电信营销的体验化操作

在当前电信消费的转型时期，社会各阶层消费者消费层次的普遍升级导致市场环境发生深刻变化，电信客户的体验需求正受到通信运营商的倾情关注。体验营销是一种以业务为道具，以服务为舞台，通过满足人们的各种体验而产生的交易形态。虽然体验不能像业务和服务一样可以单独出售，直接给企业带来收益，但它可以通过激发客户的惠顾动机和冲动性购买，扩大企业现有业务和服务的销售，间接地为企业带来收益。     

3G时代电信企业社会渠道建设策略研究

现代营销理论认为，渠道是指促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。渠道组织的引入，有助于弥合产品、服务和其使用之间存在的时间、地点和持有权等缺口，并帮助产品或服务提供者起到收集市场信息、促销、融资、分散风险等作用。基于其在促进商品或服务由生产阶段向最终消费转化过程中的重要作用，渠道建设成了电信运营商们最...     

论体验营销在现代3G通信产品领域中的应用

本文从分析体验营销的特点入手,接着以运营商对现代3G通信产品的模式转变为例分析解释体验营销在企业中的应用,最后分析体验营销在现代3G通信产品领域中的推广应用,希望能够为体验营销的推广应用和改进创新做出贡献.     

运营商的重要客户营销服务提升策略

重要客户对于通信运营商来说,是运营商的主要收入资源,重要客户营销也就成了通信运营商的重要组成部分。运营商对重要客户的营销应从传统的营销模式向"以客户为中心,以市场为导向"的营销服务模式转变。重要客户的营销服务提升,对客户的新产品、新业务的数量和质量的提高,已成为运营商客户营销的首要工作。通过提高网络质量,优化客户渠道,结合当前行业信息化拉动,做好客户服务价值提升,优化客户的服务环境,提高营销服务素质,创造服务价值,快速提升重要客户营销服务水平。     

品牌营销的发展趋势

品牌是一个产品或一个企业的指示代号，它是卖方做出的不断为买方提供一系列产品特点、利益和服务的承诺，是企业综合实力的体现，是企业无形资产的承载物。一个品牌的基础是其产品和服务质量，与其价格和销售渠道有密切关系，也与其形象设计、促销宣传有关。现在，伴随经济全球化和中国加入世贸组织、企业会面临更为严峻的市场形势，企业的品牌营销战略须适应新的市场情况，以便在激烈的市场竞争中处于有利地位。我国的品牌营销有如下几个主要发展趋势：     

中国网通（集团）有限公司青岛市分公司

中国网通（集团）有限公司青岛市分公司是中国网通集团在青岛地区提供固定电话、无线市话、数据、图像、多媒体通信等综合通信服务的大型通信企业，是该地区主导通信运营商，分别在香港，纽约上市，是2008年北京奥运会固定通信服务合作伙伴。     

浅谈新兴电信运营商代理营销渠道管理

伴随着我国的电信体制改革，新兴电信运营商应运而生。新兴电信运营商与主导运营商以及新兴电信运营商相互之间都会在通信能力、服务环境、以及产品价格等方面展开激烈的竞争。这种竞争将逐步升级，并最终转化为服务水平的竞争，其中作为各种服务最直接栽体的营销渠道在电信运营商激烈的竞争中发挥的作用日益凸显。文章通过对我国新兴电信运营商渠道管理现状以及渠道管理中存在的问题进行分析，提出新兴电信运营商代理营销渠道管理的相关建议。     

浅析分销渠道管理策略

分销渠道是连接企业与市场,沟通产品与顾客的桥梁。企业生产出来的产品,通过这个桥梁,才能走进市场,进入消费领域,实现商品的价值转移。分销渠道正确选择和成功管理在某种程度上决定着企业营销目标的顺利实现。 所谓分销渠道,是指产品或服务在其所有权转移过程中,从生产者手中到消费者手中的途径,它包括生产者、中间商和用户。企业生产出来的产品只有通过一定的分销渠道,才能在适当的时间、     

电话营销三部曲

随着电话、传真等通信手段的普及，很多企业开始尝试电话营销这种新型的市场手法。但电话营销决不是随机的打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。它是通过使用电话、传真等通信技术，来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。     

家电行业营销渠道创新战略与企业绩效相关性研究

一、引言 营销渠道作为市场营销的四大基本要素之一。在市场运作中具有产品分销、服务传递、信息沟通及资金流动等功能．是企业实现销售目标的载体，也是企业的一种重要资源。一个适应市场形势、适合企业发展的营销渠道是绝大多数产品取得成功的先决因素。     

电信服务产品的营销策略探讨

随着中国加入WTO，政府逐渐放开了国内电信市场，并先后组建了6家通信运营企业，国内通信市场面临着更加激烈的竞争。文章分析电信服务产品的内涵和特征、产品营销的主要渠道，并对电信服务产品的营销策略进行探讨。     

中国企业在拉美电信市场站稳脚跟

在相距万里的拉美地区，中国的电信企业已成为当地通信技术和终端市场的主要产品与服务供应商，并开始与欧洲运营商携手，参与拉美新一代网络构建和技术标准的制订。     

华为 如何重拾荣耀

许多人知道华为,是先从路由器开始。作为一家老牌的生产销售通信设备的民营通信科技公司,华为的最强大之处在于为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。许多人不知道的是,全球排名前50名的电信运营商中,已有45家使用华为的产品和服务,可以说,华为是民族企业的骄傲。     

关系营销 重在攻心

传统营销在国外叫做交易营销，它是以企业的产品和服务去满足顾客的需求，通过营销组合要素（即产品、价格、促销、分销）去打开市场，实现交易取得经济效益，完成了营销过程。营销组合是传统的交易营销的核心。企业利用高质量的产品，低廉的价格，有效的促销方式和完善的服务，实现了钱与物的交易，这是一个实实在在的销售过程。在这个过程中，买方和卖方是对立的，利害关系互相冲突，一方所得必为另一方所失。交易的过程是短时间的，在钱与物的交易中，产品和价格往往是成交的关键。 而关系营销是一种新兴的营销理论。它起源于二十世纪七…     

CRM提升通信企业核心竞争力研究

随着客户经济时代的到来，通信企业间的竞争日趋激烈，传统的竞争优势已经弱化，企业以产品为中心的营销策略逐步被以顾客为中心的营销策略所取代。本文从营销管理思想和营销经营理念创新的角度，在介绍CRM及其体系结构的基础上，提出建设CRM要注意的问题，深入探讨利用“本土化”的CRM对于提升通信企业核心竞争力的作用。     

成功的网络营销策略

<正> 网络营销策略是企业根据自身在市场中的处地位不同而采取的网络营销组合,它包括网络营销产品服务策略、网络营销价格策略、网络营销渠道策略和网络营销促销策略等。网络营销是一个新的营销方法和工具,因而企业在实施网络营销时需要进行一定的投入并承担一定的风     

海外营销的拂晓：企业国际化的必经要道

中国企业“走出去”的历史不算短了。 然而，中国企业的海外营销仍处于探索期，没有多少经验可谈。 因为，海外营销绝不等于把产品外销。它需要企业真正的进入海外市场，建立自己的机构与渠道，乃至品牌。     

TCL的营销渠道策略

市场营销渠道是营销组合策略中的一个重要组成部分。它是使产品或服务能被使用或消费而配合起来的一系列独立组织的集合。市场营销的工作就是把商品从生产者那里转移到消费者手中，它调和了产品、服务与其使用者之间的差异，包括时间差异、地点差异和所有权差异等，并执行信息收集、促销、融资、订购、物流等功能。TCL集团有限公司在进军彩电市场的过程中，成功地利用企业自身的营销渠道，创造了我国家电发展中的奇迹。营销决策的过程１９９２年，国内彩电市场烽烟四起，彩电供过于求的呼声一浪高过一浪。可是，以生产电话机为主业的TCL…     

绿色价格及其制订策略

绿色产品将主导21世纪国际消费市场，绿色企业将成为市场的主导者，绿色营销战略将显示出它强大的生命力，成为众多企业争夺市场的首选战略。绿色价格作为营销组合4P（产品、定价、促销、渠道）中最敏感、最重要的因素，关系到企业在绿色市场上的份额和盈利率。在消费者可接受的范围内制订出最佳的绿色价格，对增强绿色产品的市场竞争力具有十分重要的意义。     

市场营销渠道管理

随着市场经济的发展,我国市场已经从早期的卖方市场进入买方市场,产品同质化日趋明显。消费者更为关注商品的信誉、便捷嚏及增值服务等。由此可见掌握规模大、效率高、运作灵活、运营成本低的营销渠道,是赢得市场的必备利器。因此,营销渠道的管理对于促进企业发展,降低企业运营成本,推动企业改革,提高企业竞争力,实现企业发展战略等都具有深远的意义。