参照群体对消费者感知价值和购买意愿的影响

目前参照群体对消费者感知价值和购买意愿的影响在研究领域中日益受到重视,同时这个问题也引起了企业界的广泛关注。本文通过情景模拟实验法,将消费者自身对产品价值的评价设为高、中、低三个水平,而将参照群体的感知价值也设为高、中、低三个水平,从而将样本分为3X3九个场景分别对参照群体对消费者的影响进行研究。同时在研究设计中特意将参照群体区分为朋友和父母两类,以便就对这两组参照群体的影响做差异研究。研究表明:参照群体与消费者自身感知价值有差异时,正面建议会提高他的感知价值水平;而负面建议会降低其感知价值水平。而当两者感知价值相同时,参照群体的影响不显著,需要做进一步的研究。同时研究发现两组参照群体(朋友和父母)在其影响力上也不存在显著差异。     

网络团购消费者购买意愿影响因素实证研究

本文基于TAM模型,引入感知风险和感知信任两个中间变量构建概念模型并形成研究假设,通过网络实地调研获取原始问卷的基础上,运用SPSS21.0和AMOS21.0分析软件对调研数据进行分析,检验了团购网站形象因素、团购商家因素、团购产品因素以及参照群体因素对网络团购消费者购买意愿的影响路径及程度。     

消费者购买售后服务产品主要影响因素分析

文章就对于影响消费者购买带有售后服务产品的因素及其相关关系进行分析。通过文献回顾和访谈归纳出25个可能的影响因素,并通过探索性因子分析得到4个主要影响因素分别为:感知利益、感知风险、体验经历、营销方式,再运用验证性因子分析对模型进行验证完善。研究发现4个主要因子之间两两显著相关,而在研究它们与购买态度之间的关系时发现,体验经历和购买态度之间无显著相关外,其余3个因子都与购买态度显著相关,其中感知风险与购买态度显著负相关。最后运用独立样本T检验和方差分析发现性别、学历、需求层次对待购买售后服务产品态度存在差异。     

企业外部雇主品牌吸引力因素的实证研究

本文首先采用因子分析法从潜在雇员的角度对企业外部雇主品牌吸引力因素进行了实证分析，得出工作价值、文化氛围、企业实力、管理制度、工作特性五个公因子；其次通过独立样本T检验和单因素方差检验，发现不同性别、年龄、婚姻状况、工作年限的求职者对外部雇主品牌吸引力因素的感知存在显著性差异，并对产生差异的原因进行了分析。     

环境保护感知对员工态度的影响

环保感知（P-EP）是如何影响员工态度与行为的研究还非常缺乏。通过组织认同理论,文章提出个体层面的留职意愿、情感承诺、工作满意度和P-EP之间的假设。通过采用纵向数据研究,文章的研究样本包括45家企业,有效回收1808名员工问卷。实证检验的结果发现,组织认同中介P-EP和员工态度（留职意愿、情感承诺、工作满意）之间的关系。基于这些发现,文章认为P-EP通过组织认同对员工态度产生积极的作用,这些研究结果对于理论和研究都具有重要的意义。     

雇员可雇佣能力与职业成功的关系研究:职业发展的视角

文章为了探究可雇佣能力与职业成功之间的关系,以进入职场的雇员为调查对象,通过网络调查和实地发放调查问卷的形式进行了随机抽样调查,获取371份有效问卷。通过实证研究发现,个体适应性、职业认同、人力资本和社会资本与职业满意度、组织内竞争力和组织外竞争力之间呈现正相关,因而能够有效支持"可雇佣能力水平越高,雇员对职业的满意度也越高"、"可雇佣能力越强,雇员感知到的组织内/外职业竞争力也越强"的假设。     

电子商务平台顾客感知价值对购买行为及企业未来销售的影响

在全球经济一体化深入发展的今天,电子商务凭借其不受地域和时间限制、运行成本低、效率高、交易快捷方便等特点,越来越受到企业和个人的青睐。电子商务企业要想在日渐激烈的竞争中获得更多的利益,必须分析顾客的价值需求,通过及时响应顾客需求,影响顾客购买行为,维系与顾客的关系,进而培养顾客忠诚。本文旨在电子商务的环境下,研究顾客感知价值对购买意向及企业未来销售的影响。首先,通过文献研究提出研究假设;其次,利用带有"时间窗"的固定样本数据采集技术以及三阶段最小二乘法对调查数据进行收集和分析;再次,进行假设检验;最后,研究结果发现感知价值的几个维度即社会价值、功能价值、情感价值和程序价值均对购买意向产生正向的影响,并且,购买意向对企业未来的销售有积极的正向的影响,同时过去的销售额对未来的销售额有很好的预测作用。     

互动感知对弹幕用户持续参与意愿的影响研究:以社会临场感为中介

随着Web3.0时代的到来,用户之间的交互作用更为凸显.近年来,"弹幕"作为一种用户实时参与评论的全新互动形式,因为其满足了用户的情感需要,在网络互动领域越来越流行起来.弹幕的本质在于互动性,而用户在参与弹幕互动过程中获得的感知值得我们深入探讨.本文将从互动感知的视角研究用户的参与意愿,将社会临场感和满意度为中介变量来构建概念模型,并提出了相关假设.最后,通过调查问卷分析法,对收集的问卷数据进行实证分析.并针对研究结果,为相关企业和营销者提出了营销建议.     

内部控制与企业价值是线性关系吗——基于A股上市公司ICI的实证分析

内部控制能够增加企业价值的实证研究较少,且一般均基于线性关系假设。本文以A股1 533家公司为样本。研究发现内部控制对企业价值呈现出非线性关系,即从"低水平价值"阶段变化到"增加价值"阶段,但尚未出现由于控制过度所导致的"价值无关"阶段。本文对内部控制水平披露的市场反应也支持以上结论,这为不同规模、不同控制水平的企业推行内部控制建设提供了新的政策思路。     

理性、客户价值与竞争优势的关系分析

文章在研究完全理性、有限理性与非理性假设的客户行为基础上,将客户的购买决策归纳为受两种因素影响,即理性因素与非理性因素。分析客户价值内涵,结合客户的理性因素与非理性因素作用下的决策行为,从客户感知与厂商感知两个角度分析客户价值的来源。通过对客户价值与竞争优势作用的剖析,提出客户价值与厂商竞争优势之间存在相关关系的假设。最后,构建结构方程模型并以我国手机行业为例对模型进行验证,得出客户理性、客户价值、竞争优势存在相关关系的结论。     

香奈儿品牌形象对消费者购买意愿的影响分析

中国消费者为现阶段全球最大的奢侈品消费群体。自香奈儿进入中国市场以来,因其高贵、优雅、简约的设计风格受到中产阶级以上女性消费群体的欢迎和喜爱。在奢侈品行业中,品牌形象作为企业重要的无形资产,成为了品牌竞争的另一领域。基于上述背景,论文以“香奈儿品牌形象对消费者购买意愿的影响分析”为选题,以贝尔模型为研究基础,使用问卷调查法获取数据,运用SPSS 19.0统计软件对数据进行处理分析,并结合消费者行为学相关理论,研究品牌形象的不同变量对于消费者购买行为产生的影响。     

基于消费行为的中国奢侈品市场研究

中国已成为世界第二大奢侈品消费国。本文首先介绍了奢侈品的发展概况，接着从中国目前奢侈品消费市场的调研出发。分析了中国奢侈品市场的消费行为特点，最后对中国奢侈品市场的未来进行了展望。     

The role of sustainable environment attributes in luxury product perceptions: Evidence from an emerging market

The social responsibility aspect of the luxury product concept has recently started to receive more attention from researchers and practitioners. However, the luxury product perceptions measurement in the literature often does not incorporate the sustainable environment friendly dimensions of the luxury goods consumption. Therefore in this study, we attempt to investigate the role of sustainable environment benefits in consumers’ value perceptions of the luxury products. Data for the study was collected from n?=?218 female consumers who were shopping in high-end luxury apparel retailers located in exclusive shopping centers in Turkey. Study results show four dimensions (exclusiveness, normative beliefs, self-directed pleasure, and social/prestige) of luxury goods perceptions of female Turkish consumers. Practical and research implications of the study findings are presented.     

新奢侈品的细分市场及消费者行为研究

本文在文献研究、理论分析的基础上,将新奢侈品定义为外形识别度高、具有适度品牌溢价的优质消费品,并总结了新奢侈品的特点及发展趋势;识别了目标消费者群体所在的心理学、人文的细分市场,以及分析了新奢侈品的需求曲线;在上海地区调研的基础上,总结了消费新奢侈品的产品偏好、品牌偏好。     

Factors affecting high-involvement product purchasing behavior

This study integrates the theory of planned behavior and theory of perceived value to discuss the effects of brand valuation, subjective norm, and promotion on perceived value. It also employs linear multivariate analysis integrated with fuzzy neural network techniques to validate the hypotheses. The population of this study is the consumers who have purchased luxury goods in three major metropolitan areas in Taiwan (Taipei, Taichung and Kaohsiung). Questionnaires are distributed in department stores and boutique stores in those metropolitan areas by convenience sampling. This study also explores the purchase of high-involvement products, including the luxury goods. The empirical results are as follows: brand valuation has a significant positive effect on perceived value; promotional method has a significant positive effect on purchasing behavior; high price promotion causes brand valuation to have negative effects on perceived value; the brand valuation and perceived value relationship is affected by non-price promotion; perceived value has a significant positive effect on purchasing behavior. Management implications and suggestions for the future study are also proposed.     

广告信息对仿冒奢侈品购买意愿的影响研究

本研究采用实验的方法挖掘广告调节聚焦信息对消费者非欺诈性仿冒奢侈品购买意愿的影响机理。研究结果表明，奢侈品广告信息对消费者仿冒奢侈品购买意愿的影响受消费者自尊水平的调节：对于高自尊的消费者，当广告信息为预防聚焦时，其仿冒奢侈品的购买意愿更低；对于低自尊的消费者，广告调节聚焦信息对其仿冒奢侈品购买意愿的影响不显著。广告信息对消费者仿冒奢侈品购买意愿的影响还受消费者从众倾向的调节：对于低从众倾向的消费者，当广告信息为预防聚焦时，其仿冒奢侈品的购买意愿更低；对于高从众倾向的消费者，广告调节聚焦信息对其仿冒奢侈品购买意愿的影响不显著。     

文化价值观视角下的温州人奢侈品消费动机探究

文章试图从文化层面去解读温州奢侈品消费的动机群,经研究分析得出温州人奢侈品消费主要是追求品质精致、身份象征、自我享受和保持领先。     

Sustainability concerns in luxury supply chains: European brand strategies and French consumer expectations

Sustainability in supply chain management has become a concern in both research and practice. Although consumption and purchasing have been significantly explored in the luxury sector, a gap in supply chain studies is still evident. Therefore, the aim of this article is to examine how industry bodies and supply chain partners address sustainability concerns in the European luxury sector and how they respond to consumer expectations. In an explanatory study, we have collected data about sustainable supply chain practices in 11 European luxury good companies, by interviewing and surveying 13 managers. In a first consumer study, we held interviews with French luxury consumers in Bordeaux about their sustainability expectations (N = 170). The results show that while the distribution of attention is dependent on the respective supply chain activities, luxury goods companies address sustainability concerns and aim to take responsibility for their activities. However, the emphasis is on the dimension of economic sustainability. A comparison with sustainability expectations of French luxury goods consumers suggests that business practices are not perfectly well aligned with these expectations. Consumers put more emphasis on social and environmental sustainability dimensions. On the other hand, business activities concerning waste reduction and raw material management rather well match consumer expectations.     

奢侈品行业供应链的下游集成策略分析与应用

奢侈品行业的发展非常迅速,它的销售管理和其他行业相比有很大的不同。本文首先分析了奢侈品行业销售管理的特性,根据其特性,发现供应链下游集成策略对奢侈品的销售是非常有利的。文章接着分析了奢侈品行业供应链下游集成策略的内容和其优势,第三部分提出了该策略应用的具体方法,即建立相应的信息交流平台。