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1997年,工商行政管理机关执行《消费者权益保护法》的工作进入了第四个年头。在过去的一年中,各级工商行政管理机关将消费者枚金保护作为"公平交易执法年"和"工商形象建设年"的中心工作的一项重要内容来抓,使这项工作较之往年育了重大进展和突破。一年中,各级工商行政管理机关共查处侵害消费者权益案件14962悻,比1995年房长了79．8％,真中移送司注机关的案件285件,比1995年增长了41．1％：使消费者得到赔偿损失差额3318万元,退还消费者货款3470万元,分别是1995厚的6．2倍和5．1倍;定年查处侵害消费者仅金案件的罚没款为4143万元。… 相似文献
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“三个代表”的重要思想，既是消费者权益保护工作必须坚持的总的指导思想，也是必须努力达到的目标要求，更是检验和衡量消费者权益保护工作的根本标准。我们必须把“三个代表”的重要思想作为新时期加强消费者权益保护工作和队伍建设的根本方针，落实到各项消费者权益保护工作中去，努力开创消费者权益保护工作的新局面。一、用“三个代表”重要思想开拓消费者权益保护工作１．按照先进生产力的发展要求，加大执法和服务力度，促进经济快速健康发展。要通过规范市场主体行为和市场交易行为，积极扶持和培育新的经济增长点，解放生产力，发… 相似文献
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国家工商局公平交易局消费者权益保护处 《工商行政管理》1998,(6)
1997年,是全国工商行政管理系统深人开展公平交易执法年和工商形象建设年活动的一年,也是消费者权益保护工作跃上新台阶的一年。一年来,各级工商行政管理机关在当地人民政府的领导下,认真贯彻党的十五大精神,深人贯彻执行《消费者权益保护法》等法律、法规,在清除市场障碍,整治社会公害,保护消费者和生产经营者合法权益方面做了大量工作,取得了显著成效。首先,受理消费者申诉网络迅速形成。以福建"漳州3·15"为先导,许多省市工商行政管理局相继开通了尾数号码为315的消费者投诉热线电话,并建立了消费者投诉、举报中心（台、站）… 相似文献
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《工商行政管理》2002,(17)
7月29日—31日,全国工商行政管理局长会议在浙江省杭州市召开。会上国家工商总局局长王众孚同志系统总结了上半年的工作成绩和特点,并部署了下半年重点开展的8项工作。王众孚局长在讲话中用相当的篇幅提出要用“三个代表”重要思想和江总书记“5·31”重要讲话统领全系统干部的思想和工作。要密切结合工商行政管理工作实际,做到“三个坚持”:一是必须坚持与时俱进,不断更新观念;二是必须坚持把发展作为执政兴国的第一要务,努力实现职能到位;三是必须坚持执政为民,把人民群众满意不满意、赞成不赞成、拥护不拥护、高兴不高兴作为工商行政管理工作的第一标准。会上,人事部和国家工商总局联合追授宁夏回族自治区灵武市工商局磁窑堡工商所以身殉职的工商所长胡学勤同志“模范公务员”荣誉称号,并且举办了胡学勤同志事迹报告会,由胡学勤生前战友、家人等介绍了他的先进事迹和崇高精神。各地工商局长一致认为,上半年,全国工商行政管理系统认真落实国务院的部署,突出重点,标本兼治,整顿和规范市场经济秩序取得显著成效;继续探索了监管方式方法改革,进一步实现了职能到位;队伍的综合素质和思想作风继续提高和改进。就以上这些方面的工作,浙江省、北京市、辽宁省、新疆维吾尔自治区、上海市、重庆市、广东省等地 相似文献
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消保工作随着市场经济的产生而产生 ,随着市场经济的发展而发展 ,同时也伴随着工商事业的发展而发展。可以说 ,保护消费者权益是工商行政管理职能所在 ,希望所在。之所以说是职能所在 ,就在于工商行政管理机关是主管市场监管和行政执法的职能部门 ,监管执法的基本目的是维护市场经济秩序 ,保护经营者和消费者的合法权益。《消费者权益保护法》以及相关法律、法规授予了工商部门执法权 ,这是工商行政管理部门的法定职责。说消保工作是希望所在 ,一是直接触及工商执法的宗旨和根本目的 ,把市场执法的定性鲜明地显示出来 ,更易赢民心、赢得全社… 相似文献
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在面积为7434平方公里的广州市,广州市工商局的消保维权工作面对的常住人口约1100多万。面对这一庞大而密集的消费群,工商局按照“打基础、抓规范、严管理、上水平、促发展”的思路,从立制度、建网络、抓监测、强素质入手,积极营造健康和谐的 相似文献
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五月，郑州全国工商行政管理消费者权益保护工作会议以后，各地积极采取措施，传达会议精神，紧抓严厉打击制售假冒伪劣商品行为，建立消费者权益保护机构，推进消费者投诉举报网络建设三项重点工作，扎扎实实地开展消费者权益保护工作，取得了较为明显的成绩。工商行政管理机关作为《消费者权益保护法》的主要执法机关，认真履行其赋予的职责。但由于客观的原因，对单个消费者权益的保护，是否工商行政管理机关职责范围；如何运用行政手段保护消费者权益，在相当时间、相当范围，确实有一个认识过程。本刊编辑部和国家工商局消费者权益保护… 相似文献
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江泽民同志关于“三个代表”的重要思想 ,鲜明地反映了我们党的性质、任务和宗旨 ,体现了党所领导的建设有中国特色社会主义伟大事业的本质要求 ,不仅是对马克思主义党建理论的继承和发展 ,是新时期党的建设的纲领 ,同时也是我们做好各项工作的指导思想和强大动力 ,对于推动消费者权益保护工作的发展 ,同样具有重大而深远的指导意义。“三个代表”重要思想是开展消费者权益保护工作的行动指南。保护消费者合法权益 ,严厉打击制售假冒伪劣商品的违法行为 ,实质上就是保护先进生产力的发展 ;保护消费者合法权益 ,是精神文明建设的重要组成部分… 相似文献
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保护消费者权益不仅是保护和发展消费力,也是实现全面建设小康社会宏伟目标的重要保障,是发展社会主义市场经济的客观要求。保护消费者权益,关键在于强化政府部门监管。因为从理论上看,只有强化政府部门监管,才能改变消费者在市场中的弱势地位,避免权益受损。尤其是从我国消费者权益受损的现实看,强化政府部门监管更是迫在眉睫。因此,我们应采取有效措施,强化政府部门监管。 相似文献
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《消费者权益保护法》颁布后，福建省工商行政管理机关积极调查研究，结合实际情况，修改和制定了有关消费者权益保护方面的地方性法规，在全国率先出台了《福建省实施〈消费者权益保护法〉办法》、《福建省保护农民购买使用生产资料若干规定》和《福建省实施〈反不正当竞争法〉办法》。据不完全统计，仅去年“3·15”期间，全省工商行政管理机关接受现场咨询和受理投诉18万人次，为消费者挽回损失105万元，印制和分发各种宣传材料80万份。一、抓认识．统一思想，为职能到位打基础要加大消费者权益的行政保护，就要提高对保护消费者权益工作… 相似文献
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立冬前后,辽宁省鞍山市依然艳阳高照,到处透着暖意。11月4至9日,记者到鞍山参加辽宁全省工商系统流通环节商品质量及服务领域监管经验现场交流会,采访辽宁省获人力资源和社会保障部、国家工商总局表彰的先进集体——鞍山市工商局和清原县工商局红透山工商所。 相似文献
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《工商行政管理》2013,(4):18
1月17日,全国工商系统消费者权益保护工作会议在广东东莞市召开。国家工商总局王东峰副局长出席会议并作了重要讲话。广东、北京、上海、江苏、浙江、福建、湖南、海南、重庆、宁夏、新疆等11个省、区、市工商局在会上作了交流发言。他强调,各级工商部门要深入贯彻党的十八大精神,按照中央经济工作会议和全国工商行政管理工作会议精神的要求,以服务"五位一体"建设为目标,加大服务主题和主线的工作力度,开拓创新,深化效能建设,在创新消费维权理念、方式方法、制度机制和能力建设上下功夫,着力提升服务科学发展、改善民生和促进社会和谐稳定的能力和水平,切实保护消费者合法权益,积极推进经济持续健康发展,为实现全面建成小康社 相似文献
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