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企业公关危机管理机制模型构建
引用本文:杜岩,周咏梅.企业公关危机管理机制模型构建[J].经济与管理,2008,22(3):46-50.
作者姓名:杜岩  周咏梅
作者单位:1. 山东经济学院,工商管理学院,山东,济南,250014
2. 山东经济学院,文学院,山东,济南,250014
基金项目:山东省教育厅社科计划项目(批准号:S07YD18)
摘    要:随着市场经济的发展和社会复杂程度的提高,企业进入高度公关危险期,进行有效公关危机管理已经成为企业管理的重要课题。对企业公关危机管理机制模型进行创新研究,应从宏观管理与微观管理两个层面进行。

关 键 词:公关危机  公共性  公关危机管理模型
文章编号:1003-3890(2008)03-0046-05
修稿时间:2008年1月8日

On the Construction of the PR Crisis Management Mechanism Model for Enterprises
Du Yan,Zhou Yongmei.On the Construction of the PR Crisis Management Mechanism Model for Enterprises[J].Economy and Management,2008,22(3):46-50.
Authors:Du Yan  Zhou Yongmei
Institution:Du Yan, Zhou Yongmei (1. School of Business Administration, Shandong Economic University, Jinan 250014, China; 2. School of Literature, Shandong Economic University, Jinan 250014, China)
Abstract:With the development of market economy and the increase of social complexity,enterprises have reached a high level of public relations(PR)crises.How to carry through effective PR crisis management has been an important task for the enterprises' management.This essay makes innovative research upon the PR crisis management mechanism model for enterprises,and puts forward the PR crisis management mechanism model from the aspects of macro-management and micro-management.
Keywords:PR crisis  public  PR crisis management model
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