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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 46 毫秒
1.
本文在分析营销人员激励中存在的问题基础上,借助心理契约理论,提出了基于心理契约的营销人员激励机制。本激励机制对于提高营销人员的工作满意度、降低离职率,最终实现营销人员和组织的共同目标具有十分重要的意义。  相似文献   

2.
企业的营销观念决定了企业需要什么样的营销人员激励机制来引导和激励营销人员从事营销工作.本文将六种竞争的营销观念分为两大类,讨论了与之对应的营销人员激励机制,重点探讨了新型营销观念下,营销人员激励机制的建立.  相似文献   

3.
信任视角下心理契约对顾客重复购买意向的影响研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
心理契约是社会交换理论的一个基本概念,研究主要集中于组织行为学领域.本文将心理契约的理论应用到营销情境中,强调营销情境的研究背景,在已有文献的基础上对心理契约的研究现状进行综述.并探讨了信任视角下的心理契约,心理契约违背与顾客重购意向之间的关系.构建出相应的理论模型并进行相关论证.  相似文献   

4.
心理契约的品牌关系研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
瞿艳平  程凯 《财经论丛》2010,(5):98-102
品牌关系自20世纪90年代提出以来,已经成为品牌研究领域的一个热点.本文将组织行为学中心理契约的概念引入品牌关系研究,营销情景中的心理契约内容包括交易心理契约和关系心理契约.对于品牌关系中消费者心理契约的违背,消费者将采取断裂、抱怨、沉默、破坏等行为.  相似文献   

5.
营销观念与营销人员激励机制的研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
企业的营销观念决定了企业需要什么样的营销人员激励机制来引导和激励营销人员从事营销工作。本文将六种竞争的营销观念分为两大类,讨论了与之对应的营销人员激励机制,重点探讨了新型营销观念下,营销人员激励机制的建立。  相似文献   

6.
源于组织行为学的心理契约受到越来越多的关注,这一理论在实践中被用来提高员工对于企业的忠诚度.事实上,在顾客与企业之间也存在着心理契约.本文针对营销情境,对心理契约概念进行了界定,分析了心理契约(交易心理契约、关系心理契约)与顾客意愿保持的内在关系,通过相关的调研采集数据进行实证分析,验证了测度量表的信度和效度,使得顾客保持的心理契约机制的理论假设得到了实证证据的支持.  相似文献   

7.
企业的营销观念决定了企业需要什么样的营销人员激励机制来引导和激励营销人员从事营销工作。本文将六种竞争的营销观念分为两大类,讨论了与之对应的营销人员激励机制,重点探讨了新型营销观念下,营销人员激励机制的建立。  相似文献   

8.
借鉴组织行为学中心理契约已有的研究成果,本文把组织行为学中的心理契约引入到市场营销研究领域当中,用于分析企业与其顾客之间的关系,本文运用扎根理论,对收集到的数据进行分析,提出了市场营销中企业与顾客之间的心理契约的内容和维度,为心理契约在市场营销领域中的进一步研究打下了坚实的基础,对心理契约理论的发展和营销实践都有重要的意义.  相似文献   

9.
基于三维心理契约的知识员工的激励机制的研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
知识经济时代的竞争是人才的竞争。企业建立良好的内部激励机制,最大限度的激发知识员工的热情和潜能,显得尤为重要。本文从我国知识员工特征、激励现状及激励因素的角度出发,结合心理契约理论,提出了基于三维度心理契约的激励机制模型。  相似文献   

10.
本文从心理契约的角度研究职业经理人的薪酬激励机制,在分析了心理契约的内涵、维度和类型的基础上,指出职业经理人所特有的心理契约类型。并认为心理契约在职业经理人的薪酬管理中发挥着巨大的作用,弥补了委托—代理理论的不足,进而基于心理契约对职业经理人的精神薪酬进行探讨,为管理者提供了一个独特思考的角度。  相似文献   

11.
心理契约的本质是现代组织及其成员对无形的心理内容的一系列期望.把心理契约的概念引进民营企业人力资源管理,探讨民营企业人力资源管理的心理契约具有十分重要的现实意义,心理契约的构建贯穿于民营企业人力资源管理的各个环节,尤其要重视人员招聘方法,做好科学的职业生涯管理,营造良好的工作环境.  相似文献   

12.
心理契约的本质是现代组织及其成员对无形的心理内容的一系列期望.把心理契约的概念引进民营企业人力资源管理,探讨民营企业人力资源管理的心理契约具有十分重要的现实意义,心理契约的构建贯穿于民营企业人力资源管理的各个环节,尤其要重视人员招聘方法,做好科学的职业生涯管理,营造良好的工作环境.  相似文献   

13.
顾客是饭店生存和发展的基础,在激烈的市场竞争中,饭店要巩固和拓展市场,应当建立和维护与顾客之间长期而稳定的情感联系,重视与顾客交易背后的心理契约的构建。本文在剖析心理契约、关系营销和顾客忠诚三者间关系的基础上,将心理契约理论引入饭店关系营销活动中,针对饭店关系营销的不同阶段,建议通过提高顾客感知价值与满意度、增强顾客信任感与忠诚度以构建和维护与顾客之间的交易型和关系型心理契约,最终实现顾客忠诚。  相似文献   

14.
在以往的学术研究中,关于心理契约的研究主要集中在组织行为学,在营销领域,已有一些学者开始探讨心理契约的意义,实践证明消费者—品牌关系中也存在心理契约。文章通过系统的文献梳理阐述了心理契约与品牌关系的概念内涵;厘清了品牌关系中消费者心理契约的内容;分析了消费者心理契约违背后消费者的反应行为及相关模型。在此基础上对心理契约视角下品牌关系的研究主题进行了展望。  相似文献   

15.
惠亚爱 《中国市场》2007,(35):42-44
本文分析了建立通信企业营销人员激励机制的目的和重要性,提出了建立营销人员激励机制的基本思路,具有一定的科学性和可操作性,对实际工作具有现实性的指导意义。  相似文献   

16.
营销情境中的心理契约及其测量   总被引:18,自引:0,他引:18  
心理契约发轫于组织行为学研究,但心理契约在企业与顾客的营销情境中同样存在。在文献回顾基础上,本文将心理契约应用到营销情境中,界定了特定的概念内涵,开发设计了相应的测度量表,并通过调查数据分析,对量表的信度与效度进行了实证检验。  相似文献   

17.
伴随国内金融改革整体步伐的逐渐加快,不少外资银行逐渐进入国内市场,这促使国内金融行业进行快速发展。然而,伴随外资银行逐渐进入,商业银行需要面临的竞争压力也在逐渐增加,尤其是人才竞争这一领域,如何才能吸引并且留住营销人员成为对商业银行整体发展进行制约的重要因素。本文以概述商业银行当中营销人员相关激励机制当前状况为基础,分析商业银行当中营销人员相关激励机制现存问题,进而提出完善商业银行当中营销人员相关激励机制的策略。  相似文献   

18.
激励机制在市场营销中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
市场营销是企业的一种十分重要的活动,而激励机制直接影响营销人员精神面貌、工作态度,进而影响企业在顾客心目的地位,决定企业的经营成败。应用激励机制,引导并激励营销人员进行营销活动可以整合企业营销力量,保证经营目标的实现。因此,探讨激励机制在市场营销中的应用具有极为重要的意义。  相似文献   

19.
孟爱玲 《商》2014,(11):55-55
医药行业的销售人员流失率高于其他行业,如何有效规避人才流失已经成为医药销售行业的亟待解决的一大难题。医药组织与其销售人员之间存在着心理契约,心理契约的违背是医药行业销售人员流失的重要原因之一。运用心理契约理论进行契约管理,这对降低医药行业销售人员的流失率,有效规避人员流失风险,具有重要的现实意义。  相似文献   

20.
韩宇 《商场现代化》2007,5(34):279-280
职业生涯规划能够满足员工的心理成就感和安全感,是一种心理契约。职业生涯规划激励机制是企业激励机制的重要组成部分,但在我国企业中应用较少,没有发挥其作用。原有计划经济体制、供过于求的劳动力市场、管理者与员工的落后观念共同造成了职业生涯规划激励机制缺失。科学的职业生涯规划激励机制将能大幅度提高员工的积极性。  相似文献   

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