民经济的重要支柱之一。但是在旅游业迅速发展的同时,旅游服务质量问题却未能很好地解决,这些问题严重影响了旅游业更好更快地发展。对我国旅游业存在的服务质量问题进行了探讨。 |
| 关 键 词： | 旅游投诉 旅游者 旅行社 旅游法规 |
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