企业流程变革方式探讨

流程改良与流程再造是企业流程变革的两种不同方式,要使企业获得持续的竞争优势,必须将两种方式结合起来,走企业流程可持续创新之路.     

电子商务环境下企业流程设计探讨

企业实施电子商务必然导致其流程的变化,因而需要对企业的流程进行重新设计。电子商务环境下流程设计的方法主要有两种,一种是对单个企业的内部流程进行设计,然后与其供应链上的企业协商改进;另一种是同供应链上的企业协商并达成协议后再一起进行设计。     

企业再造中的流程分析与诊断

企业再造也称企业流程再造工程,是美国麻省理工学院教授哈默博与管理咨询专家詹姆斯·钱辟在上个世纪90年代提出的。众所周知,企业是通过流程来运作。企业流程就是企业为完成某一目标或任务而进行的一系列相关活动的集合。对于企业的活动,可以由两种不同的方式来进行整合:一是按活动的相同性或相近性,将从事相同或相近活动的人合在一起,形成职能型群体;二是按活动的相关性将从事相关活动的人合在一起,形成流程型群体。既然企业再造是围绕“流程”进行,那么,对流程进行分析、诊断就是十分必要的。流程,英文为“process”,中文也有译作“过程…     

XBRL财务数据传送校验模式比较分析

文章时XBR工方案的财务数据传送校验模式进行了比较和分析,按校验方式可以分为单次校验流程模式和两次校验流程模式,并在对这两种流程模式进行描述的基础上,提出了自己的观点.     

基于Petri网的项目管理流程化研究

研究在实施规范项目管理的企业中,如何将企业同类型项目的管理由项目管理方式转换成流程管理问题,即项目管理流程化问题。文章通过分析两种管理方法的差异与联系,利用Pet ri网建立两个管理模型的定义和描述,采用Pet ri网做为两个模型之间过程和规则转换的实现和检验手段,给出基于工作流XPDL架构和项目管理Proj ect软件相结合的系统实现方式和算法。     

“组织”与“流程”——企业组织管理的核心问题

一个企业组织的管理模式对于有效地组织资源,发挥组织效能,提高管理效率是至关重要的。以"组织"的概念,还是以"流程"的角度去形成企业的管理模式,两者有着管理理念上的根本性差别。本文探讨这两种管理模式的特点,以及如何采取"流程管理"的理念来改进企业组织的管理。     

角色过滤器模型在电信企业流程管理中的实际应用—以某电信企业为例

在国内电信重组完成，竞争日益加剧的情况下，如何增加自身的竞争力已经摆在每个电信企业的面前。而运维流程的效率提升是提升企业内部效率和竞争力的关键。本文提出了一种新的流程梳理方法，即采用“固化流程和自由流转相结合”的流程梳理模式，并在这个流程梳理方法的基础上，提出了创新的“细分角色”角色梳理的方法，同时还给出了这种方案的IT系统实现方式。本文所提出的这些方法，既满足了业务流程的规范化，又满足了国内企业自由工作的实际情况，可以大大提升运维流程的运行效率，是一种值得推广的流程梳理模式。     

什么样的BPR提升企业竞争力?

<正> 通过流程再造,可以使企业更有效地利用组织现有的资源和能力,并为企业创造出能够更有效地生产出组织能力的某些重要流程。因此,流程再造实际上是某些企业获取和保持市场竞争优势的一条根本途径,有些流程本身就可以成为企业的一种战略资产。但是,只有对那些能给企业带来市场竞争优势的关键流程进行再造,或者对组织进行根本性的变革(即所谓的企业再造),流程再造才能为整个企业真正带来巨大的绩效改进,才能提升企业的竞争力。     

再造通信设计企业项目管理流程的研究

作为一种管理创新,项目管理流程再造和组织结构变革是治理通信设计企业组织运营结构的重要一环。项目管理流程再造意味着由传统职能管理到面向流程管理的转变,意味着通信设计企业全新的组织管理模式及运行方式,根据客户需求设定项目管理流程,再根据流程设机构和配置资源,整合项目管理流程步骤,形成项目管理流程体系,可以提高项目管理的效率和质量,是实现项目流程管理科学化、规范化的关键。     

制造业企业对产品创新与流程创新的资源分配

制造业企业进行技术创新有产品创新和流程创新两个方向,企业应将有限的资源合理分配到这两种创新形式中,以提高企业的持续创新能力。针对制造业企业的实际情况出发,文章用系统动力学的思想和工具,建立制造业企业创新系统模型。通过改变产品创新与流程创新资源分配的比例,并比较在不同情况下的模拟输出结果,得到优化产品创新与流程创新资源分配比例的结论。     

业务流程优化在企业的应用研究

本文介绍了业务流程优化的基本概念,业务流程优化与业务流程再造的异同点,分析了目前业务流程再造理论在国内国际实施的现状,借鉴一些成功企业的先进经验,提出业务流程优化的概念,并对业务流程优化实施进行了探索。     

A conceptual framework and classification of capability areas for business process maturity

The article elaborates on business process maturity, which indicates how well an organisation can perform based on its business processes, i.e. on its way of working. This topic is of paramount importance for managers who try to excel in today's competitive world. Hence, business process maturity is an emerging research field. However, no consensus exists on the capability areas (or skills) needed to excel. Moreover, their theoretical foundation and synergies with other fields are frequently neglected. To overcome this gap, our study presents a conceptual framework with six main capability areas and 17 sub areas. It draws on theories regarding the traditional business process lifecycle, which are supplemented by recognised organisation management theories. The comprehensiveness of this framework is validated by mapping 69 business process maturity models (BPMMs) to the identified capability areas, based on content analysis. Nonetheless, as a consensus neither exists among the collected BPMMs, a classification of different maturity types is proposed, based on cluster analysis and discriminant analysis. Consequently, the findings contribute to the grounding of business process literature. Possible future avenues are evaluating existing BPMMs, directing new BPMMs or investigating which combinations of capability areas (i.e. maturity types) contribute more to performance than others.     

供电企业物资供应链绩效体系及流程改进研究

通过对供电企业物资绩效管理的现状分析,基于SCOR模型绩效评价指标,建立供电企业物资供应链绩效评价体系,从可靠性、柔性、协同性、成本和资产、客户满意度5个方面建立绩效指标体系,同时将绩效指标分为考核指标、关注指标和储备指标,并将绩效指标体系考核结合到流程改进之中,更好的指导、监督流程改进过程,并对改进结果进行检验。     

Business process architectures: overview,comparison and framework

With the uptake of business process modelling in practice, the demand grows for guidelines that lead to consistent and integrated collections of process models. The notion of a business process architecture has been explicitly proposed to address this. This paper provides an overview of the prevailing approaches to design a business process architecture. Furthermore, it includes evaluations of the usability and use of the identified approaches. Finally, it presents a framework for business process architecture design that can be used to develop a concrete architecture. The use and usability were evaluated in two ways. First, a survey was conducted among 39 practitioners, in which the opinion of the practitioners on the use and usefulness of the approaches was evaluated. Second, four case studies were conducted, in which process architectures from practice were analysed to determine the approaches or elements of approaches that were used in their design. Both evaluations showed that practitioners have a preference for using approaches that are based on reference models and approaches that are based on the identification of business functions or business objects. At the same time, the evaluations showed that practitioners use these approaches in combination, rather than selecting a single approach.     

基于Petri网的母鸡转舍业务流程建模优化研究

选择农牧养殖业中的母鸡转舍这一业务流程建立Petri网模型,并对模型进行分析计算,找出时间瓶颈,依据ECRS原则提出优化方案,利用流程周期时间指标评价优化前后流程的效率,比较表明该模型在农牧养殖业务流程优化中是非常有效的。     

装备维修器材管理业务流程建模研究

介绍了业务流程建模的基本概念,以及装备维修器材业务流程建模的基本方法。在此基础上,围绕装备维修器材管理工作中的组织结构、业务流程和业务信息三要素,描述了装备维修器材业务流程建模的基本过程,并对业务模型优化方法进行了说明。     

跨组织业务流程建模方法的分类分析与比较

首先探讨了流程建模在跨组织业务流程重组过程中的重要性,并对现有的建模方法、技术和工具进行了分类、分析与比较,并根据跨组织业务流程的特点,提出工作流技术是一种合适跨组织流程进行重组的建模方法。     

基于IAHP的流程重组预警指标体系设计

根据业务流程重组预警的实际需要,结合业务流程重组评价指标,构建了涵盖流程效率、资源利用率、流程成本及顾客满意度四个方面的业务流程重组预警的指标体系。最后用改进的层次分析法(IAHP法),对该指标体系进行了评价,得出了各指标对业务流程重组影响的权重。     

IT环境下理财系统业务流程的模型化与标准化

面对各具特色的理财模式,如何将其模型化与标准化.从业务范围、单据构成、流程模板、账表支持、使用步骤与初始余额6大方面研究商贸经典、商贸仓管、商贸商务、财贸一体和财贸专业5大理财模型的关键过程、实现步骤、内部控制与系统实施的关联性、差异性和递进关系,进而实现理财模型的标准化.