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| 信用卡市场客户分布及选卡因素分析 | |
| 引用本文： | 郝慧媛.信用卡市场客户分布及选卡因素分析[J].河北金融,2017(9). |
| 作者姓名： | 郝慧媛 |
| 作者单位： | 中国建设银行石家庄裕华支行 河北石家庄050022 |
| 摘 要： | 信用卡市场在提升家庭消费、降低交易成本等方面作用越来越大.基于2013年中国家庭金融调查数据,在描述信用卡市场客户分布的基础上,利用多元选择模型实证分析客户选择各类银行信用卡的因素,并进一步考察客户特征.结果发现,目前信用卡市场竞争激烈,维护好现有客户资源尤为重要.具体策略上,国有银行应在服务、费用方面下足功夫,股份制银行则可进一步推出个性化服务,培育优质客户,并控制好潜在风险. |
| 关 键 词： | 信用卡 家庭消费 客户分布 多元选择模型 |
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