商业银行客户经理绩效考核优化

客户经理制是商业银行对客户关系进行管理和维护，从而实现客户资源配置优良化、推进金融服务商品化、增强商业银行竞争实力的经营管理模式。对银行而言．客户经理的工作业绩表现是影响银行业绩最直接和最重要的因素．因此建立科学合理、公平公正，既能激发客户经理工作激情。又能有效防控风险的客户经理考核机制，一直是商业银行运作的核心问题。本文从现有商业银行客户经理绩效考核现状及存在的问题分析入手，提出优化客户经理绩效考核的对策和进一步发展方向。