对“降低10千伏线路穿墙套管缺陷率”成果的点评

这是一个由维修人员组成的QC小组，所选课题为现场型。虽然小组成员大部分由一线操作人员组成，但其活动程序、方法的运用都不错，小组成员群策群力，实现了预定的目标。     

对《缩短抽油机平衡调整时间》成果的评价

一、总体评价 中国石化胜利油田有限公司孤岛采油厂孤六生产管理区604队QC小组，针对生产现场使用的采油设备抽油机不平衡问题。小组成员依据客观实际，注重数据分析，从方案设计到现场试验，运用科学的QC工具，进行QC攻关活动。最终完成了活动目标，缩短了抽油机平衡调整时间，提高了采油时率，降低了劳动强度，增加了原油产量。通过小组成员的参与，他们不仅增强了质量意识和团队凝聚力。同时也增加了职工对QC小组活动的兴趣与热情。     

最新《质量管理小组基础知识》即将出版

由中国质量协会最新编著《质量管理小组基础知识-QC小组活动初级诊断师培训教材》即将出版。本书根据《全国质量管理小组活动诊断师注册管理办法》和培训考试（核）大纲要求。以普及QC小组基础知识为核心，本着注重科学性、普及性、实用性原则，系统介绍了QC小组活动的基本概念、理论、程序和工具方法，并结合大量QC小组实践活动案例，对QC小组活动推进工作、活动程序、方法应用存在的常见问题进行剖析：集理论与实践为一体，做到简明、通俗易懂。     

理论与实践相结合的QC小组培训方式——北京东陶有限公司QC小组培圳方式的启迪

一、目前QC小组的培训方式质量管理始于教育，终于教育。企业要开展QC小组活动，就必须对员工进行教育和培训。使员工了解QC小组的宗旨，企业开展QC小组活动的目的，以及如何组织起来开展活动，包括活动的程序、需要用到的统计方法与工具等。     

QC小组课题目标的选定

QC小组课题确定之后，就要选定目标与目标值，这是小组在活动时期的奋斗方向，其目标值选定高低与合理程度，关系到小组活动的实际效果。本文想通过对目标的含义和目标与目标值的重要作用，以及确定目标值时应注意的有关内容等，增强QC小组活动首选定目标的方法和注意力，以使QC小组在活动期间稳定，深入，扎实地开展，从而取得较好的经济效益和社会效益。     

也谈对创新型课题活动程序的看法

继2002年中质协质量管理小组工作委员会提出QC小组开展创新型课题活动的意见和创新型课题QC小组活动成果发表评审表之后，2003年中质协出版的（QC小组活动指南）一书，又专辟一节论述创新型课题活动的程序。在这段期间，一些书刊也登载一些有关的文章，受此启发，联系韶关市企业的一些创新型成果案例，也来谈谈对创新型课题活动程序（步骤下同）的看法。     

“金圣杯”全国QC小组成果发表赛讲评

参加这次成果发表赛的QC小组共有148个,其中大多数小组的活动成果思路比较清晰,基本上是按QC小组活动的具体程序进行的;所选课题大部分是顾客所关注的或企业所需要解决的问题;活动所取得的效果也比较实在。这些好的方面,今后应继续发扬。在此,着重就这次成果发表赛中反映出来的一些问题谈谈看法,与大家交流。 从QC小组活动程序方面来看,相     

QC书籍简介

《QC小组基础教材》是中国质协培训QC小组骨干、QC小组推进者以及考评QC小组活动诊断师的专用教材，该教材于2004年重新修订，选用最新的成果并加以评价。主要内容：QC小组基本概述、组建原则、活动程序、成果报告的整理、成果的评审以及小组活动常用的统计技术与方法。     

日本:e-QCC活动模式(上篇)

QC小组需要抓住QC小组活动本质,采取适应环境变化的、更灵活的活动。日本e—QCC活动模式,即是各类现场采取必要灵活的形式开展QC小组活动的总结。此活动模式较详细地阐述了由不同部门或现场的性质、特征而对应的不同类型QC小组活动方法和程序。尽管它不可能网罗各行业QC小组的所有工作现场,但可以为大家提供一些活动借鉴思路,希望对我国QC小组活动的推进者、实践者以帮助和启发。     

对《城市燃气应急替代气源的研究》成果的评价

港华燃气集团安庆港华“及时雨”QC小组《城市燃气应急替代气源的研究》是一个“创新型”课题。小组成员为了保证城市居民燃气供应的安全稳定，充分运用集体的智慧和经验，创造性地研发出一种“城市燃气应急替代气源”，保证了源源不断地向客户安全供应燃气。实现了小组预定的活动目标。该成果基本符合“创新型”课题QC小组活动程序，是一个值得学习与借鉴的成果。     

2011年中国质协QC小组活动诊断师培训计划

全国QC小组活动诊断师考评班 使各级质协和企事业单位的QC小组活动推进者系统学习有关QC小组基础理论、活动程序和方法，掌握评审QC成果技巧等，旨在系统培养全国质量管理小组活动诊断师，正确指导QC小组活动的开展。     

2011年中国质协QC小组活动诊断师培训计划

全国QC小组活动诊断师考评班 使各级质协和企事业单位的QC小组活动推进者系统学习有关QC小组基础理论、活动程序和方法，掌握评审QC成果技巧等，旨在系统培养全国质量管理小组活动诊断师，正确指导QC小组活动的开展。     

优秀QC小组成果的推广和应用

QC小组活动作为企业基础管理的一个组成部分,已经在国内众多企业中得到广泛推广和开展。其活动遵循PDCA这一科学程序,对QC小组如何开展活动起到了积极的作用。然而,在优秀QC小组活动成果价值的认知和开发利用方面,却不尽如人意,往往在QC小组活动结束后被忽略。这种基于小组成果的技术、服     

提高逸仙112受理中心人工应答及时率

我国第一个QC小组成立并开展活动至今已有26个年头了，QC活动不但制造业广泛开展，商贸、电信、金融等服务业也把QC小组活动作为改进服务的常用方法，QC小组显示出了强劲的生命力。仅上海市目前就有各行各业登记注册的QC小组1．75万个，2005年的活动人数为9．85万人，取得成果1．29万个，直接经济效益9．18亿元。同时，一些企业还对QC小组活动与六西格玛管理的相辅相戍进行了有益的探索。为推进QC小组活动的进一步有效地开展，应企业读者的要求，我们将选择一些获得国优、市优等的QC小组成果予以摘录刊载，给QC小组活动提供一些借鉴。截稿时获得信息，本QC小组成果单位在5月16日上海电信公司的QC小组成果发布会上，又发布了“提高逸仙112集中受理系统的电话测试准确率”。可见QC小组活动在持续改进的作用。     

对“10KV配变加油机的研制”成果的评价

该成果为“创新型”课题QC小组．小组成员通过研制10KV配变加油机，完成了活动课题，达到并超过了目标值．同时在加油程序．人数以及供电量方面都收到了明显的效果．该成果作为研制类课题．其活动基本符合“创新型”课题QC小组程序．方案选择基于事实的科学判断，即通过实验或数据进行选择．     

QC小组活动的统计方法应用

近几年，中国质量协会加强了对于QC小组注重数据分析，正确并恰当地运用统计工具方向的引导，QC小组在活动中应用统计方法的意识明显增强，分析问题和解决问题的能力不断提高，取得了一定成效。但从全国QC成果发表赛的整体表现看，能正确应用统计工具的小组普及性还不够，一些小组仍不掌握基本统计方法的应用，     

2010年中国质协质量管理小组活动诊断师培训计划

全国质量管理小组活动诊断师考评班 考评班将辅导各级质协和企事业单位的QC小组活动推进者系统学习有关QC小组基础理论、活动程序和方法，掌握评审QC成果技巧等，旨在系统培养全国质量管理小组活动诊断师，正确指导QC小组活动的开展。     

2010年中国质协质量管理小组活动诊断师培训计划

★全国质量管理小组活动诊断师考评班 考评班将辅导各级质协和企事业单位的QC小组活动推进者系统学习有关QC小组基础理论、活动程序和方法，掌握评审QC成果技巧等，旨在系统培养全国质量管理小组活动诊断师，正确指导QC小组活动的开展。     

创新突破 历久弥新——2012年上海QC小组活动推进工作报告

上海企业开展群众性质量管理活动已经有34年了。34年来,上海QC活动已累计登记注册的QC小组近68万个,取得成果374515个,有1268个小组获"全国优秀质量管理小组"称号,4095个小组获"上海市优秀质量管理小组"称号。据不完全统计,     

民营企业缘何难见QC小组

质量管理小组活动在我国已开展了27年，仅无锡市目前就有3500多个QC小组在开展活动，这些QC小组不仅注重加强自身质量管理建设，还十分注重解决周围生产和服务中存在的问题。近几年，无锡市QC小组的成果率迭97．3％．年创造经济效益达8450万元。每年有50多个QC小组被评为无锡市优秀质量管理小组、20多个QC小组被评为江苏省优秀质量管理小组和10多个QC小组被评为全国优秀质量管理小组。