浅谈秘书工作中有效沟通的技巧

在机关日常工作中秘书工作一直以来都扮演着不可或缺的作用,起着协调、参谋和助手的作用.而在参与工作策划和对外接待过程中,良好的谈吐方式与技巧直接影响于双方的相互沟通以及问题的解决情况.因此本文从秘书工作的重要性出发,基于哈贝马斯沟通行动理论中沟通的有效性要求这一视角,从表达的可领会性、陈述的真实性和表达的真诚性来阐述秘书工作中有效沟通的要求,从而提出秘书沟通工作中同上级领导、同事、客户的具体沟通技巧.     

色彩词汇在商务活动中的运用

英语中有很多的词除了表达颜色之外,还有很多引申的词义。我们生活在一个多彩的世界中,颜色词与我们的生活紧密联系,它们代表着不同的文化内涵,传递着不同的感情色彩。颜色词在商务英语中的使用也非常的频繁,对其进行研究,旨在帮助商务工作者在商务活动中正确理解颜色的文化内涵,从而更有效地进行商务沟通和翻译实践。     

试论国际商务谈判中的文化差异与沟通

文化是一个国家和民族长期以来形成的特定的意识形态、价值体系和行为方式。在国际商务谈判中,不同国家与地区间不同的价值观、思维方式、谈判风格、信仰禁忌等方面的文化差异会影响到谈判的成效,因此,在国际商务谈判的过程中,必须重视和了解文化差异,充分尊重对方习俗,合理使用商务语言,努力消除沟通障碍以及灵活运用各种沟通技巧,以有效应对当前国际商务谈判的需要。     

商务英语口译中的文化差异及应对策略

商务口译不仅仅是传递语言信息的双语活动,也是一种沟通不同文化内涵的交际行为。因此,商务英语口译员不仅要深刻了解英汉语言文化差异,还要掌握熟练应对这些差异的技巧。本文通过归纳分析中英商务口译中的文化差异现象,探讨了应对这些差异的策略,即如何提高口译员的跨文化交际意识和能力。     

浅谈商务英语的翻译策略

随着中国加入WTO,并且伴随着去全球经济一体化的发展,不同国家之间的国际经济交流和经济合作以及文化交流不断的增加.与此同时,在国际贸易中,商务英语的作用越来越重要,单纯的一门语言已经无法满足商务沟通与洽谈以及文化交流的需求了.所以现在不但对人才的英语口语听力有一定的要求,还对人才的商务方面的知识储备有一定的要求,与此同时,在商务沟通中,要求人才们对商务英语的规则有所了解,并且遵循相应的翻译原则和策略,本文对商务英语的翻译策略和原则有一个简略的分析.     

外贸函电英汉互译技巧漫谈

随着经济全球化时代的到来,外贸函电在国际商务沟通这方面发挥着重要的作用,是商务交流不可缺少的工具之一。但是由于交际双方的文化背景不同、社会环境背景各异、思维方式和交际方式有别,产生跨文化冲突在所难免。为了避免贸易双方在谈判和交易过程中产生误解,从而影响对外贸易的正常进行或导致不必要的经济损失,外贸工作者必须掌握外贸函电互译的技巧。     

商务英语口译中的文化差异及应对策略

商务口译不仅仅是传递语言信息的双语活动，也是一种沟通不同文化内涵的交际行为。因此，商务英语口译员不仅要深刻了解英汉语言文化差异，还要掌握熟练应对这些差异的技巧。本文通过归纳分析中英商务口译中的文化差异现象，探讨了应对这些差异的策略，即如何提高口译员的跨文化交际意识和能力。     

浅谈商务英语的翻译技巧

商务英语属于专门用途英语的一个分支、一种变体,与普通英语没有本质的区别,但又具有其"商务"特色.本文根据商务英语的特点,从半专业词汇、文化背景、商务用语及委婉表达法等方面探讨了商务英语的翻译技巧.     

浅析危机管理中的沟通策略

通过对企业在危机管理过程中的沟通理念、公众细分、沟通目标、信息产生、沟通工具及相关技巧等方面的阐述,详 细分析了管理危机中的沟通策略。     

基于意义建构理论的跨文化沟通衡量指标体系研究——以中德国为例

为了解决跨国公司中频频出现的跨文化管理冲突问题,笔者基于意义建构理论,从沟通接收方对传播方沟通技巧进行评价的角度建立跨文化沟通技巧衡量指标体系.采用行为实验研究方法、比较矩阵法和统计分析方法对该体系进行了验证,提出了一套由逻辑、情绪、立场、理由和倾听5个变量组成的沟通衡量指标体系,确定了各沟通衡量变量的权重.     

内部审计沟通的重要性及沟通技巧

随着企业业务越来越复杂多样,内部审计在企业中的作用也日渐凸显.在我们进行内部审计时要面对各种问题和不同类型的人,因而如何与他们进行沟通关系着整个审计工作的质量.内部审计沟通贯穿于审计的整个过程,科学合理的内部审计沟通可以提高审计工作的效率和效果,也是内部审计工作人员必备的素质.本文分析了内部审计的沟通方法,在今后的审计工作中要认识到内部审计沟通中存在的问题,并提出合理有效地提高内部审计沟通技巧的措施.     

人际沟通理论在现代企业管理中的应用——以世远房地产经纪有限公司

人际沟通,是我们开展一切活动的必要手段,是社会交际的基本技能,更是企业管理的有效方法.本研究以人际沟通理论为基础,剖析了现代企业管理中人际沟通理论的基本状况,并寻找到在现代企业管理中相对有效的人际沟通的方式、方法,如被调查公司常用的网络、面对面交流和会议等,进一步研究在现代企业管理的沟通中的沟通模式和渠道设计、非正式沟通的利用、沟通理论的培训与技巧等方面存在的基本问题,在此基础上提出了企业管理中改变企业沟通现状,实现有效的沟通方式方法的路径、策略.     

基于汉语能力培养的企业商务人才素质提升研究

随着社会的不断进步,对于人才的需求也逐渐多样化和综合化。在企业招聘的过程中,无论是技术研发型岗位还是商务型的岗位,都需要应聘者具备一定的汉语言文化知识,因为这是一种表达沟通能力和书面写作能力的体现。在大学教育里,更偏向于单一的专业培养,尤其是理工科的院校中,取消了大学语文这一课程,使得现代人才的汉语言能力匮乏。因此,文章针对企业中对商务型人才的需求进行分析,讨论在汉语言能力培养中如何提升人才的素质教育。     

分析关于索赔类外贸信函写作的礼貌原则

近几十年来,国际贸易得到了飞速发展,商务信函作为商业交流的手段之一,在建立商业接洽、维系双方良好关系方面发挥着重要的作用。作为商务信函的一种,索赔类信函是买方为了表达对商品、服务质量的不满,直至提出赔偿的一种手段。这类信函的特点决定了写信人在信件写作过程中会传递指责等负面信息,从而可能影响沟通效果。在当今合作与礼貌备受重视的年代,如何在投诉双方之间实现有效沟通,投诉与索赔中应如何遵循礼貌原则,这些值得深入研究。简述Leech提出的礼貌原则和Bobbye所提出的商务信函写作六原则(6Cs),从用词汇,句式以及积极与消极礼貌原则三个方面分析如何在书写索赔类外贸信函中体现礼貌原则,尽量规避冲突,促进双方合作的顺利进行。     

商务英语在对外贸易中的应用和技巧探析

英语是通往世界的桥梁,中国经济的发展必然要同国际接轨,作为国际商务合作交流和信息交换必备的工具,商务英语对对外贸易的作用是极其重要的.国际经济环境和每天都在变化,商务英语的应用也要更随着变化以适应经济发展要求,商务英语在具体的应用场景中,合理增加一些表达技巧,会对其应用效果和商务谈判结果产生非常大的影响.本文就商务英语在对外贸易中的应用和技巧进行探析,总结商务英语工作人员的一些基本条件和要求.     

人际沟通中的非语言系统研究

在每个人的生活、工作、学习中,沟通都扮演着举足轻重的角色。一个人的家庭、事业、人际关系成功与否,很大程度上取决于情商,即沟通能力。人际沟通有很多技巧和艺术。从沟通的载体层面,沟通包括语言系统和非语言系统。语言系统的重要性不言而喻,但很多时候人们忽略了非语言系统在沟通中的影响作用。在此,我们重点分析非语言系统的因素和策略。     

商务高尔夫内涵探析

商务高尔夫已经成为现代社会经济活动中一个非常重要的部分,正确理解商务高尔夫的内涵,将有利于提升商务高尔夫的运作理念和运作水平,进而有助于企业实现商业目标.本文以发达国家商务高尔夫运作为背景,结合中国商务高尔夫起步现状,提出商务高尔夫内涵和特征,以及商务高尔夫与高尔夫商务的区别.     

论消除商务沟通障碍的有效途径

在日趋激烈的市场竞争中，无论是经营者还是普通职员，要处理好企业内部与外部、上级与下级、同事之间等关系，营造良好的经营环境和工作氛围，提高组织的运行效率，树立良好的企业形象，必须掌握有效商务沟通的技巧。     

消除非人为技巧因素对处理顾客投诉不利影响的措施

在过分强调人为性技巧的现代沟通中,大多数商家普遍采取的策略和措施是进行员工培训,提高员工自身的沟通技巧,重视沟通的态度,寻求沟通捷径,迷失在策略和运筹帷幄之中,却忽略了对非人为技巧因素的研究和探讨。应该指出,非人为技巧因素对沟通的影响也不可小视,忽略它有时会令精心准备的沟通策略和技巧大打折扣。因此,文章对零售业中非人为技巧因素进行探讨和研究,以解决零售业顾客投诉中沟通难以进行的问题。     

现代企业管理中沟通工作的再探讨

现代的企业管理者要使管理工作富有成效,激发员工的工作热情,离不开沟通这条途径.如何利用各种沟通方式和沟通技巧,尽可能的与员工进行细致的交流,已成为企业内部管理的一个重要课题.为使与员工的沟通达到最优的效果,管理者需要掌握一些沟通的技巧.