“四项原则、四种方法”提升信访水平

山西焦煤霍州煤电集团公司曹村矿党委按照党中央提出的“事要解决．人要稳住”要求．结合实际．创新提出了解决信访问题的“四项原则”和处理信访问题的“四种方法”，有效遏制了集体上访、越级上访、重复上访、频繁上访的问题．维护了矿区的和谐稳定。     

浅谈独立工矿区群体上访的预防和处置

独立工矿区企业由于隶属关系、所处地理位置、社会化服务程度和矿区人员构成等方面的特殊性,其群体上访有信访的一般规律,又有信访热点相对集中、重复越级上访多、问题涉及面广、内容复杂、处理难度大等特殊性.本文试就独立工矿区群体信访的特点,形成原因及处理做一些粗浅的探讨.     

神华乌海能源有限责任公司信访维稳工作探究

神华乌海能源有限责任公司自整合成立后,面对矛盾突出,信访问题复杂,上访量居高不下的不利局面,积极应对,主动创新,通过卓有成效各项举措和信访工作者三年多的努力工作,企业信访工作逐步规范,信访管理水平进一步提升,信访量逐年下降,逐步构建起政企联动、上下协作、各负其责、齐抓共管的"大信访"工作格局。     

解决农电信访问题的"控源"与"截流"

随着电力体制改革的不断深入,电力服务逐步规范化以及用电客户法律意识和自我保护意识的提高,电力信访件呈大幅上升的态势,而且更趋向于越级向更高一级机关信访.2000年,福建省漳浦县电力公司接上级转来的信访件仅有3件,而2001年1～5月份接上级转来的信访件猛增至12件.2000年越级上访的范围只局限于本地区内,而2001年上访信件扩大到国电公司和省人大.通过对信访内容的分析以及走访客户的情况来看,造成信访量增加及越级信访的,主要有下面五个方面的原因:     

从电影《我不是潘金莲》看信访工作思路

<正>信访工作要加强源头治理,化解矛盾,避免出现李雪莲这样的上访老户和生活悲剧。我是一名在信访岗位上工作16年的普通信访干部,在电影《我不是潘金莲》还没有上映时就听说这是一个农村妇女上访的故事,引发我浓厚的兴趣。《我不是潘金莲》中的李雪莲是一名普通的农村妇女,但她倔强,不服输,宁折不弯,做了许多人想做     

土地补偿费分配应向失地农民倾斜

失地农民是我国现代化进程中出现的一个特殊群体。保守估计,目前全国失地农民总数约在4000万人左右,此外每年还要新增100多万人。为确保失地农民的生计,党和政府给予了高度关注,在妥善安置失地农民和解决他们就业和社会保障等方面采取了许多有效措施。然而,由于现行征地安置政策滞后的问题尚未得到根本解决,致使失地农民日益成为社会不稳定的一个重要因素。数据显示,我国因征地补偿款分配纠纷引发的失地农民上访问题十分突出。据国土资源部统计,2002年上半年,群众反映征地纠纷、违法占地等问题的,占信访接待部门受理总量的73%,其中40%的上访…     

努力建立国企信访工作的有效机制

为搞好信访工作，避免影响稳定的事件发生，保证企业中心工作的顺利开展，中国石化广州分公司在信访工作中进行有益探索并取得了显著效果，近年来没有发生群众进京上访、非正常上访事件，企业内正常信访均得到妥善处理，为企业发展营造了和谐稳定的环境。     

营造稳定环境 建塑和谐文化

近年来．郑煤集团公司紧紧围绕建设社会主义和谐文化．以“执行力建设”为主线，相继采取了“保稳定、保增长、保发展”“安全生产零死亡，信访稳定零上访．道德建设零案件”“社会矛盾化解年”等一系列活动和措施．收到了明显成效。     

明了来者心理 做好信访工作

需要是产生信访的基本动力,人的需要不仅仅有物质需要,而且还有精神需要。根据有关专家的分析,因物质需要上访的,占来信来访的３０％—４０％,其他６０％—７０％是精神需要。由于上访者受不同的社会地位、职业、知识层次、经济状况等方面的影响,其心理也千差万别,...     

如何做好煤炭企业信访稳定工作

正企业内部信访问题也是一个社会问题,随着社会经济发展以及职工群众各种利益关系的调整而变化。在调查核实和解决处理国有煤炭企业内部信访问题时,如果相关政策没有宣传到位或企业没有按照相关政策公开、公平、公正办事,信访问题就可能上升为稳定问题,由此形成不稳定因素,影响企业正常的生产经营活动。因此,煤炭企业信访部门和信访干部要主     

从认识、机制、落实三方面加强信访工作

信访是确保企业稳定的重要工作,也是直接为职工群众服务的工作。燕山石化橡胶一厂狠抓两级领导干部对待信访工作的认识,建立有效机制,并在狠抓落实上下工夫。实现三个转变变群众上访为干部下访。该厂两级领导干部经常深入倒班班组和职工群众中,调查了解职工群众的诉求,掌握第一手材料,有针对性地解决好群众反映的问题。如厂领导利用值班时机深入员工当中,了解到某员工的爱人长期生病、孩子难以抚养、又居无定所的困境后,积极为其出主意、想办法,帮其切实解决一个个实际困难,让     

创建信访管理法律服务介入模式

正针对电力企业频频遭遇各类信访的问题,本文从目前电力企业信访工作存在的问题出发,分析了当前背景下将法律服务引入信访工作的必要性,提出了信访法务联动机制,充分发挥企业法务平台的资源优势,针对疑难复杂信访事项引入听证评议机制,推动信访问题实质性化解。信访维稳工作作为电力企业日常管理的一项工作,能够有效促进企业健康稳定发展,成为化解职工与企业、用户与企业、群众与企业不稳定因素的"润滑剂",是电力企业的一项重大     

信访工作要坚持联系和服务群众

信访问题的实质是民生问题，解决信访问题的过程，就是践行党的群众路线的过程。为此，作为从事信访接待工作的干部，要紧密结合党的群众路线教育实践活动，认真履行维护稳定的政治责任。     

企业信访工作从班组抓起

正做好企业信访工作,要从基础抓起、从班组做起,充分发挥基层班组在企业信访稳定工作中的作用,才能夯实企业信访工作基础,扎实有效地做好企业信访工作.一、立足基层班组,打牢信访稳定工作基础一是抓信访稳定基础工作。班组是企业信访稳定工作的前沿阵地和重要基础,要坚持从班组抓起,把职工反映的问题当家事,把班组工作当家业,及早发现不稳定苗头,及时化解不稳定因素,把问题和矛盾解决在基层。二是抓     

创新信访管理措施 构建和谐文明矿山

近年来,靖远煤业集团坚持按照构建和谐文明社会的要求,不断创新工作机制,加强和改进信访维稳工作,使集团公司信访工作在巩固中提高、在整合中加强、在创新中发展。把握思想动态,化解信访矛盾源头靖远煤业集团牢固树立科学发展观,通过做好员工的思想政治工作,促进信访问题的解     

信访风险化解体系构建与实践

<正>国网山东省电力公司郯城县供电公司针对信访舆情监控处置和信访维稳工作条块分割、资源分散、自发组织、各自为战等问题,按照"省市县一体化、政企联动、属地管理"原则,以信访"一提高、两杜绝、三下降"为工作目标,融合信访舆情监控资源构建体系,严格落实属地管理责任,创新信访舆情管理手段,从而减少越级访、集体访的数量,使信访工作逐步走上良性发展轨道,为公司加快改革和健康发展提供坚强保障。     

做好信访工作 促进医院发展

我们二医院领导十分重视医院信访工作,始终把医院信访工作作为医院工作的一项重要内容来抓。近年来,我院建立健全信访制度和信访网络,使大量信访工作妥善处理在基层,解决在萌芽状态中,取得了很好的效果。我们的具体作法是:一、领导重视信访工作,做到"三个坚持"二医院党委重视、支持信访工作,将信访纳入党委议事日程。认真履行"三坚持"制度,即坚持院领导亲自接待群众来访制度,对带有倾向性、苗头性及影响较大的问题,领导都亲自过问、亲自批办。坚持通报信访信息制度,在各类会议上"说信访",使广大职工了解信访工作动态;对群众反映的问题,认真研究及时解决,做到不回避,不敷衍,     

如何创新思路，强化措施从源头破解信访难题

几年来,大庆油田始终注重结合队伍建设、生产经营和党风廉政建设实际,立足于发展、稳定大局,夯实工作基础,畅通工作渠道,积极构建信访工作大格局,坚持把实施信访监督作为从源头上解决信访问题的关键环节来抓,不断创新思路,强化措施,2007年至今,公司纪委共受理信访举报748件(次),信访办结率保持100%.     

双管齐下提升信访工作效能

随着国有企业改革的不断深入,信访工作不断出现新情况、新问题、新矛盾,认真做好信访稳定工作,不断创新工作机制,高效解决职工群众关心的热点、难点问题,是促进企业和谐发展的重要保证,是有效促进社会稳定的重要基础。创新信访稳定工作机制信访稳定工作是企业健康发展的核心理念,企业信访工作机制要体现与时俱进、开拓创新的精神,应重点建立健全以下六个机制。超前预测机制。要建立起预测     

做好老岚水库征迁信访维稳工作浅析

为切实落实好老岚水库土地、房屋征迁安置工作,妥善解决好移民诉求,确保信访舆情稳定,结合自身工作经验,重点从建立信访维稳工作机制、加强移民政策法规培训宣传、创新工作方法、加强移民工作的领导和管理、科学编制移民安置规划、加强风险隐患排查、抓好老岚水库移民安置房工程建设等方面提出了应对策略。有效解决了工程建设过程中的各类信访问题,对保障工程建设顺利实施,起到了关键性作用。