首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 343 毫秒
1.
对企业而言,市场经济条件下,企业之间的竞争最终归结为人才的竞争,获取并保有核心员工就成为企业赢得竞争优势的关键.对员工而言,忠诚是职场中最值得重视的美德,是决定员工工作绩效、有利于员工职业稳定和发展的因素.因此提高员工忠诚度是关系企业持续发展的大事.本文介绍了员工忠诚度对于企业和员工的重要意义,并从员工个人角度分析如何成为一名“对企业忠诚,让组织放心”的合格员工.  相似文献   

2.
企业的高层管理者希望员工对企业忠诚,但事实上忠诚不是员工对企业单方面的行为,在要求员工对企业忠诚的同时,企业也应当考虑是否做到了对员工的忠诚。  相似文献   

3.
企业对员工忠诚吗?   总被引:11,自引:0,他引:11  
企业需要对员工忠诚 企业对员工的忠诚就是企业对员工工作和生活的真诚负责.如保护员工的就业稳定、给予合理的薪资和福利、提供增长才干的机会,帮助和促进员工个人发展等.  相似文献   

4.
在中国,如何建立员工对企业的忠诚是一个热门的话题,然而却很少提及企业对员工的忠诚.运用博弈论对企业与员工之间的忠诚进行分析,指出建立企业对员工忠诚的重要性,并提出实现企业与员工共赢的方法.  相似文献   

5.
员工忠诚是员工对企业行为忠诚和态度忠诚的统一,指员工对企业的认同和竭尽全力的态度与行为。员工发展计划是对员工个人职业活动中的一系列可能的发展趋势进行设想和规划。员工忠诚与个人发展互为条件和前提,员工只有忠诚,才能赢得发展;反之,企业只有帮助员工发展,员工才会忠诚。  相似文献   

6.
本文以某公司知识型员工为研究的对象,针对员工忠诚下降问题进行具体分析。员工是公司创造价值的主力军,所以人力资源部门对于员工的各种不良反应十分重视,本文就公司所出现的忠诚下降现状问题展开调查分析并提出合理解决对策。调查发现A公司知识型员工忠诚偏低。员工工作倦怠、迟到、公司满意度下降、工作积极性下降等问题。通过查找相关文献,针对A公司知识型员工忠诚下降问题(员工倦怠、公司满意度偏低以及员工需求等问题)进行分析并且找出处理关于员工忠诚问题的解决方法。对A公司现状提出合理的建议,以促进公司更高发展。  相似文献   

7.
忠诚顾客是企业经济效益的主要来源,企业最应该关注的不是顾客的数量,而是顾客的质量——忠诚度。现代企业的管理者们和理论学者纷纷把顾客忠诚管理和顾客忠诚研究作为管理和研究的重中之重,而此时,一个同等重要甚至更为重要的因素容易被人们所忽视,即员工忠诚。员工忠诚是顾客忠诚的决定因素,员工忠诚管理是顾客忠诚管理的基础。因而,企业应从尊重和激励员工、建立员工忠诚开始,然后培养顾客忠诚,实现企业忠诚管理带来的持久的利润增长。  相似文献   

8.
无论现在还是未来,任何企业的长期经营与成功都离不开坚实的道德原则.全球范围内进行的企业经营状况调研的现实显示:做出和保持最好业绩的公司,其共性是管理者和员工对企业及其客户的高度忠诚.企业的人力资源开发之道,必然包含着组织成员的忠诚人格培养之道.如何正确理解忠诚,以提升忠诚管理的效度?本文试图从中国传统文化积淀的智慧中汲取一些营养.  相似文献   

9.
从顾客忠诚到员工忠诚   总被引:6,自引:0,他引:6  
郑艳 《企业研究》2001,(9):24-25
哈佛大学市场营销大师李维特曾说过:一个公司应与顾客之间达到这样一种关系:仿佛顾客是它一生的朋友。这句话指出了顾客忠诚在企业营销中的重要作用。所谓顾客忠诚是指顾客对某一特定产品和服务以及提供该产品和服务的企业所表现出的一种具有较强情感色彩的专一优先选择的行为,表明了顾客对企业的充分信任。企业一旦建立起顾客对其高度的忠诚感,就能具备长期的竞争优势。 而在讲求关系营销和人本管理的今天,企业营销不再仅仅局限于外部顾客,内部员工亦成为其客体,这就是建立员工忠诚。所谓员工忠诚是指员工对企业怀有深厚感情,愿意…  相似文献   

10.
企业员工忠诚度管理研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
通过对员工忠诚度概念的理解,探讨了员工忠诚对企业的重要意义,分析了影响员工忠诚的因素,提出了提高员工忠诚度的措施。  相似文献   

11.
近年来,忠诚一词成为管理学界和企业界频繁使用的流行词汇.企业要求员工忠诚,也追求客户对企业的忠诚,"忠诚"问题在人力资源管理和营销管理这两个领域形成了颇有影响力的研究热点和实践重点. 近年来也有文章批评企业的忠诚计划,认为许多时候企业的忠诚计划不仅不会给企业带来收益,还会带来忠诚成本.这些批评者提出"忠诚"是有条件的,但始终没有人从根本上否定"忠诚".而笔者认为,无论对于员工,还是对于客户或是别的什么利益相关者而言,根本就不存在什么"忠诚".管理者一味追求和依赖"员工忠诚"和"客户忠诚",只能将管理理论和实践引入误区.  相似文献   

12.
王秀金 《活力》2011,(6):136-136
有一则流传甚广的笑话叫做“老板的谎言”。其中一条谎言就是:“员工是我们企业最重要的财富”.讽刺的是一些思想单纯的管理者总是想通过一些言不由衷的表面文章来换取员工对企业的忠诚。事实上.员工与企业签订的不仅是劳动契约,还包括心理契约。这份心理契约要求企业与员工双方建立共同愿景,在共同愿景基础上就核心价值观达成共识,使员工对企业的心理期望与企业对员工的心理期望之间达成“默契”。在企业和员工之间建立信任与忠诚关系。  相似文献   

13.
企业实施员工绩效管理,是企业开展科学化管理的重要内容。确保对薪酬体系的公正化管理,积极规范员工个人绩效管理秩序,才能推动企业实现健康可持续发展。本文首先对企业薪酬管理与员工个人绩效之间关系进行探讨,并详细分析企业薪酬公正化管理的内涵,指出现阶段企业实施薪酬公正化管理的不足,进而解析员工个人绩效受企业薪酬公正化管理影响的表现,最后尝试提出可行措施来促进企业薪酬公正化管理对员工个人绩效的积极影响。  相似文献   

14.
在中国企业中,员工对主管的个人忠诚在组织任用的过程中扮演着很重要的角色。不同类型关系的下属对主管的忠诚路径是不同的,而且主管对下属忠诚的感知路径也是不同的,但是主管对下属忠诚的确认是关键。组织应该规范主管的价值准则,并且引导员工的主管忠诚导向组织忠诚,以便做出更合理的用人决策,从而更好地促进组织的发展。  相似文献   

15.
对于我国绝大多数的企业员工来讲,薪酬激励无疑是最根本最重要的激励方式,那么如何利用薪酬这个激励的根本要素,做好员工激励工作,让员工能得到自身心理预期的薪酬,达到经济上、心理上的满足和平衡的;同时又能积极努力的工作促进企业绩效改进呢?这对于绝大多数的企业,绝大多数企业的绝大多数企业的管理者来讲,无疑是一个非常棘手的问题。本文通过对绩效管理和薪酬管理的特征及其主要内容的阐述,分析了目前企业在绩效管理和薪酬管理中的常见问题,探讨企业如何有效的实现薪酬管理与绩效管理结合,增加薪酬激励性同时促进企业绩效改进。  相似文献   

16.
袁林 《企业世界》2008,(1):34-35
一直以来,要求员工对企业忠诚是管理者们普遍的想法,许多企业招聘员工时.忠诚被认为是一项必备的品质.认为员工的忠诚是企业发展和成功的内在动力。但是,反过来想,如果一个员工为企业辛勤劳作,他是否也应获得企业的忠诚,也就是获得企业对他的工作和生活的真诚负责。而不仅仅是一份薪资呢?实际上,忠诚是企业与员工之间一种相互的行为,  相似文献   

17.
心理契约与员工忠诚管理   总被引:1,自引:0,他引:1  
员工忠诚管理就是采取有效措施来提高员工忠诚度。员工忠诚度是指员工对企业的忠诚程度,它是员工对组织承诺的具体反映,是与工作有关的态度的表现形式。员工忠诚度的最终表现是员工是否愿意继续留在该企业供职和尽力。随着经济的全球化、知识化,员工(特别是知识员工)在企业中的作用显得越来越重要。然而,员工作用的发挥还必须依靠一个重要的因素,即员工的忠诚。一个简单的公式说明了该问题,那就是:智力资本=能力×忠诚度。一个忠诚而没有能力的员工对于企业的发展不会发挥什么作用,然而,一个有能力但不忠诚的员工对企业的发展可能会造成很大…  相似文献   

18.
员工忠诚是服务型企业维持稳定服务质量的关键所在,麦当劳企业有系统的员工忠诚管理体系,其执行要点包括提炼和贯彻"表达忠诚"的愿景方向、选择忠诚可靠的员工以及实施系统的有利于员工忠诚的福利方式等。  相似文献   

19.
影响员工忠诚的因素有社会因素、员工自身、企业组织,前两类因素对员工忠诚的影响是直接的,而企业组织对员工忠诚的影响往往通过员工的工作满意感以及组织公平感等心理感受类中介变量产生作用。因此,以信任为基石,以人为中心的网络忠诚管理模型是培育、发展员工忠诚的企业有效的内部管理机制。  相似文献   

20.
三维忠诚链的价值分析   总被引:2,自引:0,他引:2  
据统计,在美国企业界,平均每五年便流失一半的顾客,每隔四年一半的员工就跳槽,而不用一年就会有半数的投资者背离,由此造成企业效益减损25%-50%。相比之下,那些能够找到并留住顾客、员工和投资者的企业都创造了优异的业绩,这些企业无一不在运用美国营销专家弗雷德里克·莱希赫尔德称之为“基于忠诚的管理”的经营战略,即三维忠诚管理。如今,三维忠诚管理在美国得到了越来越多企业的认同。三维忠诚链及其理论基石三维忠诚管理是企业致力于顾客、员工和投资者的零流失率,并赢得三者忠诚的经营管理战略。具体来说,就是企业仔细地挑选顾客、员工…  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号