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本文阐述了高校图书馆的读者特征和读者服务工作的详细内容,提出了高校图书馆读者服务工作中存在的问题以及如何提高读者服务工作水平。 相似文献
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图书馆、教学和科研是高校工作的三大支柱。图书馆为高校的教学工作提供重要的服务保障。图书馆馆员是图书馆提供服务的主体。本文论述了高校图书馆服务中图书馆馆员情绪管理存在的主要问题;从高校图书馆服务的特殊性、读者的认知特点、情感特点、个性特点等方面,论述了高校图书馆馆员提高情绪管理能力的必要性;提示图书馆馆员应通过专业学习、提高个人修养、在读者服务实践中不断提高情绪管理能力,努力构建和谐高校图书馆。 相似文献
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网络环境下高校图书馆读者信息需求的发展趋势及对策 总被引:6,自引:0,他引:6
欧倩 《湖南财经高等专科学校学报》2007,23(2):144-145
网络环境下高校图书馆读者信息需求根据教师、科研人员、学生有不同的特点.针对网络环境下读者信息的发展趋势,高校图书馆在读者服务工作方面应注重对读者文献信息需求特点的调查研究,扩大图书馆馆藏资源的宣传力度,变被动服务为主动服务,提高读者获取信息的能力,开展图书馆服务创新等. 相似文献
4.
网络环境下高校图书馆的服务工作 总被引:2,自引:0,他引:2
郝力 《山西经济管理干部学院学报》2001,9(2):35-37
本文针对网络环境下高校图书馆读者需求的变化,从图书馆的服务方法、服务手段、服务内容及网络建设、读者教育和高素质服务队伍的建设等方面,探讨了今后高校图书馆服务工作. 相似文献
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高校图书馆的服务工作要以读者为中心,坚持读者主体理念。以读者为主体的思想在接受美学,需要层次理论和孔子的教育观点中都曾出现。但是以读者为主体的服务在实施的过程中在服务范围、技术领域和服务需求方面存在着问题。高校图书馆要从利用现代技术整合资源,培养工作人员提供信息服务,提倡特色服务更新服务理念等方面入手,促进高校图书馆服务工作的发展。 相似文献
6.
张毅红 《湖北经济学院学报(人文社会科学版)》2011,8(2):199-200
文章结合高校图书馆读者服务部工作人员的实际情况,并就高校图书馆读者服务部从转变服务思想、提升服务水平和提高服务艺术等方面努力,提出自己的看法和建议。 相似文献
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多媒体信息环境下,高校图书馆必须创新读者服务模式。文章提出了多媒体信息环境下高校图书馆读者服务创新模式,即:自助式服务模式、人性化服务模式、智能化服务模式。为了提高服务模式效果,可行的对策建议包括:优化图书馆服务理念、加强信息资源建设、创新图书馆服务内容、搭建资源特色检索平台。 相似文献
8.
陈春玲 《湖北经济学院学报(人文社会科学版)》2006,3(3):179-180
本文是建立在社会环境发生变化的情况下,从高校中的读者权利状况现实出发,来分析当前高校图书馆存在的问题,提出为贯彻“读者第一,服务至上”的服务宗旨所采取的高校图书馆的服务创新体系建设。 相似文献
9.
高校图书馆读者服务工作的转变与发展 总被引:1,自引:0,他引:1
熊跃进 《湖南税务高等专科学校学报》2006,19(6):58-60
21世纪读者信息需求的特点是:信息服务的个性化;有价值的信息;深度加工的信息。鉴于此,高校图书馆的读者服务工作应在服务理念、资源建设和服务模式上进行转变。必需修正服务概念、丰富馆藏,加速提高图书馆工作人员的素质,促使新世纪高校图书馆读者工作的快速转变与发展。 相似文献
10.
蔡甲生 《广西财经学院学报》2000,13(3):46-48
读者调查研究是高校图书馆的一项重要工作,对高校图书馆整体工作水平的提高起到很大的作用.高校图书馆应充分认识读者调查研究工作的重要性和必要性,进一步明确调研的内容和方法,改进读者调研工作,以便更好地为读者服务. 相似文献
11.
论高校图书馆读者服务工作的"以人为本"精神 总被引:2,自引:0,他引:2
本文分析了高校图书馆读者服务工作面临的的问题,探讨了"以人为本"与图书馆读者服务工作的关系,提出了在读者服务中体现"以人为本"精神的具体措施. 相似文献
12.
网络环境下的高校图书馆读者服务工作 总被引:1,自引:0,他引:1
要红 《山西经济管理干部学院学报》2007,15(2):27-29,32
本文在分析高校图书馆数字化资源建设重点以及读者服务工作特点的基础上,针对信息社会网络环境下。高校图书馆读者服务工作如何适应新形势、新特点,提升服务工作水平进行了研究和探讨。 相似文献
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王海燕 《长春金融高等专科学校学报》2014,(1):93-96
高校图书馆一直在探索新的发展模式,而微博的出现以及在高校大学生中的普及,恰好能够为高校图书馆服务和发展提供一个全新的平台。高校图书馆服务和用户空间的有机融合,能够使图书馆随时随地为读者提供服务的梦想得以实现。目前,高校图书馆对微博的利用还处于探索阶段,如何把高校图书馆微博经营得越来越好,还需要图书馆界不断实践和探索。 相似文献
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读者的满意度是衡量高校图书馆服务质量的根本标准,本文强调了高校图书馆实施服务质量管理的意义,分析了高校图书馆服务质量的现状,以及提高高校图书馆服务质量管理的途径。 相似文献
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网络环境下高校图书馆读者服务工作 总被引:5,自引:0,他引:5
林冰怡 《福建财会管理干部学院学报》2001,(2)
网络环境下高校图书馆读者工作的服务内容与手段发生了根本性的变化,在文献信息传递、参考咨询、读者培训等方面,高校图书馆应以新的观念、新兴的信息存取技术,开创网络环境下读者服务工作的新天地。 相似文献
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蔡甲生 《广西财政高等专科学校学报》2000,13(3):46-48
读者调查研究是高校图书馆的一项重要工作,对高校图书馆整体勤工作水平的提高起到很大的作用。高校图书馆应充分认识读者调查研究工作的重要性和必要性,进一步明确调研的内容和方法,改进读者调研工作,以便更好地为读者服务。 相似文献
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图书馆事业作为我国社会主义精神文明建设的重要组成部分,虽在近几十年获得软硬件方面的发展,但仍存在一些不尽人意的地方。学生读者作为高校图书馆活动的主体,是高校图书馆的服务对象,只有学生读者才能体现高校图书馆价值之所在,本文分析了学生读者权利的现状后提出实现和保护学生读者权利的几点对策。 相似文献
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本文分析了高校图书馆读者服务工作面临的问题,探讨了“以人为本”与图书馆读者服务工作的关系,提出了在读者服务中体现“以人为本”精神的具体措施。 相似文献
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网络环境下高校图书馆读者服务工作的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
李晓明 《吉林省经济管理干部学院学报》2004,18(4):76-78
为适应网络环境下的高校图书馆读者服务工作,高校图书馆必须改变传统的服务模式,更新服务理念,改善服务环境,创造条件,提高馆员素质,使之更好地服务于广大读者。 相似文献