诚信服务树品牌 专业品质塑形象——泰兴物业全力打造服务精品

<正>INTEGRITY·ENTERPRISE山东能源新矿集团泰兴物业公司山东能源新矿集团泰兴物业公司发展十多年来,始终坚持"以人为本,服务诚信"的服务宗旨,致力于做国内优秀品牌物业服务企业。作为一家大型物业服务企业,泰兴物业被评为山东省"守合同、重信用"企业,中国物业管理行业承担社会责任优秀企业,所辖项目多次获得国家和山东省颁发的荣誉。     

建“智能物业”,树企业品牌

<正>"智能物业"的产生,为物业服务企业创造了一个发展的空间,也给物业服务企业提供了一个展现价值的机会。在物业管理市场逐步形成、竞争日趋激烈的今天,加大科技投入,充分运用科技含量高的设施设备,建"智能物业",提高从业人员综合素质,提升物业智能化管理水平,是我国物业服务企业提高管理效率、降低服务成本,树立企业品牌的重要手段。     

关于公布2010年全国物业服务企业综合实力排名结果的通知

<正>为反映物业管理行业发展成就,提高品牌物业服务企业的知名度和影响力,推动物业服务企业的品牌建设、规模化发展以及综合实力的提高,作为物业管理改革发展三十周年的重要活动内容,中国物业管理协会(以下简称"中物协")开展了"全国物业服务企业综合实力排名活动(以下简称"排名活动")。     

物业延伸服务诠释现代企业转型发展

<正>社会养老矛盾的日益突出、小区老人服务需求的不断增长,已经成为社区街道社会管理服务不可忽视的重要工作。社会的发展、社会生活的变革,对物业管理提出了新的课题和要求。上海上置物业集团有限公司(以下简称"上置物业")坚定的把企业的生存定位在优质服务、品牌建设上,把企业的发展定位在拓展延伸服务、实现企业转型发展上,解读了新型物业服务这篇"文章"。总结上置物业在现代物业服务道路上的成功探索,主要归因于大胆提出并试行转型发展的三大举措。     

高新物业:全心全力 成就典范力量

<正>当一家企业将发展目标定位为"西北地区第一物业服务品牌"的时候,我们习惯性地去寻找它身上那些应该具有的宏大战略和复杂数字,但高新物业为我们呈现的却是那些看似琐碎但又无比真实的细节——"保洁员捡到5万元,原封未动还给了我"、"大年初七,多冷的天,物业的小伙子们硬是冒雪给我们修水管"、"我迷路的时候,是协防员     

物业服务企业品牌建设案例解析

<正>今天,服务品牌可谓热浪滔天。越来越多的企业开始意识到建立服务品牌的重要性。打造服务品牌已不再是餐饮、旅游、酒店、金融、中介等传统服务业的专利,生产制造领域也俨然进入了服务品牌时代。物业服务属于一种新兴服务行业,物业服务企业建立了服务品牌呢?现状如何?品牌建设对物业服务企业有着怎样的重要性呢?物业服务企业又当如何加强品牌策划呢?本文将结合案例,对上述问题加以探讨。     

维邦物业:维邦物业 无限信赖

<正>内蒙古维邦物业服务股份有限公司坐落于美丽富饶的草原明珠--鄂尔多斯市,伴随内蒙古物业行业的快速发展,凭借着维邦物业人的勤劳、专研与创新,"维邦物业无限信赖"的品牌正在祖国西北这个广袤的土地上冉冉升起。内蒙古维邦物业服务股份有限公司成立于2007年4月,公司发扬"超越自我、精益求精"的企业精神,坚持"精心服务业主,营造无限生活"的服务理念,以"创卓越     

保利物业 “和文化”的践行者

<正>影响力维度亲情和院"和文化"影响力综述物业管理,不只是一种服务,更是一种文化,这是保利物业对物业管理的深层理解。2010年保利物业立足对中国传统居住文化的理解和继承,基于对时代缺失和业主情感需求的洞察,在业内率先提出"让亲情回归生活"的物业服务新理念,在全国近百个保利社区建设"亲情和院",正式提出打造中国最具人情味物业服务品牌的品牌发展愿景。     

彰显泰兴特色 打造专业品牌——泰兴物业有限责任公司十三年品牌探悉

<正>在物业管理改革与发展30周年之际,泰兴物业的董事长史连池写了一篇回顾从业历程的文章,文中提到的一句话让记者印象深刻:"作为国有煤炭行业的物业服务企业,我们的专业类型在整个新矿集团的诸多专业中算是一个独立体,既要符合新矿集团的特点又要打造自己的特色,这全都要靠我们自己去经营探索。"正是对史连池董事长提出的"泰兴特色",我们再次走进泰兴物业,深入了解在史总带领下的团队是如何打造"泰兴"品牌的。历经风雨,初建泰兴品牌最初,煤炭企业还不存在"物业管理"这一说法。1998年,新汶矿业集团开始后勤改革的试点工作,在试点单位成立物业管理     

世博物业服务之启示——世博物业服务留给我们的启示

上海市物业管理行业直接承担世博会园区和主要场馆物业服务保障任务的物业服务企业超过20家（包括上房、上实、申能、东湖、百联、陆家嘴、明华、浦江、中企、复瑞、万科、紫泰、招商局等一级资质物业服务企业），服务人员总数达1．3万人，占园区服务总人数的18．57％。其中党员283名。     

以特色服务赢得市场

<正>"服务"在今天已经被物业管理行业越来越多地重视,物业服务企业在激烈的竞争中被"毫不留情"的推向了市场,而服务的质量已经成为物业服务企业在市场上能否保持竞争力的"试金石"。特别是对物业管理发展相对滞后的西安来说,物业服务企业要应对成本考验,赢得市场,就要结合自身优势,变地域特点为经营项目,开展特色服务经营,让企业的发展方向朝纵深领域拓展。     

合同管理那些事儿

<正>合同管理与履约是物业服务企业发展中的重要一环,这不仅关乎企业的诚信经营,对品牌建设也有举足轻重的作用。云南建工物业服务有限公司(以下简称"建工物业")自成立以来一直牢记"尽心尽职的服务,无微不至的关怀"的企业宗旨,     

小管家 大梦想——访郑州亚新物业服务有限公司总经理倪福秀

<正>物业服务企业不仅为社区业主提供专业的服务,给社区营造和谐舒适的生活氛围,更要在未来反哺于房地产业,反哺于城市管理,反哺于社会经济。今年9月,本刊第11届年会暨年度论坛在郑州举行。会议期间,记者深入郑州市的部分物业服务企业作了采访,其中,郑州亚新物业服务有限公司(以下简称"亚新物业")的"小管家服务模式"给我们留下了深刻的印象。品牌意     

阳光服务 诚信物业——大庆高新物业服务品牌管窥

<正>自2007年至今,大庆高新物业大力推行物业服务办事公开活动的开展,"奉献阳光服务,打造诚信物业"让这一优秀的物业服务品牌在大庆市乃至黑龙江省迅速蔓延并传播开来。大庆高新物业的做法概括起来主要是:深化一个认识、     

以品牌建设推动高质量发展

物业服务企业要坚持以品牌为引领,建立一种品牌的生态,产生溢价能力,从而推动行业高质量发展。品牌是一个行业乃至一个国家综合竞争力提升的重要体现。品牌建设与行业高质量发展息息相关。品牌建设的价值观确立带动行业高质量发展品牌建设最重要的是要确立品牌的价值观,"产品、服务、体验"三者缺一不可。制定的品牌价值观取向要非常明晰,一是为消费者创造价值;二是为企业创造效益。物业服务企业和行业面对的消费者都是相对成熟的人群,大多数业主对物业服务企业的服务质量要求都有很高的期待。     

主流住宅物业服务品牌建设与规划

<正>中国物业管理行业进入到了品牌成长阶段。表现为国际物业服务管理企业携带其成熟的经营管理理念进入中国,以五大行为代表的国际物业顾问公司占据中高端市场,并逐步开始品牌影响扩张计划。而以大型地产公司、酒店管理公司为依托发展起来的优质本土物业服务企业,为公共物业、商业物业和住宅物业提供高性价比的服务和较为专业化的人员,     

传承历史,不如创造历史—天地源物业的“公民”力量

<正>影响力维度多角度参与公众活动,加快企业品牌建设步伐,将文化建设、邻里"心"生活融入企业的品质提升工作之中。影响力综述作为西北上市房地产公司背景的一家责任名企,公司始终秉承以品质生活赢得业主口碑,信守"更多价值更多关爱"的服务承诺,以坚持公益的态度赢得社会认可。目前,天地源物业已经发展成为西部为数不多的、拥有一级物业服务资质的专业化物业企业。     

泰兴物业:逆势扬帆 大业无疆

<正>泰兴物业遵循"接一幢物业、树一个品牌"的市场开拓理念,全面实施"创服务精品、树行业品牌"战略,不断创新服务模式,深挖内部潜力,优化产业布局,以厚重的历史积淀和大无畏的创新实践,铸就行业之魂,引领发展之路。泰兴物业是山东能源新矿集团旗下的大型物业服务企业,成立十多年以来,凭借雄厚的实力和专业的服务在行业内迅速崭露头角。针对煤炭行业经济下滑、物业管理行业劳动力成本提高等不利因素,2013年,泰兴物业公司     

打造拳头品牌 凝聚集群效应——特色服务 情暖郑州

<正>近几年来,郑州市的一批骨干物业服务企业,经过大胆探索和不懈努力,逐渐形成了诸如"好生活系列服务模式"、"社区教育服务模式"、"业主文化体验服务模式"、"传统文化教育服务模式"、"绿色环保服务模式"等等,形成了企业文化的模式体系,培育出了一批物业服务品牌企业和先进企业。     

开元国际服务升级实践

<正>今年,为了让我们的服务更好地促进小区和谐与社会稳定,使"东方管家"的品牌内涵更为丰富,开元国际在管理与服务创新工作中又迈开了大步,有力地提升了服务能力与质量。一个行业长期存在的价值,并不仅仅在于它可以产生经济效益,更因为它的社会效益,物业服务行业的社会效益最主要的就是体现在促进小区和谐与社会稳定。假如物业服务行业偏离了这个主要方向,必将失去其存在的价值;行业内企业的服务工作如果偏离了这个主要方向,必将遭到社会的摒弃。