客户关系管理让供需"双赢"

随着我国加入世界贸易组织,一方面,煤炭企业拥有了更大的市场空间,同时也面临国外煤炭企业的竞争与挑战;另一方面,全球煤炭市场一体化给煤炭用户提供了采购煤炭的多种途径与机会,原有的竞争格局极易打破,煤炭市场供需关系极不稳定.     

“双赢”理念下的共生营销

所谓共生营销是指两个或更多个相互独立的企业通过在资源或项目上的合作 ,达到增强市场竞争力的目的。共生营销是一种双赢理念 ,这是通过各企业在资源或项目上的合作来达到的 ,而这种合作之所以能够建立 ,是因为合作各方在资源或项目上优势互补 ,能达到单独一方难以达到的目标 ,实现合作各方的“双赢”。共生营销的兴起与当今市场激烈竞争和科技飞速发展有着密切关系。一方面由于世界经济一体化的发展 ,企业将处于全球范围复杂多变的国际环境中。面对众多水平更高、实力更强的对手 ,任何一个企业不可能在所有的方面都处于优势。另一方面 ,随…     

客户决定论与现代客户关系管理

客户关系管理是现代企业营销服务新技术革命的产物。携手客户使上下游企业间形成紧密的供需关系和利益共同体;使供应链与供应链之间形成相互信任的战略联盟和双赢商业运行机制,使企业在市场竞争中站稳脚跟。     

“双赢”理念给经营管理者的启示

在世界经济一体化的今天,企业要发展壮大,要取得经营管理的成功,就必须摈弃传统的那种“置对方死地而后生”的观念,树立共存共荣的“双赢”观念。只有双赢理念,才能进入由于合作而营造的和谐环境之中。因此,“双赢”理念将会给经营管理者以深刻的启示。 一、超越竞争——实现与竞争对手的双赢 任何企业要想生存,必须学会竞争。竞争是市场经济的重要因素,它可以防止垄断,也可以促使企业提高效率和提供优质产品。但是,很多人对竞争有误解,并未把握竞争的实质。有些人认为同行是冤家,竞争就是有你没我,有我没你,     

也谈电力供需“拐点”

“拐点”是供需过程中的转变点拐点是一种趋势发生变化的体现,即一种变化趋势结束,另一种变化趋势开始的特定的一个转变点。电力供需的“拐点”,即供需紧张达到一定程度后,紧张趋势不再恶化而开始好转,或者供需富余达到一定程度后,富余的程度不再扩大而开始缩小出现的时点。供需紧张与富余是一个过程,拐点仅是在这个过程中体现供需趋势变化的两个时点。供需趋势变化过程与单纯的国民经济发展或单纯的电力供应能力无关,而与国民经济和电力供应能力的关联关系有关。由国民经济发展水平确定的电力总需求与电力装备水平确定的电力总供给,决定电…     

如何推行“一体化”制度体系管理

在企业快速发展过程中,各项制度体系逐步增多,为解决管理制度日益“丰满”所带来的相关问题,我公司大力开展制度整合,推行“一体化”体系管理,为企业持续快速规范发展奠定了基础。     

让人才管理变“相马”为“赛马”

对于国企而言,要鼓励富有竞争意识和创新精神的各类人才脱颖而出,就必须破除“官本位”“论资排辈”等不利于人才开发和成长的障碍,树立“竞争出人才”的理念,建立公平的赛场和舞台,变过去由人事部门的“伯乐相马”为员工参加的“赛马”,让“千里马”和“毛遂”在竞争中脱颖而出。实践证明,实行空缺岗位公开招聘、公开选拔、竞争上岗等适当的良性竞争,可以激发活力、增加压力、强化动力,做到“岗位能上能下、员工能进能出”,实现企业的可持续发展和员工的自我价值。     

工业品大客户管理的“新规则”

对于工业品大客户管理（KAM），主要有三大任务：其一，大客户的终身价值管理；其二，大客户的生命周期管理；其三，大客户的需求管理。而大客户管理的终极目标是建立价值型客户的品牌忠诚，这是战略合作伙伴关系的核心。在中国市场上，建立品牌忠诚并不是一件很容易的事情，相对而言中国人更“善变”。在欧美国家则完全不同，客户是不轻易更换（供应商）品牌的，合作关系基本上很稳定。在欧洲一签就是一两年的采购合同，     

让“千里马”跑起来

企业的发展与竞争离不开人才,大力实施人才战略,盘活人力资源,最大限度地引进、开发和管理好人才,是企业发展研究的重要课题。     

“十一五”期间我国石油市场供需前景研究

在分析“十一五”期间石油市场发展环境、面临问题与挑战、供需总量变化趋势、对国际市场的依赖程度的基础上．提出了“十一五”时期我国石油市场发展战略目标，以及保持市场供需平衡，促进流通体系建设，建立和完善高效、节约、安全的资源配置体系的基本对策。     

近期及“十二五”期间煤炭供需形势预测

文章对近期和＂十二五＂期间的煤炭供需形势进行了预测。对近期发展趋势,通过分析外贸出口和投资建设的增长势头,结合季节变化,判断2011年第4季度及春节前后煤炭需求环比会稳步升高。根据中国社会经济所处的发展阶段、结构调整及可能出现的波动情况,判断＂十二五＂期间煤炭需求平稳增长的可能性较大,如果铁路建设进程不明显延后,2014、2015年2年煤炭供应将趋向宽松。     

我国石油市场“十五”供需回顾及“十一五”展望（上）

“十五”期间，随着我国经济发展的重化工业化特征和城市化进程明显加快．石油产品市场经历了一个由供需平稳到供需偏紧的发展过程．我国成为仅次于美国的全球第二大石油消费国，虽然石油生产增速有所加快，但消费增长更快．年均增长达到7．7％，高于同期生产增速5．6个百分点，进口依存度也急剧扩大。石油已成为制约我国经济和社会发展的一个主要瓶颈。[编者按]     

落实企业战略,我与企业“双赢”

作为一个企业要想发展,就必须有自己的发展战略,因为战略是企业竞争的起跑线,决定着企业的成败。兰州石化公司的战略愿景是做好做强,做大做精,建设具有国际竞争力的社会主义现代化企业。作为石化员工,就是要坚持大庆精神、铁人精神和"高严细实"优良传统,把自己的事业理想,职业愿景与企业的发展战略相结合,实现企业和员工的"双赢"。动力厂空气压缩机李荣:落实企业战略,就是脚踏实地做好本职工作有句话说得好:"大河有水小河满,大河无水小河干",企业的兴衰关乎着我们每一位员工的切身利益,企业的发展战略关系到每个员工。企业的执行力要在班组中体现,企业的发展更离不开班组。作为企业全部生产经营活动的落脚点,班组是企业改革发展稳定的基石,班组稳则企业稳,班组活则企业活。而如何使企业的发展战略更好地落实到班组中去,则是摆在我们面前的首要问题。员工是班组的主人,应该让员工从思想上统一认识,理解和接受企业的战     

“模拟市场”管理—转换企业经营机制的有效途径

“模拟市场”管理──转换企业经营机制的有效途径大同矿务局企管处杨东宏，王和“模拟市场”管理的基本思路“模拟市场”管理，就是把现代市场观念、原则、规律引入企业内部，重新明确矿务局与二级单位之间的经营权限，把企业内部的一切往来关系全部变为经济利益关系和等...     

辨析电力“拐点”——本刑“2006年电力供需形势座谈会”综述

以中国电力装机突破5亿千瓦为标志,电力行业告别“电荒”,昂首步入“十一五”。当前,2006年乃至“十一五”的电力供需形势无疑是行业内外关注的热点。针对近期有关电力供需将出现“拐点”甚至“过剩”的讨论,本刊于元月12日召开“2006年电力供需形势座谈会”,邀请有关专家就“十一五”开局之年电力供需形势发表见解。座谈会上,专家就“拐点”问题见仁见智,各抒己见。现整理发表,以供读者参考。     

“工作量补偿法”及其实践

目前煤炭企业受客观条件和管理工作的双重影响,存在着工时利用差、劳动生产率低的问题。如何解决这(?)问题?除加强政治思想工作,充分发挥职工的主人翁责任感外,笔者认为,采用“工作量补偿法”是提高劳动生产率和企业经济效益的一条途径。本文就“工作量补偿法”和利用其提高工时利用和劳动生产率谈点粗浅看法。     

中国石油金融一体化理论探讨

<正>当今国际上的趋势是石油和金融已经密不可分,经济全球化下的竞争已经是实物市场与虚拟市场联动的全方位竞争。所谓的“石油金融一体化”,就是指借助金融的支持,使得石油企业可以实现产业资本和金融资本的融通,更好地帮助石油企业在国际市场上实现套期保值、价格锁定和规避经营风险。在未来一段时期,我国将是国际石油市场上新增需求的来源国之     

我国煤炭工业“十五”规划

本刊曾于今年第 5期、第 6期刊登了《能源工业“九五”回眸》和《我国能源工业“十五”展望》 ,引起了不同层面上的反响。现在 ,本期再次刊登国家经贸委制定的《我国煤炭工业“十五”规划》。这个规划在总结煤炭工业“九五”状况的同时 ,科学、务实地勾画了未来几年我国煤炭工业发展的战略性蓝图 ,具有很强的指导性 ,值得研读和思考。     

“引狼入室”和“狼共舞”：“双赢”的选择

“展会经济”被称为“1比10产业”，即“点击一面，带动八方”，蕴涵无限商机。精心擘画的展会是市场的催化剂。展会为名牌添翼，名牌促展会生辉。成熟的市场经济离不开展会的支持。因此，在商海冲浪中商家对“展会经济”取得7共识：     

档案信息化建设的“双赢”实践

龙口矿业集团是全国唯一的海滨煤矿．始建于1968年。近年来．集团公司积极探索有利于提高档案工作质量与效率的新途径,坚持走信息化道路,以高度的责任感和紧迫感推进集团公司档案管理现代化,坚持档案工作与时俱进,努力适应新形势下集团公司改革和发展的需要。