数字媒体世界的零售苏醒

当在线数字内容初次在市场上亮相的时候，许多人就预言了它对于传统零售业的冲击。不过就像曾经有预言，自动提款机将使实体银行消亡，而事实上，自动提款机只是大大改变了银行的业务流程和用户体验，而消费者们也享受着柜台、自助提款机和网络银行等组合来满足自己的不同需要。