企业信息资源的整合研究

本文首先阐述了企业信息资源整合的必要性和以ERP为核心系统的基本思想,然后详细论述了ERP与PDM的整合、ERP与CRM的整合、ERP与SCM的整合,最后谈了整合的策略和关键技术。     

企业信息资源的整合研究

本文首先阐述了企业信息资源整合的必要性和以ERP为核心系统的基本思想,然后详细论述了ERP与PDM的整合、ERP与CRM的整合、ERP与SCM的整合,最后谈了整合的策略和关键技术。     

ERP与CRM、SCM的关系研究

随着21世纪计算机技术和网络技术的不断改进和发展,全球信息化技术也在不断地改进和完善。企业准对其工作软件环境ERP与CRM、SCM的要求也越来越严格,越来越信息化和现代化。我国现代化企业随着网络技术的不断革新,ERP与CRM、SCM的信息化建设在内部资源和外部资源的整合也越来越集中。     

ERP、CRM与SCM整合过程中的知识转移研究

对ERP、CRM与SCM整合过程之中知识转移的必要性和过程进行归纳,分析了知识转移的困难以及对策,继而提出了一个基于ERP、CRM与SCM整合系统的知识转移模型。     

基于供应链的企业资源管理系统功能整合初探

现有的ERP、SCM及CRM软件产品,各自侧重点不同,彼此功能上有很多重叠。为满足企业间基于供应链竞争的需要,企业资源管理系统应该面向供应链进行整体规划。本文对ERP、SCM和CRM所蕴涵的管理思想及产品功能进行了分析,提出了以ERP为核心,对ERP、SCM及CRM进行功能整合的方案。     

零售企业信息系统整合研究

随着零售业市场竞争加剧和信息管理技术的发展,零售业的三大信息系统ERP、CRM、SCM整合已成为企业发展的必然趋势.本文针对零售企业的经营特点,阐述三大系统的异同及其可整合的部分,并探讨了三大系统在零售企业中的整合应用问题.     

电子商务环境下EEP和SCM，CRH的集成

首先概述了电子商务环境下的供应链管理(SCM)和客户关系管理(CRM)，并分析了电子商务环境下传统ERP需和SCM、CRM集成的原因。然后详细讨论了ERP和SCM、ERP和CRM整合的需求和实现方式，并给出了框架示意图。最后对电子商务的发展趋势进行了展望，提出了企业协同电子商务系统的概念。     

CRM与SCM、ERP系统关系研究

在全球商业生态系统竞争激烈的今天,传统的经济模式下的企业已经难于建立持久的竞争优势。只有把以客户为中心作为管理思想的CRM、以产品为核心作为管理思想的ERP及以物流供应链作为对象来管理的SCM进行有效地整合,才能全面满足客户需求,从而提升企业的竞争能力。而进行有效整合的前提就是要针对三者关系进行深入探讨,分析三者在管理内容、系统功能等方面的差异和共性,从而真正实现CRM、SCM与ERP的协同融合。     

实施CRM要避免的陷阱

企业要导入CRM,必须要先做ERP,只有做好了ERP以后才能考虑实施CRM。这种说法是站不住脚的。诚然,CRM和ERP是有着紧密联系的。CRM通过给企业提供一个前台的系统,把营销、销售和服务等集成起来。但是整个模式的实现,需要有后台(ERP、SCM)的支撑。然而,是先做ERP好,还是先做CRM好,没有定论。企业千差万别,四种要素配合情况各不相同,CRM的导入完全取决于企业的具体的商业模式。ERP与CRM之间的联系无疑是密切的,但ERP不是企业实现CRM的充分的条件。     

基于协同电子商务平台的ERP、CRM和SCM的集成

在信息化社会,社会环境变化剧烈。协同电子商务与供应链管理思想的有机结合对企业的组织架构和管理模式产生巨大影响,为造就运作灵活、反应迅速的虚拟企业提供极为重要的思想基础和技术保证。通过对ERP与CRM、ERP与SCM及全面的供应链集成的分析,本文提出了基于协同电子商务的ERP、CRM与SCM的系统集成解决方案。     

电子商务环境下ERP与SCM、CRM集成研究综述

随着电子商务全球化和我国进入WTO带来的国际竞争日益激烈,欧美企业面临协同商务的挑战也将如影随形追赶中国企业。越来越多中国企业走上电子商务发展道路,如何帮助这些企业顺利实施电子商务,研究电子商务环境下ERP的变革和整合显得尤为重要。本文基于对ERP内涵及发展历程的理解,整理了电子商务环境下ERP与SCM、CRM的集成研究文献,以反映这一领域的研究进展,提出未来研究方向和热点,为今后的研究提供参考。     

基于协同管理平台的CRM与ERP整合研究

简述了企业信息化建设过程中CRM系统和ERP系统整合的必要性,对基于协同管理平台的CRM和ERP整合进行了可行性分析,研究得出整合内容与模型。在协同管理平台下,ERP系统和CRM系统的整合可以实现企业内外部资源的无缝链接,符合企业供应链管理和供应链竞争的发展趋势。     

管理信息系统的整合

ERP也好,SCM也好,CRM也好,任何一种企业管理信息系统都是为提高生产效率、节约成本、加快信息流通、实现更为有效的管理服务的。这些信息系统其功能模块有重叠的地方又各有其特点。ERP有效地解决了企业内部供应链协同整合问题,但并没有达到对企业整个资源的高效利用和管理,SCM、CRM作为单项优势软件,也只是加强了对供应商、客户的管理。只有将他们进行整合,实现“三位一体”,优势互补,并以电子商务为平台,才能实现真正的信息共享,提高企业甚至整个供应链的核心竞争力。为企业提供全方位的管理信息系统是大势所趋。企业的经营主要涉…     

架构式管理软件看端详

在一次研讨会上,一位国有大型企业老总私下对笔者说,他现在一听到“信息化”就头痛,那么多的系统今天是财务软件,明天是ERP,再过几天又是什么物流、SCM、CRM,各有各的用处,各有各的道理,经常连听也听不明白,就更别提记得住记不住了。 这位企业领导的烦恼可以说具有一定的代表性。在实施ERP以前,企业可能有几十种管理软件,甚至一个部门都有各自的几套,等到ERP买施以后,一些部门级的应用软件被ERP集成和取代了。但是,新的问题又出来了,即在ERP以外,仍然有相当多的系统存在,例如SCM和CRM等。转眼间,企业的应用系统又多达十几个了。     

浅析电子商务环境下企业资源规划(ERP)系统的集成范围

在电子商务时代,传统的ERP系统具有很大的局限性,电子商务环境下的ERP应在继承传统ERP理念的基础上利用新一代整合的技术,全面集成CRM和SCM,重构原来的功能模块,建立起一种动态的、开放的实时反应系统。本文阐明了电子商务与ERP之间的关系,并对电子商务环境下ERP系统(e-ERP)的集成范围进行了分析。     

协同商务背景下CRM研究

本文从协同商务下的多个管理系统之间的联系出发,从战略的角度和市场营销的角度去论述企业的CRM系统与ERP、SCM等系统集成的必要性和可行性。从企业对CRM思想认识深化的角度和技术发展的角度,对协同商务背景下CRM体系的构建和实施提出自己的建议。     

基于信息系统整合的农业电子商务系统的研究

农业电子商务是改进我国农业市场流通中存在的突出矛盾的有利武器。由于中国农村信息化及电子商务发展的突出特点,决定了在我国发展农业电子商务,必须融合各种信息资源,建立低成本、高集成、操作简单的,整合农业ERP、CRM、SCM系统的农业电子商务系统。     

电子商务下ERP系统与CRM系统的整合分析

在电子商务环境下,ERP系统与CRM系统的整合可以实现企业内外部资源的无缝链接,符合企业供应链管理和供应链竞争的发展趋势。本文在分析两个系统整合的必要性、整合范围及的基础上,提出了一个ERP与CRM的系统整合模型,从而实现两个系统信息及业务流程两方面的整合。     

基于企业需求的客户关系管理及相关整合研究

现代商业的竞争已经由传统的独立生态模式向供应链群体模式转化。因此需要将ERP、CRM和SCM进行有效的整合,才能完整地实现企业的信息化,为协同电子商务提供支撑,对企业所有资源进行更完善的管理,创造持久的企业竞争优势。     

企业信息化管理对传统税务稽查方式的挑战

<正>随着经济社会发展水平的不断提高,信息技术迅猛发展,企业各类数据信息高度集成。ERP(企业资源计划系统)、OA(办公自动化)、SCM(供应链管理)、CRM(客户关系管理)等一批管理软件高度整合,不仅帮助企业提高了生产效率,大幅度降低了日常运作成本,同时也对传统的以检查纸质账目为主要手段的税务稽查模式提出了新的挑战。就目前形势来看,传统稽查手段在日益先进的企业管理信息系统面