服务外包人才培养模式研究

文章在深入了解服务外包人才现状和需求特点的基础上,针对不同类型的服务外包人才分别提出了各自的培养模式,并对每种培养模式作了简要的分析,建立了外包人才培养体系。文章的最后重申了服务外包人才培养对我国服务外包产业发展的重要性。     

国内市场:我国服务外包业规模化发展的根基

"十二五"时期,我国服务外包业的发展正方兴未艾。本文针对目前普遍存在的"将服务外包完全等同于离岸外包"的发展误区,指明国内市场才是我国服务外包产业实现规模化发展的关键,并对即将启动的金融、政府和电信等服务外包市场进行深入分析,提出了通过"政府鼓励、社会支持和企业自主发展"的模式,和衷共济开拓国内服务外包市场,为外包产业的新一轮发展赢得先机的思路。     

外资拉动模式：西安市发展服务外包的路径选择

20世纪90年代以来，随着信息和通讯技术的迅猛发展，服务的“可贸易性”成分提高，继制造业后，全球范围内又掀起了以高端服务为特征的新一轮产业转移浪潮，即“服务外包”。西安市作为商务部首批“中国服务外包基地城市”之一，探讨具有其特色的服务外包发展模式具有理论和现实意义。因此，从实证的角度，分析影响西安服务外包发展的因素，探索西安服务外包发展模式，可以进一步加快西安服务外包的发展。     

苏州园区将打造服务外包产业“中国模式”第一园

苏州园区将大力发展中国模式服务外包产业，计划到2015年，建成12个各具特色的服务外包产业分园，吸引100家世界500强企业向园区发包，培养1000家具有一定规模的接包企业舰队，形成10万个中高级服务外包人才规模，打造成为中国模式服务外包产业第一园。     

服务外包产业发展模式研究

现阶段,国家与国家之间的服务贸易保护逐渐加剧,实施服务外包承接的国家逐渐增多,为了加强我国承接的竞争实力,文章对服务外包产业发展模式做出了进一步探究,对我国服务外包产业发展的总体情况、我国服务外包产业发展模式分析、我国服务外包产业发展的具体措施给出了指导与建议。     

数字

21个城市从今年7月1日起,国际服务外包业务进口货物海关保税监管模式从原有的10个试点城市推广至目前全部21个服务外包示范城市。为助推国际服务外包产业发展,海关充分利用我国现行的保税优惠政策,推出了国际服务外包进口货物保税监管这一创新监管模式。     

适应苏州会计服务外包产业发展的财会人才培养模式思考

会计服务外包产业的发展是苏州经济发展的必然需求,同时其发展也推动了苏州经济整体转型升级。会计服务外包产业的发展离不开对专业人才的需求,目前苏州的财会专业人才的培养无论是数量上还是质量上都无法满足会计服务外包产业发展的需求。为了更好的适应会计服务外包产业的发展,有必要构建新的财会专业人才培养体系,包括专业知识体系的构建,专业能力体系的构建和专业素质体系的构建。     

适应苏州会计服务外包产业发展的财会人才培养模式思考

会计服务外包产业的发展是苏州经济发展的必然需求,同时其发展也推动了苏州经济整体转型升级。会计服务外包产业的发展离不开对专业人才的需求,目前苏州的财会专业人才的培养无论是数量上还是质量上都无法满足会计服务外包产业发展的需求。为了更好的适应会计服务外包产业的发展,有必要构建新的财会专业人才培养体系,包括专业知识体系的构建,专业能力体系的构建和专业素质体系的构建。     

服务外包专业人才政校企联合培养模式的实践与研究

随着重庆电子信息产业的快速发展,永川作为重庆信息产业的配套基地,服务外包产业形成了以业务流程外包（BPO）尤其以呼叫中心、数据处理、灾备中心为重点发展方向。永川政府也出台了一系列措施,制订了政校企联合的人才培养模式,共同促进服务外包专业人才的培养。本文针对政校企联合培养模式下服务外包专业人才的培养措施进行了分析。     

浅析苏州服务外包产业发展与宁锡常发展模式比较

本世纪初以来,国际服务外包产业迅猛发展。一些发达国家和新兴经济体通过大力发展国际服务外包业务,实现了经济有效增长,促进了产业结构优化升级。随着全球服务外包市场迅速发展,服务外包成为江苏省经济新的增长点,且江苏省南部各主要城市服务外包发展模式各具特色。本文分析了苏州大力发展国际服务外包的措施和取得的成就,比较了苏州与宁锡常三城市的服务外包发展模式,进一步说明了服务外包产业不仅可以提高招商引资质量、有效地增强出口竞争力,而且在提升生产要素能级、促进城市产业结构的优化升级、完善本地区投资环境等方面发挥着重大的作用。     

基于虚拟软件园的软件产业集聚机制与模式研究

虚拟软件园是软件产业集聚发展的新模式,是一种在产业分工协调和知识经济条件下,软件产业通过信息技术、产业嵌入等形成的产业集聚发展方式。在实践中,我国虚拟软件园主要有三种形式——依托传统产业的嵌入式软件集聚发展模式、依托地方特色的服务外包式软件集聚发展模式和依托中心城市的"园.基地"型软件集聚发展模式。     

苏州对接上海自贸区的会计服务外包基地模式探究

上海自贸区设立后,苏州作为上海的“后花园”,既面临着“溢出效应”的机遇,也面临着“虹吸效应”的挑战,那么苏州该如何对接上海自贸区的建设呢？本文基于财务外包的视角,从对接方法、自身优劣势及未来发展思路三方面对苏州对接上海自贸区的会计服务外包基地模式进行了分析,旨在为苏州财务外包业乃至整个服务外包产业的转型升级开辟新的发展思路。     

中国呼叫中心产业发展模式研究

本文首先论述了美国、日本呼叫中心的发展模式并给予了分析和归纳,总结出各自的特点,在此基础上,运用Pearson相关系数,证明了呼叫中心产业与第三产业发展的密切相关性。并创新性的提出了我国呼叫中心产业独特的发展模式——"中国模式",即产业集群、发展外包、与政府相结合的发展模式。     

冷冻产品加工企业物流外包比例研究

通过对目前冷冻产品加工企业主要物流模式的分析,得出"自营+外包"的物流模式是当前物流发展水平下最具潜力的物流发展模式,在此基础上引入外包比例作为决策变量,经计算得出"自营+外包"物流模式的最佳外包比例为冷冻产品加工企业物流模式的运作提供了参考。     

基于服务外包产业的人力资源开发研究

服务外包产业具有环境污染少、资源能耗低并可大量容纳高素质人才就业等特点,加快推进服务外包做大做强,是加速发展现代服务业的重要突破口。目前我国服务外包还处于起步阶段,专业化人才匮乏也已经成为制约服务外包发展的一大瓶颈。因此,本文通过分析服务外包人力资源特点及其对产业发展影响,揭示了我国服务外包产业发展中人力资源开发存在的问题,进而提出了我国服务外包产业人力资源开发建议。     

江苏省高校服务外包人才培养问题探讨

江苏省作为中国服务外包的重点省份,服务外包产业发展迅速,作为智慧密集型产业,江苏省服务外包产业急需江苏省高校培养大量服务外包人才。本文对江苏省高校在培养服务外包专业人才存在的问题进行梳理,并提出相应的对策与建议。     

物流信息服务企业服务创新过程模式研究

物流信息服务作为物流产业、服务外包以及信息技术迅速发展的产物,是为制造业、商务流通企业以及物流服务企业提供服务的.企业为保证其可持续发展必须不断进行创新,于是服务创新便成为企业发展的重要动力.文章基于学术要求和市场实际需求,在界定服务创新概念的基础上,采用规范性研究方法,对物流信息服务企业的服务创新过程模式进行了探讨,并对服务创新过程中需要企业关注的工作内容进行了分析,以期为今后相关服务和产业研究提供研究基础.     

安徽省服务外包产业发展存在的问题及对策

近几年服务外包产业在我省稳步发展,产业总量逐步增大、产业结构不断优化、产业发展扶持政策也得到不断的完善。随着我省皖江产业转移示范区集中效应的凸显,我省的服务外包产业将会进一步的得到发展壮大,但是目前我省服务外包发展处于起步阶段,许多方面存在着制约因素,迫切需要制定相关的政策措施以促进服务外包产业的健康快速发展。     

我国服务外包产业发展现状分析

自2006年商务部实施服务外包"千百十工程"以来,中国服务外包产业发展走过了风雨兼程的十年路程,创造了辉煌的成绩.十年来,中国服务外包产业在中央政府和地方政府的支持下,产业规模、企业接包能力等,都实现了跨越式发展,成为全球服务外包大国.目前,中国承接离岸服务外包业务规模仅仅次于印度,是全球第二大离岸服务外包业务接包国.本文主要用2007年到2016年这十年数据来对国内服务外包产业发展现状进行分析.     

产品内贸易视角下武汉市服务外包的策略研究

随着经济全球化和信息技术的广泛应用,知识密集型服务产业正成为新一轮国际产业转移的热点,这为我国积极承接国际服务外包、加快转变经济增长方式和贸易发展方式提供了历史契机。随着服务外包的不断推进,武汉市的服务外包产业得到了稳步的发展。然而,通过武汉经济执行报告的数据分析,可以看出武汉在全国服务外包产业竞争力上仍然有一定的差距。本文通过对武汉市的服务外包产业的探析,发现武汉的服务外包存在人才结构不合理、知名品牌的缺乏等问题。这就需要在重视服务外包的发展质量前提下,努力在服务外包业的企业人才培养、融资环境、核心技术研发、品牌建设等领域有新的突破。