冲动性购买行为的影响因素分析

随着经济的发展和社会生活水平的提高,消费者的购物品位和消费观念不断转变,冲动性购买行为日益成为当前消费的主流。杜邦公司的研究表明,从1945年到1959年间,消费者冲动性购买的比例从38%上升到51%,有些产品通过冲动性购买实现的销量甚至占整个销量的80%。Iyer(1989)认为几乎所有的消费者都经历过至少一次非计划购买,而且有研究显示,新产品的购买更多也是由冲动性购买产生的(Sfiligoj,1996)。     

虚拟交易环境下消费者购买行为研究

在虚拟交易环境下,消费者购物的环境有了很大改变,消费者购物渠道出来多样化,行为模式也发生显著变化.将研究消费者选择在虚拟交易环境进行购买行为模式及其他相关影响因素.采取问卷调查方式,以南昌昌北地区的消费者作为调查对象,经数据分析发现,消费者的网络熟悉程度对于风险感受程度存在显著影响,风险感对销售渠道选择有部分影响,产品种类对于选择不同通路购买有显著影响.     

网络环境下消费者购买情景分析——基于涉入理论的视角

随着网络经济的发展,越来越多的企业通过网络来开展营销活动,在网上进行购物的消费者数量也是逐年攀升,研究网络环境下消费者购买行为特点显得尤为重要。基于涉入理论的视角,可以将消费者购买决策过程分为高度涉入和低度涉入两大类,并分析了网络环境下这两类决策过程的购买情景。     

电子商务环境下消费者冲动性购买影响因素研究

通过文献研究、深度访谈和预调查,提炼了26个影响消费者网上冲动性购买的因素;通过问卷调查和探索性因子分析、验证性因子分析,将26个因素归纳为6类;采用主成份分析方法计算出6类因素权重从高到低依次是“降价让利促销”、“全面购物承诺”、“良好交易记录”、“优质互动服务”、“优良网店建设”和“详尽产品介绍”;通过独立样本T检验和ANOVA单因素方差分析发现,消费者性别、年龄和受教育程度对网上冲动性购买有一定影响,但网上购物频率和购买产品类别对网上冲动性购买没有显著影响.     

异地冲动性购买行为驱动因素研究

早期新产品的购买多是由冲动性购买带来的,因此对冲动性购买行为的研究有着重要意义。但是目前对冲动性购买行为的研究多集中在同城研究上,对异地冲动性购买的研究相对比较少。本文基于前人研究的理论基础,提出异地冲动性购买行为的驱动因素模型。     

多渠道环境下网络再购买意向影响因素研究

消费者再购买行为是网络商家的利润保障,而研究网络再购买意向可以很好的帮助预测网络再购买行为。文章综合了以往对网络再购买意向影响因素的研究,提出网络再购买意向是网络购买意向、网络购物经验和感知转换成本三个方面综合作用的结果,并在整合技术接受模型和计划行为理论的基础上,构建了网络再购买意向的概念模型。     

消费者网上购物的影响因素分析

随着电子商务的发展和网络的普及,消费类电子商务蓬勃发展,各种网络市场和网络商城相继诞生。因特网已经成为一个必不可少的商业交易平台,网上购物已经到了一个新的阶段。本文从国内外网络购物的研究现状入手,简要介绍了消费者网上购物的行为类型及购买动机,从消费者自身因素,文化因素,社会及网站形象和服务等方面重点论述了消费者网上购物的影响因素,在此基础上给网上零售商提出了一点增加网上销售的建议。     

从消费者冲动购买看商机

冲动性购买行为是指消费者非事前计划的现场购买行为,也叫非计划性购买.随着大卖场的兴起和扩张,消费者在到达商场之后再进行购买决策的现场冲动购买趋势在不断上升,有报告说明绝大多数的消费者都会在商场里发生冲动性购买.     

基于统计学的网络购物消费者行为分析

本文针对网络商店经营模式与消费者购物行为,基于统计学的相关分析、回归分析等方法,探讨了网络商店特性、商品特性与消费者网络购物行为等之间的关系。得出了网络商店特性与商品特性有部分显著相关;网络商店特性愈佳,对消费者网络购物行为愈高;商品特性对于网络购买行为并无直接影响关系的结论。通过以上分析,以期达到为网络商店经营者提供一些值得考虑的因素和建议的目的。     

网上购物的风险与防范

网上购物，就是消费者通过Internet定购产品或服务并进行网上支付的行为。近几年来，随着互联网络的飞速发展，我国电子商务发展的环境和条件日趋改善，网上购物正成为一种新型的购物方式，逐渐被消费者所接受。但是，网上购物的风险一直是消费者担心的焦点问题，也是影响消费者网络购买决策的重要因素。因此，能否对网络环境中消费者面临的风险进行有效识别和控制，将成为推动我国网络购物发展的一个关键。     

电子商务下的顾客感知风险与控制

B2C电子商务网络购物是企业与消费者之间借助于因特网完成从产品订购、货款支付到售后服务等一系列的商务活动,因其虚拟性、流动性、开放性、无地域性等特点让消费者感到前所未有的风险,这些风险在传统购物中很小甚至并不存在。因此,电了商务网络购物与传统的购物方式相比,虽然具有明显的优势和优越性,但也让顾客产生了比传统购物方式更大的感知风险。感知风险是影响消费者对网络购物的信任,并进一步影响消费者网络购买意愿的重要因素之一。     

对情境因素下消费者超市购物行为的研究

我国超市已经树立了良好的行业形象,越来越多的消费者选择超市购物。除了商品等传统因素外,情境因素也在影响着消费者对超市的选择和其购物行为,并且影响着顾客对超市的满意度和忠诚度,成为超市购买行为中不可忽略的因素。在分析了超市购物行为中的情境因素的基础上,根据情境因素的对消费者购物醒悟的影响,对超市进行合理的选址和整体布局,注重各种细节的应用,并提供优质的服务,结合情景因素进行符合消费者消费心理的促销活动,从而提升超市形象和声誉,获得更多的顾客流量,特别是更多的重复购买人群。     

品牌建设八大要点

关于品牌管理,喜忧掺半。好消息是,强势品牌能降低购买风险,受到消费者青睐。但挑战是,传统的营销、沟通方式在新的市场环境下早已失效。网络交流、网络购物蓬勃发展,消费者能获得的产品信息超过以往任何一个时代。     

试析影响大学生消费行为的主要因素——网购中广告出现形式对大学生的影响

随着互联网不断发展,中国网民急速增长,网购成为人们网络生活中很重要的一部分。自由的时间安排、较低的购物成本、购物便捷等特点,使网购受到消费者的青睐,而大学生是网购消费者中的重要组成部分,因此研究影响大学生网络购买行为的主要因素具有重要意义。本文针对广告形式对大学生的影响制定出相应策略,为各个网络购物平台提出一些营销上广告投放建议。     

基于“心流体验”视角的在线消费者品牌忠诚行为分析

互联网环境下消费者购物模式发生显著变化，消费者网上体验对其购物行为及品牌忠诚行为将产生重大影响，“心流体验”（Flow Expcrience）理论为有效解释消费者在线购物行为提供有力工具。文章借助心流体验视角，分析消费者网上品牌忠诚行为，并将心流体验的持续时间与强度与消费者品牌忠诚行为进行匹配，提出“心流体验——品牌忠诚”模型，为企业塑造网络品牌和与顾客沟通提供有益建议。     

消费行为分析

今年初的一项消费者调查显示,绝大部分的消费者是因为生活需要而进行消费（８３６％）,因品牌偏爱,受广告或他人影响及冲动性购物的消费者总的来说较少。可以说,多数消费者在作出购买决定时还是比较理性的。相对来说,年龄在３０岁以下的消费者和经常在高档购物场所...     

跨境电商购物平台外部线索对消费者购买行为的影响——感知安全性的中介作用

在跨境电商购物平台成为消费者"全球买"首选的大背景下,对跨境电商购物平台外部线索影响消费者购买行为的机理进行研究。通过实证分析发现:跨境电商购物平台外部线索对消费者感知安全性有正向影响,其中可得性和在线评论的影响最大;售后服务对消费者跨境电商购物平台购买行为的正向影响最大,商品价格的影响不显著;除商品价格外,感知安全性在其他跨境电商购物平台外部线索对购买行为的影响中发挥中介作用。基于此提出:跨境电商购物平台企业应完善跨境电商购物平台商品信息检索功能和提升物流管理水平;构建合理高效的跨境电商购物平台售后服务管理体系;系统塑造跨境电商购物平台最优外部线索组合,以提升消费者感知安全性。     

消费者网购过程中的学习行为实验研究

文章从人类学习行为的视角出发,采用实验的方法对消费者网购过程中的行为变化特征进行了分析。研究发现,网购消费者在购物过程中的学习行为总是驱使其去获得较高的收益,由于消费者都采取能够带来较高收益的行动,在一定情况下,网购消费者的行为会趋于一致;不同的网络购物环境会对消费者的学习效果带来不同的影响。该研究不仅给网络购物行为研究提出了新的探讨视角,研究结果还对商家制定网络营销策略具有指导意义。     

认知类型对网络消费者购物的信息搜索行为影响的研究

本文从认知心理学的角度出发,在国内外对信息搜索和认知类型研究的基础上,结合网络环境下消费者的特点得出了在不同认知类型下,网络消费者购物的信息搜索行为的模型,比较场依存和场独立两种认知类型网络消费者在网络购物的信息搜索的不同阶段的偏好及采取的不同策略。为电子商务网站进行网络营销以及对个性化搜索引擎的开发起到了一定的指导作用。     

网络品牌视角下网络消费者重复购买的营销策略

影响网络消费者作出购买决策的因素一直以来都是学者的研究热点,特别是如何促使现有顾客作出重复购买的决策更为重要。在此提出影响网络消费者重复购买行为的网络品牌因素,包括网络品牌认知、网络品牌满意度、网络品牌信任、网络品牌个性。同时针对这些因素就促进网络消费者重购行为提出几点营销策略。