敖慢员工成火药桶

人力资源部经理孙燕的心情，如同室外的阴霾天，阴沉得可怕。“我必须对这样一个有潜力、有才华的员工的离职承担责任!”她在人力资源部的例行工作总结会上这样表示，“由于我的工作疏忽，导致公司失去了一位如此优秀的员工，并对公司的部门工作造成了不必要的被动……”     

傲慢员工成火药桶

人力资源部经理孙燕的心情,如同室外的阴霾天,阴沉得可怕。“我必须对这样一个有潜力、有才华的员工的离职承担责任!”她在人力资源部的例行工作总结会上这样表示。“由于我的工作疏忽,导致公司失去了一位如此优秀的员工,并对公司的部门工作造成了不必要的被动……”     

HR：魅力赢地位

对于HR经理来说，最期望的事莫过于成为高层“战略合作伙伴”了，而最尴尬的事莫过于所有实施的项目、制度、措施都得不到高层、其他部门经理和员工的支持了。本来项目实施前抱着为公司着想、为员工考虑的想法，但到最后似乎总落个“人力资源部就爱走形式，纯粹在浪费我们的时间”甚至“人力资源部纯粹是废物，不创造一点价值”的评价。     

绩效考核成中层负担

当市场部经理林茹傲慢地回答说“我一直都给部门的员工做了绩效考核，但压在文件夹里没有交给人力资源部，是因为交不交，没什么差别”时，人力资源部经理孙艳感到无比的尴尬。     

轮岗引发员工信任危机

接到市场部经理黄萍的辞职函时，人力资源经理姚蔚非常意外，尽管她对此早已有所预感。但当提到黄萍的离职，是因轮岗所引起时，姚蔚陷入了深思，“人力资源部没有推动轮岗经理人员与下属员工之间的信任，并为轮岗经理人员提供指导。这是HR的疏忽。”姚蔚对此毫不讳言。     

谁陷害了黄宏生？

2004年12月7日，位于深圳宝安公明镇的创维电子城．生产依然在有节奏地紧张进行。代号为。蓝色梦想”的2005年创维集团2005届大学生校园招聘会也如期在杭州、西安、成都举行。打电话到深圳创维数码控股公司人力资源部了解“黄宏生事件”发生后内部员工的情绪，前台非常礼貌地解释说人力资源部的工作人员大多外出招聘大学生了。     

培训后遭遇恶性挖角

“半年前，公司在资金非常紧张的时候，仍然拨出10多万元培训费，选派了7名员工到高等院校深造。可是，万万没有想到……”深圳某医药公司人力资源部经理张其武一说起这事就非常激动，“让我们伤心的是，7个人中有3人在学成回到公司工作不到一个月就提交了辞职报告。他们的理由很简单：竞争对手开出了2倍的高薪，更让我气愤的是，竞争对手许诺他们：如果我们追索培训费，公司会帮他们买单!员工与竞争对手都让我感到恶心!”[编者按]     

乙肝员工如何处理？

王丽是上海市某家居制品公司的人力资源部经理，在08年年初遇到了这样一个棘手的问题：公司在07年4月初对全体员工进行一年一度的身体健康情况检查时，查出公司生产一部与销售部门的张迁、李晓患有乙肝（小三阳）。因担心员工间交叉传染，经人力资源部与公司最高层领导商讨后，人力资源部根据劳动法相关规定给予张迁、李晓各为期六个月的病假医疗期，同时每月照常给他们发放基本工资。     

员工冲突拉锯战

从生产车间出来后，生产部经理韩琳怒气难消地来到人力资源经理郑玫的办公室，大声嚷遭“我受不了这二个家伙的矛盾了，我要炒掉她们俩。”     

四成以上人士因薪酬而离职

张灵是北京一家IT公司的人力资源部经理,最近她时常被老板叫过去谈话,原因是公司员工流动性过高。众所周知,IT公司的员工流动性本身就很高,IT员工也非常好找工作,另外,由于公司本身的稳定性不强,更加剧了IT公司的员工离职率上升。     

给代职员工调薪的苦恼

2006年3月，由于公共关系部因特殊原因造成的人员空档，人力资源部从电工班抽掉了一名曾在公关部任过职、沟通能力较强的电工暂时代职。 这名电工在公关部代职两个月后，便向人力资源部提出加薪的要求，理由是他在公关部的工作职责、内容、承担的压力等与其在电工班时完全不同。但之前公司并没有给代职员工涨薪的先例，考虑到工作性质的差异性，结合公司的实际情况，人力资源部在今年6月为上调了300元的薪水。但这名员工并不满足，认为所获薪水并不能真实反映其工作的价值，在7月底再次要求人力资源部调整薪水，并提出了一个公司难以接受的薪酬要求。 “这给我带来了一个大难题。”人力资源经理张保平说，“实际上，公司内部的薪酬体系中，公关人员和电工这两个岗位的价值差别并不大。另外，在上次调薪之前，我对他在公关部的工作做过考评，发现他在代职期间并没有带来非常显著的工作业绩。但在公关部的岗位中，缺了他，又会影响部门的正常运作。” 如果拒绝他的要求，显然会对他的工作积极性带来负面影响；但调薪又与公司的制度明显对立。该不该给他第二次调薪？张保平感到非常为难。[编者按]     

大三女生“另类”创富

她个子不高板寸发型．与人谈话时眼神透出几许调皮。15岁退学后，她给人打工，17岁自己当老板打拼市场生意曾一败涂地。18岁她步人大学校园读书。上学期间．她开了全国首家“聊吧“月赢利高达万元．2003年7月，“野心勃勃”的她开了一家公司注册资金50万，聘用员工十多人开拓市场。     

HR精神慰问员工

针对于薇目前的困境，人力资源部可采用下述一些方式来减少员工抱怨和人心浮动： 1．跟公司的员工进行沟通，由总裁参与沟通会。总裁可坦诚地把现状告诉员工，说明今年的奖金不如往年的原因，同时告诉大家，明年公司将做出哪些调整。人力资源部在沟通过程中，应发挥协调作用，包括承认HR在绩效薪酬上所做出的一些不足，以及未来一年将做出哪些改善等。     

“橙色起点”给新员工镀颜色

星期五中午,上海贝尔阿尔卡特公司人力资源部运营总监叶阿次安排了人力资源部的几个员工,陪同当天报到的新员工一起到公司食堂吃饭。饭到中途,新员工开始变得放松,愉快地与HR人员交流对公司的印象以及他们入职的一些困惑。     

转型人才水土不服

“也没见他做出个什么来，凭什么就要罚我钱？外企来的又怎么样，我看他根本就是在人家那里混不下去了，才到我们这蒙事的吧!”不到两个月的时间里，人力资源部经理马东就已经接到了类似的几个员工投诉。本以为从那家著名的国际企业挖来的John会是他的得意之笔，没想到竟出现了这样窘迫的局面。     

李培英：员工职业化

组委会评价：李培英“职业化培训”课程，能够让员工早些清楚地知道职业发展规律，帮助员工少走些弯路，实现员工与企业的共同发展。“亲切，有亲和力，有激情，用心在培训”这是听过授课学员对她的评价。[编者按]     

新老员工内讧之争——第一部分：现象篇 新老员工冲突之一：老员工谢幕成卸磨杀驴

2006年8月21日下午，深圳波特公司行政部经理舒好和总经理大吵一架后，即向人力资源提交了辞职信，准备离职。同时，她向公司全体员工群发了一封邮件，标题是“卸磨杀驴的公司”!长长的邮件叙述了自己加盟公司后所做的贡献，声称在自己职业能力有所欠缺的时候，公司就“毫不犹豫地抛弃了她!”邮件在公司全体员工中引起了轩然大波。波特公司投入了相当的人力物力，才完成了一番安抚工作。     

你是否打探同事的薪酬

仇燕女士在广东一家大型民营企业从事HR工作，经常有要好的同事在工作外的时间向她打听某某员工的工资，每当这个时候她都感到很尴尬，因为公司员工的薪资都是保密的，但不告诉同事吧，又怕伤她面子。不过仇燕也承认实行保密薪酬也是员工激励机制的有效方式之一。“员工享有隐私权，这当然也包括为他们的收入保密。”     

树农行服务形象,要从我做起——记临海农行白水洋支行柜员李英

自2002年入行以来，李英一直在农行临海白水洋支行担任临柜员工，“树农行服务，要从我做起”是她最喜欢说的一句话。为提高自己的服务水平，她严格要求自己，积极学习服务理念和服务知识，苦练业务技能，追求更佳，其优质服务深受客户的好评，多次被支行评为“服务明星”，荣获“台州市优秀团员”等荣誉称号，2006年她光荣地成为了一名中国共产党预备党员。     

“薪”痛的HR经理

“真是气死我了！”北京某咨询公司人力资源部经理梁丽气愤地说，“孙延是和我同一天进入这个公司的，而且他的职位只是一位中层经理，但我无意中发现他的工资竟然比我的高出两倍还多！”