从加多宝看公益营销的特点与类型

公益营销根据不同的标准可以划分为不同的类型,中国学者高定基于2006年提出六种公益营销类型,比较全面地归纳了目前公益营销的类型。传统市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。文章试图以加多宝为例,诠释公益营销的特点与类型。     

商业银行三维客户评价体系研究

一、客户分类研究现状分析客户细分这一现代营销理念中的概念是在1956年由美国市场学家温德尔史密斯提出的。他认为:一个市场的顾客是有差异的,他们有不同的需求,寻求不同的利益,企业应根据顾客的不同需要对市场细分,企业根据客户的属性将一个大的客户群体划分为若干个客户子群     

浅谈服装的定制营销

一、定制营销的概念、理论基础以及其类型 (一)定制营销的概念 定制营销指的是消费者在生产中居于核心地位,使他们能够按自己的意志参与对所需产品的设计或提出意见,企业据此生产出符合顾客需要的产品的营销活动.因此,从某种意义上来说,定制营销又可以称为顾客化营销.     

顾客资产会计处理之浅析

随着市场经济的发展,营销理论由4P演进到4C,由以产品导向发展到以顾客为导向.顾客就是上帝的观念已人人皆知,升华顾客价值来提升企业的核心竞争力已成为众多企业的战略要求.以顾客为基础的营销理论方兴未艾,基于顾客终生价值折现值的顾客资产,在营销界与会计界的研究不短深入,于是很多企业把顾客作为企业的一项战略性资产来对待.鉴于此,笔者运用会计的处理方法对顾客资产的确认,顾客资产的计量,顾客资产的减值背离及顾客资产的披露等内容做了简要分析,以为企业有效管理顾客资产及提升企业价值提供理论支持.     

顾客为中心的目标市场开拓战略——丰田汽车全球市场开拓战略分析

本文以日本丰田汽车公司成功进驻和稳固国际市场的案例为着眼点,探讨其在各地目标市场的不同开拓战略,分析顾客为中心的营销模式带来的企业、顾客双赢效应,总结启示及值得借鉴之处。     

顾客为中心的目标市场开拓战略——丰田汽车全球市场开拓战略分析

本文以日本丰田汽车公司成功进驻和稳固国际市场的案例为着眼点,探讨其在各地目标市场的不同开拓战略,分析顾客为中心的营销模式带来的企业、顾客双赢效应,总结启示及值得借鉴之处.     

把感知营销做到位

长期以来，企业决策总是以追求市场份额最大化为惟一目标，并利用各种营销手段试图吸引和满足顾客，但效果却不理想，为什么会出现这种情况呢？因为研究发现，顾客忠诚度比市场份额对企业利润的影响更大。这说明企业的营销策略不能只从企业的利益出发，而应考虑顾客的地位和作用，在买方市场条件下，必须以顾客满意为中心来实施营销策略，否则，偏离顾客满意的营销是无价值可言的。     

公益营销:如何名利双收?

公益营销就是企业抛开以往单纯为销售而销售的营销模式,转而从公众的利益和情感出发,搭建一个能让消费者认同并且具有社会公信背景的平台,让公益为营销作背书,实施公益化的营销手段.     

企业公益、救济性捐赠的税务处理

根据现行税法规定，企业公益、救济性捐赠一方面因捐赠的方式、资产类型、捐赠对象以及企业的经济类型不同其在税前扣除额度也不相同，另一方面受赠方因企业经济性质、受捐的资产类型不同其税务处理也不相同。     

我国企业内部营销存在的问题及对策

内部营销是把员工看成内部顾客,通过一系列类似市场营销的活动为内部顾客提供优质的服务,来调动员工的积极性并促进各部门人员之间的协调与合作,激发他们为外部顾客提供优质的服务。内部营销对于提高企业管理水平,提高企业经济效益具有重要的作用。目前我国企业对内部营销还不够重视,缺乏内部营销的观念和机制。应采取有效对策解决我国企业内部营销中存在的问题。     

服务营销与现代企业发展

在一片“狼来了”的呼声中，中国的企业都在充分利用加入WTO的五年过渡期，谋求快速的发展，以养精蓄锐“与狼共舞”。然而，与跨国公司相比，在资金、技术、人力资源方面，中国企业均处于劣势，如何在五年内增强实力成为企业困惑的问题。美国哈佛大学的迈克尔&;#183;波特教授指出：服务与内部后勤、市场、外部后勤、市场营销一样都属于企业的基本活动。由此可以看出服务对企业的竞争力与其他的要素起着一样的作用。跨国公司为了巩固市场，除了不断地推出性能更优良的产品之外，还投入巨资建立全面高效的用户服务体系。进入我国的跨国公司不仅产品的竞争力强，为顾客服务的水平也很高，这对我国企业形成了巨大的压力。面对以上这种形势，企业必须找到一种新的营销方法作为发展指导使得企业能在竞争中保持优势，服务营销理论便应运而生。服务营销是指在市场营销活动中，企业以产品为依托，借助人员、设备、设施等为顾客提供一系列服务活动，以使顾客在购物过程中得到物质和心理满足的营销活动。它是以消费者为中心的现代市场营销观念最直接的体现，是企业使他们的营销与竞争对手相比具有差别化的一项重要策略。服务营销包括的范围广泛，但根据提供服务在营销中的各个不同过程可以分为：售前服务，是指在未接...     

浅析一对一企业在我国的发展

随着我国经济的飞速发展,企业的不断强大,产品的极大丰富,居民收入水平的提高,顾客选择的余地也大大扩展。为了满足顾客的个性化需求,为顾客提供个性化的服务,企业必须转变观念来适应顾客的需求,一对一企业的运作模式在此基础上应运而生。一对一企业以新型的顾客为导向的理念来代替传统的以产品为导向的理念,以顾客为主体通过与顾客进行交流得到顾客的反馈进行营销。同时对顾客的价值进行评估,在资源有限的条件下,用尽可能多的资源和个性化的服务来抓住那些对企业最有价值和最长远的顾客来达到企业盈利的目的。     

浅析一对一企业在我国的发展

随着我国经济的飞速发展,企业的不断强大,产品的极大丰富,居民收入水平的提高,顾客选择的余地也大大扩展。为了满足顾客的个性化需求,为顾客提供个性化的服务,企业必须转变观念来适应顾客的需求,一对一企业的运作模式在此基础上应运而生。一对一企业以新型的顾客为导向的理念来代替传统的以产品为导向的理念,以顾客为主体通过与顾客进行交流得到顾客的反馈进行营销。同时对顾客的价值进行评估,在资源有限的条件下,用尽可能多的资源和个性化的服务来抓住那些对企业最有价值和最长远的顾客来达到企业盈利的目的。     

金融危机后房地产营销实践及未来趋势探讨

金融危机之后,中国房地产开始步入了一个复杂多变的新时代。面临着顾客新的需求,个性化、差异化、网络化、低碳化日益成为顾客追求的新价值取向。房地产营销势必会根据市场趋势的变化作出应有的调整．房地产企业在营销实践中也必然需要进行更多的创新,应满足新形势下顾客价值取向的悄然转变。本文主要针对新经济背景．对房地产营销实践进行简要总结并探讨房地产行业营销发展的方向和趋势。     

品牌联合的动因分析

本文认为品牌联合能够让企业共享彼此的顾客资产,并且能够更精确地定位目标顾客,满足顾客个性化需求,节约营销成本,提高营销资源的利用效率,为企业创造可持续的竞争优势,这些构成品牌联合的根本动因.     

基于成本和效用的绿色营销发展障碍分析

绿色营销的成本高于传统营销．是由于绿色营销对企业生产经营的各个环节提出严格要求,这些环节产生的绿色效用分为私益效用和公益效用两种属性．其受益对象包括了消费者个体和社会公众两个方面。为了获得私益效用．消费者不得不付出额外的货币代价,以承担绿色营销中公益效用的成本。这导致绿色消费观念难以形成,企业绿色营销的积极性不高。解决这一问题,需要将企业的环境代价由隐性成本显性化。     

新理念 新方式--客户关系管理(CRM)的营销审视与运用

从营销角度看 ,CRM是一种新的营销理念 ,它强调以客户为中心 ,并将其当作一种企业资源来管理 ;CRM是一种新的营销方式 ,它强调企业要由重视产品营销转变为重视全方位的服务、由重视需求差异化转变为重视需求个性化、由重视顾客满意转变为重视顾客愉悦、由重视市场的外部调研转变为重视建立和运用客户数据库。中国企业要全面实施CRM ,必须解决信息流、货币流、物流、服务、产品和组织等方面的诸多问题     

服务市场营销策略探讨

服务市场营销和产品市场营销相比具有以下特点:服务市场营销服务是无形的特点;服务具有不可分性;服务的易消失性;服务的差异性较大;时间因素的重要性;分销渠道的不同;营销组合不同.结合我国目前服务企业的经营现状和服务产品的特性,应采取如下的营销策略:树立全心全意为顾客服务的现代经营理念;根据顾客的需要制定服务产品的策略;考虑服务产品特点的定价策略;服务产品的有形化策略;服务的技巧化策略;服务关系化策略.     

中小出口企业应对国际金融危机的关系营销

当今世界上企业之间的竞争不是以"市场占有率"一决雌雄,而是以更高的"顾客占有率"来立于不败之地。西方一种新型的营销理论——关系营销应运而生。无数企业的实践证明,关系营销可以帮助企业维系顾客,提高企业的核心竞争力,使企业摆脱困境,求得生存与发展。本文从关系营销的视角,分析了国际金融危机背景下中国中小出口企业生存发展面临的严峻挑战,研究了中小企业关系营销的现状和不足,把中国中小出口企业应对危机的主张具体化为九点建议,希望能帮助中国中小出口企业摆脱困境,在国际市场竞争中脱颖而出,稳固发展。     

保险业顾客社会化策略研究

顾客社会化指以帮助顾客学习相关消费知识、技能、角色规范等为目的的企业—顾客社会互动活动。在保险业实施顾客社会化策略有助于增强增加保险深度和密度。保险业顾客社会化策略包括任务社会化、群体社会化和组织社会化三种类型,它们分别关注于不同的社会化目标和内容。顾客社会化策略的实施受到来自顾客、服务员工和组织三方面的影响。