试论我国商业银行的市场营销

商业银行市场营销是指商业银行以金融市场需求为导向，利用自身的资源优势，通过各种营销手段的运用，把银行的商品和服务销售给特定的客户，以满足客户需求并实现商业银行盈利目标的一系列活动。它是市场营销管理理论与银行业相结合的产物，也是企业营销管理在金融领域的运用与发展。随着我国社会主义市场经济的深入发展，市场营销在我国商业银行经营管理中的地位日显重要。本文借鉴一般工商企业和西方商业银行的成功做法，就如何尽快形成一套适合我国国情的商业银行市场营销体系进行探讨。     

关于提升商业银行市场营销品质的思考

品质是商业银行市场营销之本。提升商业银行市场营销品质,既是扩大市场营销成果的治本之策,又是实现市场营销可持续领先发展的关键之举。本文从营销理念、营销能力与营销管理等入手,对营销品质的提升路径进行了初步探讨。     

关于提升商业银行市场营销品质的思考

品质是商业银行市场营销之本。提升商业银行市场营销品质,既是扩大市场营销成果的治本之策,又是实现市场营销可持续领先发展的关键之举。本文从营销理念、营销能力与营销管理等方面入手,对营销品质的提升路径进行了初步探讨。     

品牌营销：商业银行的市场竞争利器

随着金融体制改革的深化、市场进入壁垒的减少和金融对外开放的扩大,银行业传统的竞争格局被进一步打破,市场竞争力度日益加剧。适应这种变化,市场营销作为银行经营管理的一种全新理论和方法,在我国商业银行中受到了普遍的推崇和积极的应用。但从其运用的现状来看,我国商业银行的市场营销还停留在产品营销、关系营销的层次上,还存在着一些认识和操作上的误区。因此,树立品牌营销理念,完善品牌营销战略,对于增强商业银行品牌的市场认知度,提升市场竞争优势具有重要的意义。     

商业银行市场营销创新的八大路径

市场营销是商业银行生存的重要手段。市场营销创新既是商业银行发展的重要驱动力,又是提升商业银行特色竞争力的主要方式。营销创新有丰富的内涵。本文从营销理念、营销组织、营销产品、营销方法、营销策略等八大方面入手,对营销创新进行了初步探讨,以期对商业银行市场营销的开拓有所裨益。     

透视商业银行市场营销

从1958年全美银行业联合会议上首次提出市场营销观念开始，市场营销做为一门学科已经渗透到商业银行日常经营管理活动中，并且影响着银行家们的许多决策。半个世纪过去后，发达国家的现代商业银行的营销行为日益成熟，积累了丰富的经验并不断改进拓展。但对于我国银行业而言，一切还只是刚刚开始。     

商业银行基层分行市场营销组织管理工作中需重点把握的几个问题

商业银行市场营销理念的导入,已成为我国银行业逐步向市场化、商业化转变的最显著标志之一.对于直接从事经营活动的基层行来说,重视市场营销是保持和扩大现有市场份额、增强竞争力、提高经营效益、谋求自身发展的必然选择.但就目前实践情况来看,基层商业银行往往对市场营销缺乏深入、系统的理解和认识.在观念上,没有很好地将产品推销意识转化为自觉的市场营销行为;在经营手段上,缺乏明确的目标市场和营销策略,没有根据市场变化和客户需求不断开发新产品,缺乏通过产品创新和营销组合开发市场等一系列整合有效的制度和举措.这与基层商业银行没有形成有效的组织和管理有密切的关系.本文就现阶段基层银行市场营销组织管理工作中应当注意和明确的几个问题,谈一些个人的观点.     

论培育我国商业银行现代市场营销理念

在我国即将加入 WTO、面对外资银行激烈的竞争挑战之时，适应市场变化和客户需求，加快培育现代市场营销理念，建立健全以市场为导向、以客户为中心的市场营销体系和有效的营销管理机制是我国商业银行求得生存与发展的必然选择。 　　一、充分认识市场营销的重要性，强化市场营销意识 从我国经济市场化进程可以清楚地看到，企业活不活关键在于市场，市场已经成为整个经济活动的中心。企业要真正成为市场主体，要进入市场并驾驭市场，关键在于转变观念，树立现代市场营销理念。尽管银行业的营销方式与生产企业、其他服务业有很大的不同…     

中国商业银行市场营销环境变迁及营销运行机理创新

我国商业银行经营环境和条件正在发生深刻的变迁--市场经济体制的建立使国内商业银行市场营销竞争日趋激烈,银行业全方位开放使商业银行市场营销竞争环境更加复杂,科技进步和电子技术使银行面临全新的交易形式和货币形式,市场全球化和企业小型化使商业银行面临的交易结构发生巨变等.营销环境在变,与之对应的中国商业银行市场营销运行机理也应进行创新,为此,必须变革传统的营销理念、建立起新型的市场营销运行模式与运行机制,方能立于不败之地.     

对提升我国商业银行市场营销层次的思考

传统上，我国商业银行处于“朝南坐”的地位，因为没有来自市场竞争的压力，也就不必有营销的意识和相应的行为。近年来，我国商业银行业旨渐呈现出多元化激烈竞争的格局，国内商业银行普遍意识到：在业务拓展中引入市场营销理念，应用市场营销手段，对于自身生存与发展的至关重要。     

商业银行个人理财市场营销分析

随着我国银行业市场竞争的加剧,要求国内各商业银行实施以客户为中心的市场营销战略。本文结合对我国商业银行个人理财市场现状的分析,总结出其在现代整体营销战略、市场细分、品牌营销等方面存在的问题,并给予深层次的分析。在此基础上提出了若干改善我国商业银行个人理财市场营销战略的方法和建议。     

我国商业银行营销中的问题及对策

加入WTO后,我国银行业将面日益激烈的市场竞争及信息技术革命的种种挑战,并学习、借鉴西方商业银行市场营销的理念,在实践上进行了积极的探索。但由于市场营销进入中国银行业的时间太短,银行业对市场营销理念的认识有着种种偏差,许多商业银行的市场营销活动还存在严重的缺陷和不足。一、目前我国商业银行市场营销存在的主要问题(一)对营销管理的认识不全面,营销行为存在偏差。主要表现在两个方面:一是促销方式片面化、简单化。银行促销的目的,在于商业银行把产品和服务的种种信息传递给客户,使客户对银行的产品和服务做出有利反应,引起注…     

我国商业银行营销战略问题

随着我国银行业WTO承诺期的临近结束,银行业对外开放程度和市场运作化程度将会越来越高,日益变化的竞争环境要求商业银行必须以顾客为导向,实施市场营销战略。本文通过对现阶段我国商业银行实施营销状况的分析,总结出我国商业银行在商业化经营、市场化竞争的发展过程中所存在的问题,并给予深层次的原因剖析,在此基础上提出了我国商业银行营销战略的重点。     

银行业如何实施品牌服务营销

加入世贸组织之后，外国金融机构所具有的营销优势已初露锋芒．在一些领域之中还出现了咄咄逼人的态势，这就要求我国商业银行强化市场营销意识．不断完善金融服务。优秀的营销战略不仅可以开拓银行业的经营道路．还有利于增强金融业的国际竞争力，化解金融风险。然而，顾客作为“上帝”，银行业如何才能吸引顾客的眼球，留住顾客的心，打造出独具企业个性的品牌，这是银行业实施服务营销战略的根本出发点。本文力求在回顾银行实施服务营销的现状等方面为我国银行业的发展提供一些理性思考。     

我国商业银行开展市场营销探析

市场营销是市场经济条件下企业经营管理的一项重要职能。西方银行业引入市场营销可以追溯到上个世纪50年代——70年代。我国银行业开展市场营销活动则是近几年的事情。那么，商业银行开展市场营销究竟有什么必要，发展进程中存在着什么问题，进一步开展银行业的市场营销的对策是什么?本文拟对此做一粗浅的探讨。     

营销体系建设与银行业务发展

市场营销是商业主体生存的最重要法则,营销体系建设在经营管理中具有举足轻重的地位。我国现代银行业经过30多年传承、探索和实践,已经建立起适应当前发展形势的营销体系;但与国际银行业高度市场化的营销体系相比,我国银行业营销体系也存在较多不足。在国际、国内竞争日益加剧,市场化程度不断提高的背景下,我国银行业营销体系建设还须加速前行。     

金融产品市场营销新策略:整合营销

整合营销是银行金融产品市场营销的新策略，是商业银行营销理念创新的成果。商业银行引入整合营销理念，对于整合营销思路及营销策略，提高市场营销效率，增强市场竞争能力等都有积极意义。     

我国商业银行市场营销中存在的问题及对策建议

对比发达国家商业银行,我国商业银行市场营销还很不成熟,存在着对市场营销理解不到位、市场营销体系层次较低、对广告的认识存在误区、客户定位不明确、客户引导能力需要提高等问题,应采取以客户为中心的营销理念、塑造金融品牌、发展网络营销、创造个性化的营销组合策略,以不断提高我国商业银行的市场营销能力。     

市场营销理论在创新市场营销体系中的运用

我国商业银行市场营销理论是在借鉴国外经验的基础上发展起来的。但是,由于受到宏观环境因素的制约,受到营销对象、营销产品、营销渠道等因素的影响,我国商业银行市场营销工作的开展并不尽如人意。为摆脱传统的营销模式,以全新的营销方式赢得客户,商业银行应运用先进的理论对营销模式和体系进行创新,从而形成统一的组织体系,提高营销效率。     

试论商业银行实施客户满意营销管理

在当前银行业服务理念加快变革的新时期,实施客户满意营销管理,实现银企共同价值,是商业银行应对入世后外资银行以及中资银行机构同业竞争的重要内容和现实途径。本文简述了市场营销理念演变后的银行客户满意营销理念,并在比较中外银行客户满意状况的基础上提出了我国商业银行实施客户满意营销的路径。