新媒体环境下政府危机管理初探

以网络媒体、数字移动媒体为代表的新媒体使得媒体与受众之间的关系产生了重大的变化,改变了传统的信息传播模式,而新的传播环境对政府如何进行危机管理提出新的挑战.文章从政府危机管理与新媒体的关系入手,分析了新媒体环境下政府危机管理的新挑战,并对此提出了政府危机管理在新媒体环境下的策略建议.     

基于危机生命周期理论的政府新媒体传播策略研究

如何快速解决危机,树立政府形象,保障国泰民安,是政府迫切需要解决的问题。在新媒体环境下,民众在危机的不同阶段对危机感知的心理和信息需求也有差异,因此,政府需要对危机事件进行动态分析、判断和应对。在危机潜伏期,应当预防与监测并重;在危机爆发期,应当统一口径发布真实信息;在危机扩散期,应当合力开展工作、积极辟谣;在危机平复期,应当反思危机、修复政府形象。文章对基于危机生命周期理论的政府新媒体传播策略进行了研究。     

大众健康传播文化的基本内涵

大众健康传播文化的基本内涵是与大众健康相关信息传播的观念与行为的总和.大众健康的传统认知和新见解主要有亚健康、 治未病、 心理调适.健康传播的服务对象,是为个体、 组织和公众提供健康信息;传播内容主要是疾病预防、 健康促进、 健康政策、 商业以及提升社区中个体健康和生活质量等信息.大众健康传播主要采用大众传播方式进行,媒体选择采用传统媒体和新媒体结合方式.     

信息时代基层领导者如何搞好危机公关

在当今信息化时代,基层领导者在危机管理中,为了求得公众的准确了解、深入理解和全面谅解,必须提出一定的公关传播对策,向广大公众传播有关信息,以确保危机处理的顺利进行,取得良好的危机处理效果。主要做法有:迅速开放传播渠道,有效引导舆论走向,构建全面整合的政府信息传播系统。     

新媒体强制性传播调查研究——以大学生为例

所谓强制性传播,就是新媒体的运营机构或个人在没有征求公民意愿的情况下,以强制手段扩散信息已达到某种目的的传播行为.作为一种强制性传播行为,虽然在一定程度上将有效实用的信息提供给了参与新媒体活动的受众并在同时提高了信息传播的到达率,但这种强制性的传播事实上是侵占了公共的传播空间,使受众失去了选择信息、接收信息的自由和权利,降低了信息的传播及接收的有效性.而大学生作为最为积极地参与新媒体传播或被传播行为的群体,更是每天都在受新媒体的强制性传播带来的影响.本文以大学生为例,进行了新媒体强制性传播的调查研究.     

公共危机中谣言的生成及对策研究

公共危机发生时,政府和权威媒体及时公布真实有效的信息不仅有助于安稳公众,也有利于和公众齐心协力共同应对危机。而现实中,由于公众和政府的信息沟通渠道不畅、公众面对谣言缺乏理性、政府对公众缺乏信任、网络和媒体虚假信息盛行等原因,谣言得以借助各种非正式渠道肆意传播,使公共危机破坏性不断升级的同时,也使官民矛盾加剧,社会治理难度加大。因此,有必要研究找出相应的解决办法,从源头上预防和消除公共危机中的谣言,减轻其对社会的不利影响。     

浅析公共危机管理中政府的媒体策略——对紫金矿业7．3渗漏水污染事件的思考与认识

当今世界是一个突发事件频频发生的时代，如何成功应对公共危机事件已成为各国政府面临的严重挑战，新闻媒体作为沟通政府与民众的社会公器，在公共危机管理中发挥着重要作用。然而在处理危机的过程中许多政府没能有效地应用媒体，没有通过这个社会公器及时向公众传播真实信息，造成不必要的损失。紫金矿业7．3事件中政府没有及时有效地应用媒体造成了很不良的影响。     

新媒体环境下我国企业危机管理问题探讨

在新媒体环境下,现代企业危机发生的频率明显加强、规模范围明显更大、传播速度明显更快、影响程度明显更强.而很多企业仍然用原来应对传统媒体的方法和手段来应对新媒体,显然是远远不够的.本文探讨了新媒体环境下我国企业危机管理存在的问题及对策建议,希望能为企业提供理论指导,为企业危机管理建言献策.     

浅析新媒体在企业危机公关中的选择及运用对策

新媒体的出现使得信息传播的模式发生改变,进而也会使得企业危机呈现出新的特点。新媒体的出现就像一把双刃剑,因而企业要想在危机公关中处理好与受众之间的纠葛,就需要科学的处理新媒体平台上的企业危机。因此,文章阐述了新媒体环境下企业危机公关的内涵以及特征,并对其存在的问题进行了分析,提出了新媒体在企业危机公关中的选择和运用策略,期望企业在最大程度上能够降低危害。     

政府向社会组织购买公共服务中的公众需求表达机制探究

公众需求表达机制解释了需求信息如何从需求方进入供给方进而对公共服务供给产生影响,是实现公众需求充分表达的重要保障机制。从参与政府向社会组织购买公共服务的“三方主体”入手,发现在当前三方主体未能形成良性互动的情况下,政府向社会组织购买公共服务中的公众需求表达渠道不畅通且话语影响力弱,公众需求难以进入政府决策议程;购买服务过程中需求信息难以“上下贯通”,公众需求存在被政府和社会组织偏好替代的可能;服务提供和完成后,缺少公众和社会组织参与的反馈机制。为此,有必要建立一个以正确定位“三方主体”为基础、以充分表达需求信息为核心、以随时进入与退出的反馈机制为保障的公众需求表达机制,确保公众需求得到充分表达,从而提升政府决策的有效性和公共服务供给效率。     

我国公共危机管理中政府与转型媒体角色及其关系研究——以汶川地震为例

2008年至今，温家宝总理的“多难兴邦”已成为现在中国国内危机事件频发的真实写照。处在转型期间的政府承担起了在公共危机事件中的决定作用。但是随着民主程度的加深和信息传播事业的发展，尤其是网络媒体等新媒体的异军突起，使媒体在公共危机中的巨大作用不能被忽视。本文结合时代背景，分析了在公共危机事件处理中，我国媒体的新特点，媒体与政府的角色演变，及转型期间政府与媒体间的合作关系。其中选取汶川地震中的危机管盘作为案例具体分析了新时期政府与媒体之间合作关系的发展。在最后提出了两点目前政府于媒体关系的不足之处。     

探究豫剧在新媒体时代的有效传播

豫剧拥有地域广阔的受众和众多演出团体的传播者,却日渐陷入危机,如何与新媒体结合进行有效传播?豫剧应利用新媒体的特点,在诸多层面上改变其存在形态和审美方式,包括它的表现方式,传播方式、接受方式,即新媒体应为豫剧艺术融入科技与时尚元素,为其提供多平台传播满足受众多样化专业化需求。     

“微博热”背后的行政伦理问题探究

微博，因其传播信息的即时性、传播形态的多样性得以迅速发展，受到使用者的广泛推崇，在全世界形成了一股强劲的“围脖”热潮。然而，作为一种新兴的交际手段，微博在为公众提供话语平台、创新政府社会管理的同时，也存在很多不容忽视的问题。本文从行政伦理的角度指出“微博热”背后隐藏的伦理问题，并提出自媒体时代的行政官员和广大网民应如何提高伦理道德。     

大数据与网络危机治理

日益发展的网络通信技术给社会危机事件的传播带来便利地同时,也给政府进行网络危机治理带来了难题.网络谣言传播、网络隐私泄露、网络暴力、网络不良信息传播等现象层出不穷,网络危机治理迫在眉睫.大数据分析技术的发展不仅给政府网络危机治理带来了给予,同时也是提升政府治理能力现代化的契机.     

新媒体传播方式对公共政策制定的消极作用及对策探析

21世纪以来,通信和网络技术的飞速发展,给人们带来便利的同时也极大地影响公众的判断与倾向,在公众和政府机构中的影响也越大,推进了公共政策问题的形成。本文通过对新媒体传播方式的特点入手,分析新媒体传播方式对公共政策制定的消极作用,从政府角度分析对策,提出完善政府信息化管理、提升网民的政治素养、加强新媒体的社会责任意识、加强新媒体立法和健全媒介监督体系等可行性方案。     

高校毕业生就业信息微信公众平台建设与管理研究——以盐城工学院为例

近年来,大学毕业生就业形势日趋严峻。随着新媒体技术的发展,传统就业信息发布途径的弊端日益显现,而微信公众平台凭借其独特的传播优势,逐渐成为实现精准就业服务的新途径。文章从实践出发,以盐城工学院为例,分析我校建立大学生就业信息新媒体平台的必要性和建设该平台对在校大学生的积极影响,并为我校就业工作新媒体平台建设提供参考,以期帮助我校应届毕业生实现高质量就业、帮助在校大学生进行自我定位与提升。     

“风口浪尖”上的“纵横捭阖”——论危机中政府新闻发布的媒体应对策略

近年来,传统和非传统的安全威胁因素相互交织,自然、人为灾害交替呈现,国内各种危机的频繁发生使得危机新闻发布成为备受关注的话题。业界在认同危机新闻发布取得的历史性成就的同时,也不断地提出一些新问题。随着经济社会建设的高速发展,个人参与社会公共管理的意识越来越强。突发性事件中,媒体对事件的报道、描述、讨论和传播深深地影响着公众对事件和相关问题的理解与判断。这些都为危机事件中的政府新闻发布提出了更高的要求：本文以“山西疫苗事件”为案例,旨在探讨危机事件中政府新闻发布的媒体应对策略和新闻发言人的沟通技巧     

从新疆7·5事件看政府危机传播管理

随着信息传播技术的迅猛发展和传播渠道的日益多样，社会舆论环境和舆论格局正发生着深刻的变化，这些变化客观上促进了信息的传播，使得信息传播的多元化以及信息传播辐射的范围越来越大。然而，传播范围的扩大，无论是对政府还是企业，都是一把双刃剑。如何借助媒体力量有效引导社会舆论，妥善应对公共危机，已成为政府、企业等整个社会关注的重要课题。本文以新疆7·5事件为例，讨论这场危机事件中，政府对信息控制的效果及对危机传播的管理。     

新媒体广告的“原生之困”与管理创新

目前,新媒体是一种重要的信息传播的媒介,在传播新闻消息与各类讯息当中,具有举足轻重的地位。随着当前飞速发展的网络技术逐渐走进我们每个人的生活中。这为广告在新媒体中扎根创造了有利条件。在今天这样一个新媒体时代中,广告要想传播地更加迅速与广泛,就必须要与新媒体相互结合起来。本文主要针对广告在新媒体这一新兴产业中的创新管理。     

高校微信公众平台建设探讨——以南京中医药大学护理学院为例

随着新媒体时代的到来,微信快速成长为新媒体阵营的领军力量,微信公众平台凭借强大的功能、独特的优势,日益成为传播校园文化的重要手段。文章通过分析新时期微信公众平台参与校园文化建设的必然性,结合南京中医药大学护理学院微信公共平台运营实例,为建设特色校园文化体系、营造文化育人氛围提供思路和策略,并针对校园文化传播中微信公众平台的应用原则给出参考性建议。