制造企业产品保证管理绩效评价体系初探

企业在经营上取得成功的关键是生产和提供符合顾客的需求产品，因此，企业应始终密切地关注顾客的需求和期望，通过各种途径准确了解和掌握顾客一般和特定的需求，包括顾客当前的和未来的、发展的需求和期望，确保产品技术性能和经济性能满足顾客和企业需求。产品保证（Product Warranty）是供应商（制造商）在有限资源条件下，通过计划、组织与控制等管理手段，明确向用户（顾客）提供的产品技术经济性能、使用效果、维修服务、产品使用问题处理等各方面所承担的义务和责任。     

中国《经济》发展联盟《企业诊断》系列讲座之二6西格玛助力企业赢得世界地位——倾听客户的声音

世界级制造和服务企业应具备的特征 怎样才算是一家世界级的制造或服务型企业（WCMS）呢？难道仅仅是能够缩短交货期，提供客户拒收率最低、抱怨最少的高品质产品或服务？或者，是否首先必须清晰地制订我们的目标？这里，我们不妨来看看WCMS都应具备怎样的特征。     

电子信息技术的应用与企业档案管理工作的升级

当今社会竞争激烈，现代企业的社会化大生产逐步由过去的劳动密集型走向自动化、程序化、规范化。计算机管理广泛应用于企业生产管理活动的方方面面。计算机进行产品的辅助设计（CAD）、辅助制造（CAM）和辅助数控编程（CAPP），计算机参与企业管理系统的制作文件、统计和数据处理，进而发展到把集合3C的产品数据管理系统（PDM）与有关人、财、物、产、供、销的管理信息系统（MIS）和制造资源计划系统（MRP）等组合在一起的企业信息集成系统。     

电子设计及制造企业DVM实施策略浅谈

DFM（DesignForManufacture）,可制造性设计,是要考虑制造的可能性、高效性和经济性,DFM的目标是在保证产品质量的前提下缩短产品开发周期、降低产品成本和提高加工效率。DFM在电子产品设计中的出现有其深刻的历史背景,这是由于当前电子产品市场竞争越来越激烈,公司必须保证产品能够快速进入市场,适应电子产品短生命周期的要求。为了提升评估效率以达成缩短开发周期,降低生产成本,增强市场竞争力,可从以下四个方面拟定DFM实施策略。     

会计电算化及其对企业信息化的启示

一、会计电算化是企业信息化的重要组成部分 我们知道，企业的主要任务是生产以及伴随发生的管理活动，因此企业信息化的目的首先在于实现生产过程自动化，即通过电子和信息技术对生产过程的设计、制造、测量和控制实现自动化，为此企业需要采用计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）以及其他自动控制技术，控制设计和生产过程，以减轻人们的劳动和提高产品的质量；企业信息化的另一个目标是实现计划、财务、人事、物资、办公等等方面的管理自动化，并通过Intranet使企业内部信息交流畅通，监控物流的整个过程，为此企业方面要建立管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）、专家系统（ES）以及办公自动化系统（OA）。近来成为热门话题的制造资源规划（MRP）、企业资源规划（ERV），基本上届于MIS的范畴，而计算机集成制造系统（CIMS）则是MRPⅡ或ERP与CAD／CAM的组合，全方位考虑生产和管理，力图实现企业整体的自动化。但不管怎样，会计信息系统（AIS）都必然是企业信息系统的一个重要子系统。     

企业产品、品牌和标准之比较

20世纪90年代初，台湾宏基集团董事长施振荣提出“微笑曲线”（smiling Curve）的概念，用一个开口向上的抛物线来描述个人电脑制造流程中各个环节的附加价值。“微笑曲线”又称为“附加价值曲线”，即通过品牌、行销渠道、运筹能力提升工艺、制造、规模的附加价值。“微笑曲线”不仅在计算机制造企业存在，在其他行业也普遍存在。随着“微笑曲线”的推广，不少“做产品”的企业开始注重“做品牌”。[编者按]     

制造企业的服务产品开发

服务作为制造企业竞争优势的一种主要来源,已成为企业新的战略空间。文章从整体产品的概念出发,在比较分析实体产品和服务产品开发过程差异的基础上,以装备制造企业为对象构建服务产品的开发模式。     

新贵科技通过高新技术企业认定

知名外设厂商新贵科技（深圳市富业达实业发展有限公司）于2007年8月顺利通过深圳市科技和信息局认定的高新技术企业。 国家对高新技术企业的认定有严格的制度，企业必须是电子与信息技术、新材料及应用技术、航空航天技术等十大领域配套的相关技术产品，以及适合经济发展特点的其它高新技术产品范围之内。     

作业成本法在我国制造企业应用的思考

作业成本计算（简称ABC）是西方国家于上世纪80年代末开始研究90年代以来在先进制造企业首先应用起来的一种全新的企业管理理论和方法。作业成本法又称作业成本计算法或作业量基准成本计算方法，是以作业为核心，确认和计量耗用企业资源的所有作业；将耗用的资源成本准确地计人作业，然后选择成本动因，将所有作业成本分配给成本计算对象（产品或服务）的一种成本计算方法。     

高层管理团队对企业技术战略和公司战略相互匹配的影响作用

知识经济时代，技术在企业取得市场成功方面的关键作用日益凸现，但技术本身并不能保证企业获得良好的财务绩效。企业从技术中获得增值体现在企业不断采用先进的技术，推出高技术含量产品，而要使技术在这一过程中发挥其应有的作用，就要求企业技术战略和公司战略相互匹配。技术战略与公司战略的匹配能保证其技术能力和资源成功地服务于公司的公司战略，从而建立公司长期的竞争优势，提高公司的财务业绩（Zahra ＆ Covin．1993；Roberts，1995）。     

浅谈现代企业的成本管理

一、传统成本管理存在的主要问题 受长期计划经济观念的影响，企业在成本管理中往往只注重生产成本的管理，而对企业的供应与销售环节则考虑不多，对于企业外部的价值链更是视而不见，这种成本管理观念远远不能适应市场经济环境的要求。随着市场经济的发展，现在的企业面临着前所未有的竞争压力，只考察产品的制造成本会造成企业投资、生产决策的严重失误。从成本动因的角度去考虑，企业的任何一种产品从引进到获利，其成本绝不能仅仅理解为制造成本，而是贯穿产品生命周期的全部成本发生。与此相适应，成本管理的内涵也应由物质产品成本扩展到非物质产品成本，如人力资源成本、资本成本、服务成本、产权成本、环境成本，等等。在市场经济环境下，企业应树立成本的系统管理观念，将企业的成本管理工作视为一项系统工程，强调整体与全局．对企业成本管理的对象、内容、方法进行全方位的分析研究。在管理领域上，只限于对产品生产过程的成本进行核算和分析，没有拓展到技术领域和流通领域；在管理体系上，偏重于事后管理，忽视了事前的预测和决策，难以充分发挥成本管理的预防性作用。     

智能制造能力对制造型企业竞争优势的影响机制研究

智能制造能力建设是制造型企业高质量发展的重要抓手。既有研究较少从微观层面探讨智能化转型对企业竞争优势的影响，因此，基于动态能力理论、信息处理理论，以2015—2021年沪深A股2261家制造型企业相关数据为初始样本，实证检验智能制造能力建设对企业竞争优势的影响及作用机制。结果表明：智能制造能力显著提升制造型企业竞争优势，即智能制造能力水平越高，对于构建新竞争优势的促进作用越为明显；虽然企业智能制造能力建设有助于带来经济效益，但制造装备升级改造、数字化人才引进或商业模式变革等投入增加，使得智能化的绿色价值提升、经营成本降低、外部融资增多等积极影响未能在短期内对企业形成竞争优势呈现出促进态势；上述结论在经过一系列稳健性检验后依旧成立。     

基本特性——实用的指标

在国民经济建设中，机械行业占有重要的位置，发挥着基础工业的作用。机械产品正朝着容量大、效能高、重量轻、成本低、寿命长的方向发展。为达到此目的，必须从结构设计、材料选用、制造工艺以及使用和维护等多方面采取措旆。如何保证材料的质量，降低生产成本，最有效地发挥其材料的潜力，提高综合指标，延长产品的使用寿命，最大限度地提高和保证产品的质量，一直是从事材料科研人员执着追求的目标。就金属材料而言，应该从使用性能，特别是机械性能方面进行考虑金属材料的性能。     

小议企业应收账款内部控制的有效途径

应收账款是企业赊销行为在财务账上的反映。企业发生了赊销行为，在财务账上的记录是：借记“应收账款”，贷记“主营业务收入”（在此不考虑增值税），应收账款的产生是经济发展与社会进步的结果。应收账款的实质是企业为销售产品（或提供劳务）而向客户提供的一种商业信用，有点类似于商业银行的贷款业务，不过银行的贷款不仅以客户的信誉为保证同时还需要客户提供实物抵押、存单质押等多种担保，而企业主要以客户的信誉为保证。不过企业的目的是给客户便利实惠的同时稳定客户，招揽客户，扩大产品（或劳务）的销路，提高企业的竞争力。     

企业经营批判

１．要制造产品，更要制造信息传统观念认为企业制造的是产品（服务），我觉得企业更应该制造信息。企业制造产品，可以填满库房，企业制造信息，才能占领市场。产品要想被顾客接受，首先就要被顾客认知。产品好固然重要，但更重要的是顾客认为它好。不被顾客认知的产品无...     

网络营销策略谈

一、网络营销及其优势所谓网络营销是指企业利用计算机系统、在线网络和相互作用的数字媒介进行市场调查、产品推销等一系列经营活动，以达到企业营销目标的一种营销方式。网络营销一经诞生，其势头便不可阻挡。据统计，１９９７年美国网络购物交易量是５．１８亿美元，而在２０００年增加到６６亿美元，更有人估计在２００２年将达到数千亿美元。网络营销诞生几年时间能取得如此的成绩，正是因其所具有的独特优势。我们不妨从营销组合的四策略（产品、价格、分销、促销）来考察分析。１．产品。营销组合中的产品指的是提供给目标市场的货物…     

产品制造质量的验收标准

产品制造质量的验收标准,可按照整机质量和零、部件质量两方面来制订。 一、整机质量验收标准 整机质量验收标准,在企业里一般包括在产品的技术条件标准中,即试验方法与检验规则的部分。有时为了产品试验研究部门和质量检验部门使用方便,或为了对内容规定的更为具体,对各项技术要求的试验（检验）方法与检验规则单独制订标准。     

企业核心能力的培植是企业成功的关键

培植企业的核心能力已成为21世纪的一种新的管理思想。美国管理学家普拉哈德和默尔对核心能力进行了概括，他们认为核心能力应包括以下要素：（1）核心能力是企业独特的竞争优势，它可以通过产品和服务给消费者带来独特的价值、效益；（2）核心能力体现在企业的一系列产品上；（3）核心能力是其他企业难以模仿的能力，企业核心能力是（企业内部）一系列互补机能和知识（的结合）在市场上所体现的竞争力。核心能力越强，体现在市场上的产品或服务越具有持久的竞争优势，否则只能是昙花一现。     

我国制造企业的技术获取方式调查分析

文章以我国300多家制造企业的技术获取情况为分析背景,从规模、行业、生命周期、竞争程度等方面着手,探讨了我国制造企业产品技术和工艺技术获取方式的现实情况。     

制造企业产品协同开发链及其实施框架研究

企业间协作日益紧密,已成为企业核心竞争能力的一种体现,在产品开发过程中选择最佳的零部件外协方式,或使自身成为优秀的零部件供应商,已成为一种趋势。产品协同开发链技术为企业实施产品协同开发提供了一个有效平台和方法。给出了产品协同开发链的定义、特点,并结合制造企业产品研发特点,提出了基于平台理论的产品协同开发链实施框架。