旅游移动电子商务发展对策研究

迄今为止,移动电子商务除在娱乐行业有一定建树外(也仅限于铃声和图片),还没有真正深度地进入到行业应用领域,旅游移动电子商务在国内也仅仅处在探讨阶段。基于此,本文首先对旅游移动电子商务的内涵和特点作了探讨;其次说明了发展旅游移动电子商务的成功关键;最后为旅游服务提供商指出了发展旅游移动电子商务的机遇和策略。     

旅游移动电子商务网站内容交付性比较

通过对目前国内具有影响力的旅游电子商务企业移动电子商务平台建设情况的调研,筛选出14家提供了移动电子商务网站或手机客户端的网站作为样本,分析移动电子商务网站与传统网站在内容交付及用户期望上存在的差异。研究结果表明:总体上旅游移动电子商务网站建设落后于传统电子商务网站,用户对旅游移动电子商务网站内容的期望与对传统旅游电子商务网站内容的期望存在明显差异。研究进一步利用期望—交付矩阵工具,分析发现了用户对旅游移动电子商务网站内容期望与实际交付之间存在的差异,进而提出旅游移动电子商务网站存在的问题和未来改进的方向。     

旅游移动电子商务服务质量评价指标体系构建

探查旅游移动电子商务服务质量评价指标,可以有效指导旅游移动电子商务服务提供商将提高服务质量的重点放在关键影响因素上,从而提高资金的利用效率,获得良好的经济和社会效益。本文通过专家调查与主成分分析方法归纳出评价旅游移动电子商务服务质量的指标体系,包括可靠性、便利性、响应性、移动情景性和安全性5个一级指标和商务信息的准确性等16个二级指标。在此基础上,提出了提高旅游移动电子商务服务质量的措施。     

移动电子商务发展策略研究——以张家界景区为例

随着国内智能手机的普及和3G网络的快速发展,移动互联网的影响力正在逐渐扩大,旅游者使用移动电子商务的需求也呈井喷之势。通过实证研究,研究人员发现张家界景区旅游者对旅游移动电子商务的主要需求为移动信息查询服务、移动地图定位及移动导游服务、移动网络支付服务、移动客户服务等。针对张家界景区旅游电子商务发展的不完善现状,研究者提出了由政府旅游部门搭建旅游无线门户网站;优先发展张家界景区旅游移动导航服务及移动导游服务;与第三方支付机构、银行和移动运营商合作,发展便捷的手机支付渠道;充分利用移动网络优势,对旅游者实施移动客户服务等相关策略来推动张家界旅游移动电子商务的快速发展。     

中国旅游网站的整合模式和发展态势分析

旅游网站作为旅游行业的一个重要的组成部分,是发展的重要方向。我国的旅游电子商务目前还是处在初级阶段,还有很多方面需要完善和提高。本文从旅游网站的特点和功能着手,分析了我国内的旅游网站的盈利模式及发展过程中存在的相关问题,对旅游网站发展的趋势进行预测。     

试论信息技术在旅游业中的应用

信息技术在旅游业中的应用导致了旅游业信息化的进程,表现为旅游电子商务的开展和旅游业结构的再造。本文着重论述了信息技术对旅游行业中的作用,信息技术对旅游行业的影响和对旅游行业发展的重大意义。     

高职院校旅游电子商务课教学改革研究

旅游电子商务是一门新兴的应用学科,是旅游行业与电子商务的结合,且已经成为高职院校旅游相关专业的基础课。在旅游电子商务课的教学当中,还存在着一些问题需在课程标准、教材、教学方法上进行改革,以适应旅游电子商务的快速发展。     

中国旅游电子商务的发展——以携程网为例

携程网的电子商务模式是我国旅游电子商务的代表,通过分析携程网的旅游电子商务模式,能够深入分析我国旅游电子商务的当前状况与发展前景。以携程网为例,分析我国旅游电子商务的发展,能够进一步提升旅游电子商务模式相关功能的完善,从而为我国的旅游事业发展贡献一份力量。     

旅游电子商务背景下的旅行社发展对策分析

在论述旅游电子商务的发展背景下,运用SWOT方法分析了旅行社发展的优势、劣势、机会和威胁,提出旅行社在旅游电子商务时代应该积极开展旅游电子商务;根据市场的需求变化,找准目标市场;加强合作,提供多样化、个性化的旅游产品;转变传统观念,从售前、售中、售后三方面提升旅游服务质量,探索出一条符合自身的发展之路。     

APP应用对旅游行业的影响分析

随着新技术的不断发展进步,移动互联网迅速崛起,高端智能手机的大力普及,更促使移动互联网火热升级,进一步带动了包括旅游在内的各类行业APP的快速多样化发展,旅游APP随即成为旅游行业的热门应用。那么旅游APP应用的类型有哪些,其应用又给旅游行业带来了哪些影响,如何有效开发旅游APP应用,本文主要结合实例对以上几个方面进行分析探讨。     

移动互联网在我国旅游业中应用发展分析

随着智能手机的用户数量的急增以及其智能终端技术的飞速发展,移动互联网已逐步渗入旅游业,并改变着旅游业原有的传统商业模式,成为旅游业界关注的焦点和追捧的对象。各大在线旅游运营商纷纷推出了基于移动互联技术平台的新产品和新服务,文章分析了移动互联网在旅游业中的多种创新应用,并针对存在的问题提出了相应对策,对旅游业利用移动互联网有一定的指导意义。     

在电子商务环境下设计协作型供应链流程

从供应链角度对企业的业务流程再设计进行了讨论。提出了在电子商务环境下如何设计协作型供应链流程,解释了要在供应链层次和企业层次上进行供应链流程再设计的原因。     

电子商务对现代物流的增强和影响

电子商务的迅猛发展,引起了社会经济环境的深刻变革,这种变革正在影响着社会经济生活的各个方面,特别是对物流业产生着巨大影响。在电子商务时代,每个企业都面临着业务流程的重组和日常运作模式改变,以适应电子商务的要求。物流运作不仅关注企业内部各个运营环节,也关注企业间的合作与协调。而电子商务的发展对物流业有增强的作用,并有助于供应链发展,使供应商、生产商、协作企业、零售商、用户等进行有效的集成,以提高供应链的效率。这是电子商务在物流业的应用趋势。面对这种现代经济和商业的大环境,每个企业都应了解并掌握电子商务对物流的影响及其对物流业带来的相关变革。     

基于电子商务下的物流配送研究

电子商务是20世纪后期出现的新生事物,却以难以想象的速度进入我们的社会、经济、生活中,人类悄然迎来一个新的时代--电子商务时代.而作为制约我国电子商务发展的瓶颈--物流配送的落后始终是一个亟待解决的难题,如何有效解决我国物流配送问题,如何有效地利用我国国情来促进其发展是本文研究的中心.     

旅游电子商务企业CRM实施策略

旅游电子商务企业实施CRM应以CRM理念、技术和商务模式为基础,以国内外领先的旅游电子商务企业运营实例为借鉴,以交流渠道、个性化服务、信息资源的优化为核心来展开。     

旅游产业技术创新网络模式与特点

旅游产业是一个综合性的产业。旅游产业技术创新网络包括两个层次:处于核心网络的是产业内部的景区景点等旅游目的地企业、餐饮饭店等食宿型企业、旅行社、交通运输企业、娱乐企业和购物等零售企业。而旅游产业外部的供应商、大学与科研机构、政府相关部门、金融机构及其他核心企业、零售商等构成了旅游技术创新网络的外部网络。旅游产业技术创新网络具有行业分布多元化、地域分布广泛、资源流动性大、组织灵活多变及进出壁垒低等特点。     

从旅游业的发展探讨高校旅游英语专业课程体系的设置

课程设置是一个专业建设的基石,课程设置是否科学、合理直接关系到该专业培养出来的学生能否很好地满足社会和企业的需求。随着我国旅游业的迅猛发展,尤其是欧美市场的开放,我国出入境旅游业务的大幅增加,对旅游英语专业的人才需求不断扩大。如何设置课程、培养优秀的旅游涉外人才,这是旅游英语专业建设中尤为重要的一个问题。     

Challenges ahead E-innovation

This article systematically examines the recent efforts made by industry and academia in promoting E-innovation. It finds that industrial initiatives have been hindered by two limitations. One is a lack of an agreeable framework to accommodate the diversity of different usages. The other is a trend toward standardization in E-business applications. The academic efforts have been hindered by the lack of a mechanism to marry the distributed nature of E-innovation with the legacy of a traditional innovation. To overcome the barriers from both supply and demand sides, industrial efforts need to be more focused on figuring out how E-innovation emerges out of interconnectivity, while academic efforts should be more inclusive, so as to incorporate distributed innovation into enterprises’ shifting business operations. It is expected that this exploratory research will attract more systematic studies in establishing theories and developing techniques related to E-innovation.     

浅谈生态旅游在旅游业中的应用

文章通过阐述生态旅游在现代旅游业发展中的重要性,认为生态旅游是未来旅游业的发展趋势所在。在纠正现代旅行社在旅游目的地环境保护上的欠缺之后,把生态旅游和旅行社工作结合起来,以期现代旅行社的工作能朝着生态旅游的方向稳步、健康发展。     

基于电子商务的企业知识管理策略研究

本文通过对知识管理与电子商务关景研究，分析知识管理对电子商务的作用，说明电子商务时代的企业面临商务环境发生改变，促使企业对管理模式进行变革，企业在实施电子商务实践中将会越来越重视知识管理。提出了实施电子商务的企业开展知识管理的对策。