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心理契约违背与员工离职问题探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
本文以深圳市的企业员工为调查对象,采用问卷的调查方式,对心理契约违背程度的个人属性差异和员工离职的心理契约违背原因进行了实证研究。研究结果表明,心理契约违背是导致员工离职的重要原因,其中企业的薪酬、晋升、培训和招聘承诺不能与员工的期望相匹配所产生的心理契约违背是导致员工离职的主要因素,而人际关系恶化对员工离职的影响并不大。 相似文献
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心理契约理论是当前国内外人力资源领域研究的热点。随着企业经济模式的转变和经济全球化的发展使员工和组织之间的心理契约关系发生变数,甚至被打破形成心理契约违背。本文分析了员工何时将会把感知未被履行的承诺当作心理契约违背,同时员工何时会对这些违背做出负面的回应。 相似文献
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高校教师管理中的心理契约违背原因解析 总被引:1,自引:0,他引:1
随着心理契约研究的兴起,高校开始着手构建教师管理的心理契约.但由于理论的不成熟以及忽视高校教师管理的特点,造成教师管理中心理契约的违背.本文从对心理契约概念的认识以及应用操作两个方面分析了其心理契约违背的原因. 相似文献
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随着心理契约研究的兴起,高校开始着手构建教师管理的心理契约。但由于理论的不成熟以及忽视高校教师管理的特点,造成教师管理中心理契约的违背。本文从对心理契约概念的认识以及应用操作两个方面分析了其心理契约违背的原因。 相似文献
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保持合理的离职率成为近年来企业人力资源管理当中一个热门话题。本文从心理契约理论入手,对员工心理契约违背进行相关分析并试图找出心理契约违背对员工离职的相关影响,提出通过人力资源管理引导员工在其职业生涯各个阶段的心理契约,建立基于心理契约的人力资源管理策略,从而使组织可以主动应对员工的离职行为。 相似文献
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本文对知识型员工特征分析的基础上,对其心理契约违背的机制和影响因子、心理契约违背的类型进行分析了,提出了心理契约违背后的修复原则、时机选择和修复策略。 相似文献
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心理契约违背是买家因组织违背心理契约而产生的一种短期的、相对激烈的情感反应。文章阐述了消费者的网购经验和有效沟通对消费者形成单个卖家的心理契约违背的影响;以及对单个卖家的心理契约违背的感知转化成对整个卖方团体的心理契约违背的感知的过程中,五大个性特征的调节作用。消费者对整个卖方团体心理契约违背的感知对其未来的购买意愿有消极影响,且信任对上述关系起调节作用。 相似文献
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通过分别研究造成心理契约违背和工作场所越轨行为的影响因素,进而分析两者间存在的关系,最终提出减少或避免心理契约违背和工作场所越轨行为的办法,为企业规避风险提高收益。 相似文献
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心理契约在员工愿望与工作绩效之间起着重要作用。在阅读大量文献的基础上概述了心理契约与绩效的相关理论,并运用实证研究分析心理契约对绩效的影响作用,提出如何针对心理契约提高工作绩效。 相似文献
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本文是在前期研究的基础上,专门针对珠三角的民营中小企业所做的员工心理契约研究,通过对9个城市20家企业的访谈和400份的问卷调查,以及对调查结果的深度统计分析,得出员工心理契约的内容、员工心理契约违背的基本情况、不同属性员工心理契约违背和工作满意度的区别、心理契约违背与工作满意度的关系等研究结果,将对广大珠三角民营中小企业的人力资源管理管理带来重要的参考和启示。 相似文献
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通过对中国文化背景下,组织公正、社会交换关系变量与员工心理契约违背间的关系研究,运用结构方程建模技术对35家企业410位员工的调查数据进行检验。结果表明:组织公正和领导-部属交换关系问卷具有良好的构思效度;组织支持感和领导-部属交换关系对组织公正各维度均有显著的预测作用;程序公正、互动公正是心理契约违背感的有效预测指标,对组织支持感与心理契约违背间的关系具有部分中介作用,组织支持感还会对心理契约违背产生直接影响;领导-部属交换关系完全通过组织公正的中介作用对员工心理契约违背感产生影响。因此,文章在检验中国文化背景下组织公正维度结构的基础上,拓展了组织公正、社会交换关系变量与员工心理反应的关系研究。 相似文献
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通过分析认为顾客心理契约违背是由现有产品质量或服务事故造成的,对顾客重复购买意向存在消极作用.但顾客转换成本可以作为外在因素减弱此消极作用.随着转换成本提高,心理契约违背对顾客重复购买意向的作用减弱.因此,企业可以从内部与外部两个角度规避顾客心理契约违背.分别从心理契约形成与提高顾客转换成本着手削弱顾客心理契约违背. 相似文献
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心理契约违背是员工对组织失约的消极情绪体验及其食言行为的总和。员工心理契约违背的发生通常经过四个基本阶段,包括组织失约的感知,心理契约评价,组织失约归因、心理契约违背。由于心理契约违背具有很强的主观色彩,员工心理契约违背干预中除了组织应积极履行对员工的承诺外,强化组织-员工间支持性关系将是关键。 相似文献
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较之此前的越轨行为,数字经济发展背景下的越轨行为呈现出与数据结合、损害更为严重的特点。基于情感事件理论,文章通过344份企业员工数据,探讨威权型领导对员工越轨行为的作用机制和边界条件,验证了心理契约违背的中介作用,以及个体自尊的调节作用。结果表明:个体自尊既可以调节威权型领导与员工心理契约违背之间的关系,也可以调节心理契约违背与员工越轨行为之间的关系。当个体自尊水平较高时,威权型领导对心理契约违背的正向影响增强,而心理契约违背对员工越轨行为的正向影响减弱。研究结果拓展了对威权型领导影响效应的认识,为理解威权型领导与员工越轨行为的关系提供了新的视角,推动了个体自尊动态研究的发展,并为企业实践提供参考。 相似文献
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关于心理契约在企业管理中的应用,心理学界和管理学界已有研究。本文对企业组织中心理契约的违背和重建过程进行分析,提出心理契约的动态管理模型,并以“企业——员工”的心理契约为例,以期对企业管理者有理念方面的提升。 相似文献