三论流通百货批发业的机遇和挑战——着眼于行业的价值链重组

中国的流通业现在正处在入世前的‘生死抉择’。零售企业单单依靠‘打折’已经吸引不了顾客，企业因效益不佳而改行，或被兼并的时有耳闻，零售大店关门，其范围已不仅是国内企业，而且延伸到外资、合资企业；欧洲超市巨头荷兰阿霍德公司(世界零售第10强)在上海合资顶顶鲜(Tops)超市，经营三年后主动退出；国内超市集团因效益不好而停业的也不在少数。     

连锁企业与物流配送——对弈物流：提升连锁零售企业核心竞争力

在中国几千年中医文化中，有一系统领中医精髓的经典医理：通则不痛，痛则不通，指的是血气顺畅则人体无痛无病，不顺畅别人体有痛有病。万物一理，将这一经医用于连锁经营体系中，则可说“物流通，则连锁经营体系不‘痛’；连锁经营体系‘痛’，则物流不通”。由此可见，物流在连锁经营体系整体运营中所具有的重要战略意义，甚至可以说，物流关系着连锁企业的生死存亡。[编者按]     

“先对人再对事”的企管新思维

传统的管理往往强调对事不对人，但面对当今企业越来越复杂的管理课题，技术管理开始让位给源自于运动界用语的‘教练’，强调对‘人’，才能解决‘事’。[编者按]     

德力西“三变”

“从‘困难之年’到‘关键之年’，德力西要变机会取胜：为战略制胜，变发挥个体优势为建设高效团队，变企业经营为经营企业。”     

破解中国式海外投资

“中国企业尤其是中央直属企业‘走出去’，很大程度上同成为‘世界工厂’一样，是一种无可奈何的选择。”     

“走出去”而且“融进去”

民管企业的“走吐去”是一个渐进的过程，正泰在练好内功的基础上，吸取国内外企业“走出去”的成功经验和失败教训，逐步推进、破茧化蝶．为了应对反倾销、绿色壁垒、技术壁垒等各类贸易壁垒，正泰‘走出去’的方式日益多元化：一是直接贸易。在目的地国设立贸易公司，抢占国际贸易链的零售终端；     

边书平：森鹰窗业的定位聚焦实践

“中国企业大多信奉‘不要把鸡蛋放在同一个篮子里’，但很多基业长青的欧美企业则坚持‘把鸡蛋放在同一个篮子里然后精心呵护’。做企业要懂得小就是大、少就是多的‘悖论’。聚焦是一种力量，就像激光，虽只有几瓦的能量却能击穿坚硬的钻石。”     

“老字号”企业现状分析

北京曾有一首民谣 :“头戴‘马聚源’,脚踩‘内联升’,身穿‘瑞蚨祥’ ,腰缠‘四大恒’ ,足以证明人们对老字号的热爱和当时老字号的辉煌。据统计 ,解放初期全国有1万余家老字号 ,比较驰名的主要分布在北京、上海、南京、杭州、天津、西安、福州等中心城市 ,集中在零售、餐饮、居民服务、食品加工制作、医药、烟草制售、文玩收藏销售等行业。改革开放初期 ,在国内贸易部倡导下 ,由中华全国商业信息中心操作 ,通过编辑出版老字号丛书 ,挂牌认定了1600家。目前这些老字号当中 ,有一定经营规模、效益好的仅占10% ,几十年来保持原状的占70% ,而…     

持续培训是提高管理水平的重要途径

目前，上海烟草集团公司根据行业发展状况和要求，形成“打造‘百万千亿’升级版，实现中华品牌百年梦”的工作思路，为开创新的工作局面提出了新的目标要求。“海烟烟行、名烟名酒、烟酒专卖店”（以下简称“海烟名专店”），作为商业企业零售终端的典型代表是建设“打造‘百万千亿’升级版”的一个重要组成部分。     

戚金兴：身价之外的升华

“原来只是在忙着赚钱，但当企业从初创时的‘有点小钱’发展到‘有钱’，如何把企业做好，并为社会提供有价值的好产品，履行好企业的社会责任，成了企业的核心目标。”     

用社会责任带动行业的发展——巴斯夫“1＋3”企业社会责任项目自我评估总结研讨会成功召开

“立邦涂料历史悠久,为什么甘愿先在‘1＋3’项目中做‘3’？”“是‘1’还是‘3’并不重要,重要的是带动更多的‘1’和更多的‘3’。”     

祝以芳：将“特供”大众化

99特供网，以‘实诚’为卖点，将‘实诚’转化为营销力和竞争力，为诚信企业赢得消费者信任，提升企业可持续竞争力，实现转型升级。     

余洪桂：坎坷创新路

“我向大家推荐余洪桂”，台州市委书记蔡奇说，“他的创业曾遇到挫折，但从不气馁；他对企业研发孜孜以求，并善于在科技开发中寻找商机；他让有文化的人给自己‘打工’，又懂得让企业‘走出去’，与大院大所共建创新载体。”[编者按]     

赵忠义：投资是艺术与技术的融合

“投资是一种由智力控制资本的工作，同时也是一个‘把企业当作商业’、体现‘技术＋艺术’的过程，所以它是我喜欢并将为之奋斗的事业。”     

打开眺望世界的窗口--联合国贸易网络上海中心主任李悦访谈录

“在‘服务内容’、‘服务对象’、‘服务目的’和‘服务手段’上，‘中心’必须有一个明确的定位。具体说来，‘中心’的市场定位是体现在它富有个性的特色服务上的。”     

如何让死去的品牌重生？

你还记得“杯缘”这个品牌么？就是那个咖啡品牌？或许，你还可以想起它的广告词：“将‘杯缘’装入杯缘！”那些广告已经很多年没有播放了，而且自上世纪9D年代起，“杯缘”咖啡已经从零售货架上消失了。如果你上了一定年纪，“杯缘”这个品牌的余波仍有机会在你的脑海中回荡。你不必惊讶，在过去的1961年到1995年间，     

零售商业企业经营管理中的几个认识误区

<正> 去年九月份,一家略具规模的服装商店即将开业,在和该店经理的交谈过程中,该店总经理非常自信地对我说,“我的商店中将要同时经营‘极品’服饰、‘精品’服饰和中下档服装。我要让所有的顾客高兴而来,满意而归。我的商店要吸引所有的顾客。”听完以后,吃了一惊,不觉为即将营业的商店担心。时隔一年,果然不出所料,为期一年的试营不仅没有给商店带来利润,反而造成不小的亏损。像这位经理一样,想要吸引所有的顾客,或者想要吸引尽可能多的顾客的     

新“公私合营”运动

“如果把浙江民营经济比作一群‘狼’，那么央企就是一群‘虎’。今犬光有‘狼’不行啊，也得有一些‘虎’才行，所以我们的民营企业要抓紧‘伴虎’。”     

中国经济当务之急：建设高素质的企业科技人才队伍

早在1958年我国著名经济学家孙冶方先生就说过“经济是‘人’和‘物’两个因素的矛盾统一体。‘人和‘物’两个因素缺少一个,就不成为经济。” 目前我国国有企业职工队伍中科技人才总量少、素质低、专业结构不合理等问题已严重制约和影响到国有企业的振兴与发展。     

鹦鹉学舌

A饭店的常住客李先生很少在本饭店用餐，总是步行到饭店对面的一家酒楼用餐。该饭店的大堂副理得知这个情况后，亲自去拜访李先生，问其原委。李先生说：“饭店的服务员是‘鹦鹉’，每次见到我只是会‘鹦鹉学舌’地说‘您好’、‘欢迎光临’、‘这边请’。而对面酒楼的服务员是‘百灵鸟’，我每次去总能听到曲目不同的悦耳歌声，有时是‘李先生，欢迎您每天光临餐厅，我们感到非常荣幸’，