建立低碳住宅评价指标体系的初步探讨

本文确定了低碳住宅的内涵,在体现内涵的基础上建立了一套低碳住宅评价指标体系,并运用基于层次分析法的评价模型,来确定指标体系的权重,最后,以山东省威海市环翠区某住宅小区为例进行分析。     

浅谈提升中小城市酒店服务质量的对策

近几年中小城市酒店业发展势头迅猛,但其服务质量却与大城市中小酒店的服务存在较大的差距。文章从提升服务质量对中小城市酒店发展的重要性入手,分析了顾客对中小城市酒店服务质量的要求和中小城市酒店服务质量存在的问题及原因,提出了建立完善的酒店服务制度、明确酒店工作流程和服务标准、创新酒店服务类型、优化服务过程、加强酒店培训、完善酒店质量监控体系等措施,以提升酒店服务质量和酒店管理水平。     

我国中小城市物业管理水平提升研究

物业管理作为房地产开发链条最末端的售后服务环节,是房地产业的重要组成部分。随着我国城镇化进程的加快,经济的持续快速发展,中小城市的房地产业特别是住宅小区的开发建设发展迅猛,如何规范发展中小城市物业管理工作就具有重要的现实意义。本文简要介绍了房地产与物业管理的关系,通过对我国中小城市物业管理特点及存在问题的分析提出了完善管理体制、抓好试点样板、政府牵头扶持、强化企业责任、扶持本土物业企业成长等提升管理水平的对策。     

新时代城市住宅小区物业管理服务质量 评价指标体系设计

针对新时代人民日益增长的美好生活需要和物业管理行业向高质量发展转型对物业管理服务质量提出的新要求,提出了物业管理服务质量评价指标体系设计的概念模型,初步设计了指标体系;运用相关分析法、因子分析法对初设指标的独立性、显著性进行检验,并运用因子分析法对指标体系的合理性进行分析,证明初设指标具有独立性、显著性,指标体系具有合理性;运用熵值法进行指标权重计算,进而构建了新时代城市住宅小区物业管理服务质量评价指标体系。     

中小城市住宅小区规划结构与环境设计浅谈

结合实际,分析了中小城市住宅小区的规划结构,并对住宅小区的环境绿化设计进行了分类,介绍了部分设计手法。     

嘉兴市住宅区物业管理现状及对策

嘉兴市的物业管理始于1996年，经过5年的探索与实践，有了较快的发展。据统计，在市区总住宅建筑面积500万平方米中，现已实行物业管理的面积约200万平方米，覆盖率为40%，其中70%集中在新住宅区。目前已有29家企业取得物业管理资质，其中7家具有3级资质。这几年也涌现了一些服务质量与管理水平相对较好的企业，如市物业管理总公司下属的西马桥物业分公司管理的西马桥住宅小区，市经济开发区经房物业管理有限公司管理的建明公寓，曾分别获得国家级和省级物业管理优秀住宅小区的称号，因此，这几年市区物业管理，从总体上说呈现持续、健康、快速发展的态势。     

基于层次分析法的住宅物业服务质量评价研究

随着存量市场的增长,物业服务业展现良好的发展态势,但是与此同时物业服务质量存在着难以科学客观评价的问题。基于以上现状,本文通过对相关理论的学习和梳理,在现行相关法律法规的基础上选取五个方面共计17个指标,然后运用层次分析法确定指标权重从而构建定量模型,最后通过实证分析验证本研究方法和评价体系的合理性。结果表明在住宅小区物业管理过程中,综合服务质量主要取决于设备管理、环境和安全管理。     

真如物业:真诚服务 始终如一

<正>上海真如物业有限公司是上海西部企业(集团)有限公司下属全资子公司,上海市文明单位,国家一级资质物业服务企业,中国物业管理协会会员单位,上海市物业管理行业协会理事单位。公司管辖产业260多万平方米,物业类型包括商品房住宅、售后房住宅、公众物业等,其中1个小区被建设部评为全国城市物业管理优秀示范住宅小区,4个小区被评为上海市优秀物业管理住宅小区。几年来,公司在ISO9001:2000质量管理体系认证的基础上,又导入了OHSASI8001职业健康和     

法规·政策

广州：物价局发布住宅前期物业服务收费政府指导价 2013年12月下旬,广州市物价局等政府部门联合发布～系列住宅小区前期物业服务收费政策文件,规定住宅前期物业服务收费政府指导价为2．8元／平方米·月。新建楼盘的前期物业服务费确需超出政府指导价的,须在招标前报价格主管部门批准。物业服务企业调整前期物业服务收费的,应当按照《物权法》和物业管理相关法律法规和规章的规定执行,并在政府指导价范围内,根据物业服务实际情况与业主协商确定。     

物业企业服务质量评价研究

物业服务企业要想获得生存与发展,提高服务质量是其必然选择。因此,服务质量评价不但是业主和物业主管部门的要求,而且更符合物业企业自身发展的需要,但当前物业服务质量评价方法比较简单,理论性和系统性等方面都存在不足。物业企业可结合SERVQUAL模型,构建以业主、物业公司及第三方评价为一体的服务质量的评价模型,从而能比较全面地了解自身的服务质量。     

珠海市住宅小区物业管理服务质量调查研究

文章基于SERVQUAL模型建立住宅物业管理服务质量评价指标体系,并依此设计问卷来对珠海市物业管理服务质量进行调查。研究发现,业主总体较满意,但在某些方面还有待提高,并在此基础上提出一些有针对性的提高服务质量的措施与建议。     

'Out' in The Valley

Building on previous work by Castells, and Adler and Brenner, I explore the public character of a lesbian concentration in the Connecticut River Valley region of Massachusetts. From the late 1980s this area has gained national media attention for its lesbian population. Using a number of data sources I examine how lesbian residences and services are distributed in the Valley. I find a strong service core in the small city of Northampton, but residences, while showing some clustering around Northampton, reach well into a rural hinterland. In these rural towns lesbians live at low physical densities while forming relatively high proportions of the towns’ populations. Unlike previous studies of gay male and lesbian space that have tended to focus on center cities, this paper starts to chart this space on the low-density, semirural edge of a metropolitan area. Previous studies of residential concentrations of gay and lesbian persons have also found highly visible gay male territories - sometimes with a lesbian minority - but showed lesbians forming social networks or somewhat underground concentrations. Several parts of the Valley area are different; comprising a visibly lesbian space. This paper contributes to analyses of diverse populations in contemporary metropolitan and exurban regions and to discussions of methods in research on lesbian and gay populations.     

仿生学视角的中小企业融资

融资对中小企业的发展起着举足轻重的作用,但我国的中小企业却普遍面临着融资难的困境。为了解决这一难题,文章首先分析我国中小企业融资难的现状,然后从仿生学的角度展开研究,指出了金融生态系统中阻碍中小企业融资的三大限制,即金融服务体系不健全、信息不对称、中小企业自身限制;并提出通过建立完善的金融服务体系、设计有效的信息传递机制、提高中小企业自身素质来建立完善的金融生态系统是解决中小企业融资难的有效手段。     

基于修正GM(1,1)模型对商品住宅价格预测

在金融危机下对中小城市商品住宅市场进行投资决策前,首先需要对其价格进行预测分析,文章采用修正后的GM(1,1)模型建立起商品住宅价格预测模型,选取安阳市商品住宅价格数据进行预测分析,在检验了模型精度的基础上,得出在当前金融危机下,由于国家刺激计划的作用以及金融危机的缓解,安阳的商品住宅价格呈现上升的趋势,其投资市场仍然具有很大的发展潜力的结论。     

中小城市的公共交通问题及发展方略——以漳州市为例

伴随着城市化进程的不断推进,我国大量中小城市飞速发展,城市交通问题日益突出,从城市可持续发展的角度考虑,迫切需要大力发展公共交通。以漳州市为例,对我国中小城市公共交通发展过程中存在的公交出行需求、城市规划、政府支持力度和公交服务质量等方面的问题进行了研究,并就此提出了相应的解决对策。     

中小城市社区图书馆建设的思考

社区图书馆是新时代城市建设发展的产物。其在培育社区文化,进行思想、文化知识传播,丰富群众文化生活,促进社区精神文明建设等方面发挥着极其重要的作用,因此,加强社区图书馆建设是社会发展的必然趋势。文章在强调社区图书馆建设重要意义的基础上,全面分析了我国中小城市目前社区图书馆建设存在的问题,提出通过更新观念,提高认识,加强领导,保障经费,强化培训,提高素质,健全体制,畅通信息,资源共享等建设措施,对中小城市社区图书馆建设具有积极的借鉴作用。     

MANAGING METROPOLITAN GROWTH AND DEVELOPMENT IN ASIA*

This paper examines selected problems of managing growth in large Asian cities. Managing the national urban system presents difficult problems because of the very high capital costs associated with absorbing population in the very large metropolitan areas. Cost savings from promoting a decentralized settlement pattern are small compared with reductions in nationwide infrastructure standards and other non-spatial strategies. Asian cities have not managed spatial decentralization very well. A sound approach may involve more intervention in some spheres (e.g. accelerating the supply of basic services to newly developed residential neighborhoods) and less intervention in others (e.g. prior selection of subcenters, large-scale land acquisition and other land use controls). Urban service delivery strategies have been hampered by the lack of resources, timidity in the introduction of cost recovery systems, and inadequate operations and maintenance.     

国家审计推进经济高质量发展的作用研究——基于地级城市面板数据的空间计量分析

采用空间杜宾模型和2006—2016年我国283个地级及以上城市的面板数据,探讨了国家审计对城市经济发展质量的影响及其空间效应。结果表明,国家审计能显著提升本地区经济发展质量,但对周边地区产生了负向空间外溢效应;国家审计对本地和周边地区经济发展质量的影响是对动能转换、结构升级、发展效率、节能减排、成果分享五个方面作用机制影响的综合反映,且对结构升级、节能减排、成果分享的作用效果尤为明显。进一步研究发现,II型大城市和中等城市的国家审计有助于促使本地区经济发展质量提升,但对周边城市却有明显的抑制作用;而I型及以上大城市和小城市的国家审计对本地和周边城市经济发展质量均未产生明显影响。结果表明,强化国家审计功能、推进跨区域协同审计,对于推进经济高质量发展具有重要意义。     

中小城市小区住宅设计的思考

中小城市因为用于开发房地产的土地面积相对较小,且通常一块地被分划给多个开发商,导致开发商在进行住宅建设过程中难以建立起设施齐备、服务完整的小区模式。因此从宏观上讲,对于中小型城市的小区住宅建设设计应尽可能整合规划、集约管理。