古田供电所：“机器人”助力线损管理增效

<正>国网福建电力上杭县供电公司古田供电所以建设国网公司数字化所级示范点为目标，以“基层减负、数字赋能、提质增效”为方向，通过建设数字化线损管理体系，实现线损管理齐抓共管、上下联动、精准投资，从根本上提升台区线损管控水平。古田供电所以“基层减负、数字赋能、提质增效”为方向，通过开发线损管理数字化应用，对外，向营销线损工作技术降损、反窃查违、少停电多创效等市场要效益；对内，通过内模机制，激发供电所员工内生动力，催生市场营销价值链，达到效益最大化，实现线损管理齐抓共管、上下联动、精准投资的目标。     

“数字赋能”推进供电所转型

<正>国网湖北电力襄阳供电公司通过数字赋能和提质增效，采取多项策略和举措，开辟数字化供电所建设新路径。随着当前数字化转型的加速推进，供电所的服务模式、作业模式面临着“终端多、系统多、队伍老化、综合管理难统筹、服务需求多样化”等问题。因此，国网湖北省电力有限公司襄阳供电公司（以下简称“襄阳供电公司”）紧扣“班组建设年”“作风建设年”活动要求，以数字赋能、提质增效为研究核心，探索数字化供电所建设新路径，为实现数字化转型贡献“襄阳经验”。     

瓶窑供电所：建设数智型“六好”供电所

<正>国网浙江电力杭州市余杭区供电公司瓶窑供电所以建设数智型“六好”供电所为主线，聚焦供电所“党建融合、营配融合、数智融合”，推动供电所“精益管理、卓越服务、赋能减负”三提升，破解人员老化退休减员困局，全方位实现管理提质增效。瓶窑供电所以建设“头雁带动好、基层基础好、融入融合好、党员队伍好、文化引领好、社会评价好”的数智型“六好”供电所为主线，聚焦供电所“党建融合、营配融合、数智融合”，推动供电所“精益管理、卓越服务、赋能减负”三提升，全力打造新时代乡村振兴电力服务新模式。     

构建“中央厨房式”乡镇供电所管理体系

<正>国网福建电力龙岩供电公司以提升供电所基础管理工作为导向，以“数字赋能、基层减负”为切入点，创新提出基于“中央厨房式”的供电所管理模式，把乡镇供电所任务清单制作成数字化供电所“中央厨房”数据看板，实时掌握各项任务完成情况和存在问题，为一线人员减负，提升运营管理质效。近年来，乡镇供电所仍存在农电用工、农电综合管理、多个系统“绑定”及农配网“供电瓶颈”等突出问题。为切实推动乡镇供电所五大突出问题整改,进一步加强乡镇供电所和农电队伍建设，补齐乡村供电服务短板，全面助力乡村振兴的工作部署，国网福建省电力有限公司龙岩供电公司（以下简称“龙岩供电公司”）借鉴“中央厨房管理模式”，在全省范围内率先编制了《供电所任务清单》和《供电所任务清单落地实施方案》，按照专业部门抓指标、供电所抓任务执行的总体要求，聚焦基层、基础、基本功，以“供电优、服务好、管理强、素质高、党建实”为抓手，提升基层供电所业务运营质效。     

问题导向统筹推进供电所数智化转型

国网浙江电力深入学习贯彻党中央、国务院,国家电网公司和省委省政府关于实施乡村振兴战略的决策部署,聚焦建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业战略目标,按照“六个力量”作用的要求,全力服务浙江高质量发展建设共同富裕示范区,全面实施乡镇供电所管理提升工程,加速推进数智化供电所建设,聚焦“数字赋能、基层减负、提质增效”制定了《数智化供电所建设三年行动计划》,推进全能型数字化供电所建设工作,持续提高乡镇供电所服务能力,全力服务浙江发展建设共同富裕示范区,支撑国家乡村振兴战略落地。     

“1234+N”体系深挖降损潜力

<正>在线损率压降管理进入瓶颈期的当下，国网湖北电力襄阳供电公司采取“1234+N”管理工作法，深挖降损潜力，赋能节能减排，推进线损管理质效再上新台阶。国网湖北省电力有限公司襄阳供电公司（以下简称“襄阳供电公司”）在供售同期的新形势下，紧紧围绕“打基础、管长远、促发展”的工作理念，着力构建线损精益管理长效机制，采取“1234+N”管理工作法，即坚定“一个目标”导向，着力“两个维度”提升，畅通“三个方位”协同，聚焦“四步管理”落实，推进“N+线损”统筹融合，深挖降损潜力，赋能提质增效。     

“一平台、一终端”赋能供电所管理提升

2021年,为贯彻落实国家乡村振兴战略和国家电网公司决策部署,围绕“数字转型、提质增效、基层减负、素质提升、融合融通”理念,国网浙江电力积极开展和推动供电所数智化转型工作,以“全业务工单化、全事项移动化”为导向,深化供电所管理协同融合,突破系统数据壁垒,打造“一平台、一终端”(一平台为数智供电所管理平台,一终端为基于i国网平台的掌上数供),推动实现乡镇供电所管理“业务工单化、工单数字化、数字绩效化”,有效解决农电综合管理统筹协调不够以及“多终端”“多系统”等问题。     

数字化转型助推线损管理升级

<正>国网河北电力沙河市供电公司大力实施线损管理数字化转型，全面构建“指标在线监测、异常精准定位、成效量化评价”的线损常态化管理新模式，把同期线损管理作为整体工作提升的切入点、突破口，深化一体化电量与线损管理系统应用，助推经营管理提质增效。2022年以来，国网河北省电力有限公司沙河市供电分公司（以下简称“沙河市供电公司”）坚持以数字化示范县创建为契机，深化一体化电量与线损管理系统应用，大力实施线损管理数字化转型，探索建立“三坚持、三推动”管控体系，全面构建“指标在线监测、异常精准定位、成效量化评价”的线损常态化管理新模式，助推经营管理提质增效。     

唐山公司:让企业多产促公司增效

正"感谢你们及时排除用电故障,为我们渔船补养和集中检修解决了大问题!"5月26日,唐山咀东渔船码头负责人张大亮对国网唐山供电公司的快速抢修赞不绝口。唐山工业用电量占全社会用电量的八成以上。受新冠肺炎疫情影响,今年唐山市经济增长下滑幅度较大。唐山公司全面启动提质增效专项行动,围绕提质增效实施方案47项重点工作任务,细化措施,健全机制,让企业多生产,促公司增效益。     

配网数字化转型 助力两网融合

<正>2021年8月，国网陕西电力开启“一张网”发展新征程。汉中供电公司贯彻落实国网公司数字化转型发展战略纲要，围绕“电网一张图、数据一个源、业务一条线、应用一平台、作业一终端”的“五个一”目标，立足数据驱动和业务运营，大力推动配电网数字化转型，加快配电网数字化建设实践，助力两网融合提速提质。     

商洛：抓强管理挖潜增效

正2021年7月初,国网陕西省电力公司商洛供电公司(以下简称"商洛公司")开展的提质增效送基层活动作为特色做法在省公司层面进行推广宣传,提质增效整体工作受到了省公司的高度评价。2021年,商洛公司全面落实国网和省公司提质增效专项行动工作部署要求,多措并举建机制、育文化、促双融,突出效率和效益导向作用,持续挖潜增效,     

下好数字化供电所建设的“四步棋”

用电信息采集、智能抄核收等信息技术在电力营销中的全面应用,对基层供电企业传统的管理模式形成了挑战。2016年,国网孝昌县供电公司以数字化管控实现提质增效为发展目标,上下联动开展数据共享、业务融合活动,加速企业向数字化、信息化的管理模式转变。他们以供电所为突破口,全面开启数字化供电所试点建设工作,为基层供电企业的创新发展注入了新的活力。     

深化数据应用 赋能精益管理

国网河南电力叶县供电公司深化数据应用,分析线损管理系统的设计思路以及在运行中存在的问题,并提出改进措施,从而提高线损率管控水平,提升电网安全稳定运行能力。国网河南省电力公司叶县供电公司(以下简称“叶县供电公司”)以企业负责人业绩考核为抓手,聚焦“精益管理、提质增效”,通过深入分析各专业原始数据,探寻数据在不同维度以及更广阔的应用领域,充分挖掘数据对外、对内应用价值,实现经营管理全过程的可视可控,形成“自下而上推进、自上而下规划”的上下统一的循环模式,助力公司同业对标提质增效,实现各项业务指标的提升。     

三维绩效引导业务融合

在数字化供电所建设和全能型供电所建设双重背景下,国网浙江电力桐乡市供电公司乌镇供电所围绕工作数量、工作质量和专项激励三大维度,贯通“数智供电所管理平台”和“绩效云平台”两大业务平台,构建数智化全能型供电所三维绩效管理模式,引导员工向低压营配、高低压融合转型,实现供电所管理提质增效。     

“数字秘书团”赋能营销智慧管控

国网山西电力吕梁供电公司基于RPA技术的应用,引入“数字员工”系统,创新研发出一套营销业务决策分析管理模型,为供电企业深化数字化转型提供理论与案例支持。为实现基层问题定点突破,业务精准提升,助力供电所数字化转型,国网山西省电力公司吕梁供电公司(以下简称“吕梁供电公司”)把握数字化优势,赋能营销管理,成立省内首家营销数字化运营中心,打造以“吕电数字秘书团”为抓手的数字化管理体系,基于RPA技术,建设应用了指标秘书、会议秘书、内控秘书、业扩秘书四个功能模块,有力规范工作流程,提高工作效率,优化服务质量,做到营销业务管控绿色化、精细化、全程化、智能化。     

编后

国家电网公司数字化供电所试点建设工作以基层减负、数字赋能为方向,聚焦夯实数字化基础、提升数字化支撑能力两条主线,探索示范先行的路径。作为四家试点之一,国网浙江电力发挥自身优势,从业务前台和管理后台两头出发,使与供电所管理密切相关的人、机、系统的关系越来越紧密,为供电所如何落实数字化转型工作拓展了路径。     

青白江：“端到端”数字化转型助力管理提升

<正>青白江供电公司以客户为中心，围绕企业提质增效和客户最关心的焦点难点问题，选取业扩报装、工单管理等核心业务，开展业务逻辑重塑和业务流程重构，以“端到端”数字化转型，助力公司综合能力提升。基层供电企业普遍因内部职能需要设置不同的专业类别，精细化的专业分工导致企业内部协调难度增大，同时现有业务流程以职能审批为主，客户需求响应速度迟钝，严重制约企业运营效率。此外，县级供电企业往往面临人力资源结构性缺员严重的难题，“又多又少”人力资源现状进一步导致效率低下。就国网四川省电力公司成都市青白江供电分公司（以下简称“青白江供电公司”）而言，高缺员率及老龄化的人力资源现状倒逼公司探索一种更加高效、科学的运营管理模式，有效提升组织行动敏捷性、激发全员主动积极性。     

集体企业电商化采购体系构建应用

<正>国网山东省电力公司根据国家电网有限公司安排部署和公司集体企业工作实际,建成了一级、二级、三级专区和省集采专区有机结合、互为补充的电商化交易平台,持续提升集体企业电商化应用范围,依托新兴科技支撑平台发展,用数字化赋能线上交易,用科技创新推动质效提升,不断规范物资采购运维管理,持续提升电商化交易服务深度,构建规范、便捷、高效的集体企业电商化采购体系,在国家电网有限公司"三型两网"世界一流能源互联网企业建设中贡献力量。     

“五机制四精化”班组管理

为有效解决基层供电企业班组存在的诸多问题,国网陕西电力宝鸡供电公司在深入调研员工价值需求基础上,结合公司班组管理实际,以实现员工价值为基本要求,以增长业务价值为关键目的,以创造企业价值为核心目标,打造"以横纵联动机制为基础,构建三维价值网;以交流互学机制为抓手,落实作业精细化;以精准帮扶机制为支撑,推进技能精湛化;以全面创新机制为驱动,打造队伍精干化;以减负增效机制为保障,狠抓安全精心化"的"五机制四精化"班组管理模式,助力公司提质增效高质量发展。     

陶海中心所：数字化牵引精益化运营

<正>国网蒙东电力陈巴尔虎旗供电分公司陶海中心供电营业所以智慧共享数据平台应用为枢纽，通过贯通市—旗县—供电所业务数据传输通道，构建供电所精益考核指标体系，对经营风险进行预警，对运营结果进行考核，推进供电所管理基于预警问题和评价结果进行精益改进。国网内蒙古东部电力有限公司陈巴尔虎旗供电分公司陶海中心供电营业所（以下简称“陶海中心所”）自2022年起，以供电所精益化运营为主要目标，以数字化牵引为主要手段，开展供电所管理基于数字牵引的提质增效创新实践。