市场营销视角对企业危机管理的作用

当前时期,市场中各主体之间的竞争进一步加剧,市场营销工作逐步趋于成熟,产生了绿色营销等先进的营销理念,为提升各主体的营销工作提供了显著的助益。但是,企业新时期的营销工作也陷入了难以逃避的危机环境中,立足于市场营销,展开危机管理,成为企业获得进一步地发展所必须努力做到的工作。本文通过对市场营销及危机管理相关理论进行分析,谈论了市场营销对危机管理具有的作用。     

企业危机营销策略研究——以双汇与三鹿危机事件为例

现代企业处在一个复杂多变的环境,所以不可避免地会遇到各种类型的危机。如何有效应对危机,尽可能地减少危机对企业的影响,合适的危机营销策略至关重要。本文通过对双汇与三鹿危机事件的对比研究,分析了双汇与三鹿危机营销策略中的成功与不足,继而提出了实施全员危机营销、快速开展强有力的危机公关、妥善处理利益有关方的利益诉求等危机营销策略。     

网络环境下企业营销危机的特点及对策研究

互联网的发展使企业的营销环境更加复杂多变,营销危机事件时有发生,给企业带来了巨大损失,并且营销危机也呈现出与传统环境不同的特点,对于企业来说,如何有效地应对网络环境下的营销危机是一个全新的课题,而准确认识网络环境下企业营销危机的特点,对于企业有效地应对营销危机至关重要。本文通过对网络环境下企业营销危机的特点分析,提出应对营销危机的策略。     

危机管理中的领导行为探析

企业在生产经营中面临着多种危机,危机管理考验企业的领导行为。本文从危机管理的分析入手,引用大型企业处理危机事件的案例,分析了危机管理中领导应遵循的原则、处理危机事件的方法和技巧,并引用西方领导行为理论,阐明了危机管理中正确的领导行为。     

企业营销观念下危机公关方法研究

基本于企业营销理念建立的危机公关处理理论,认为在市场经济环境下,企业发展不可避免地遇到各种突发事件,用营销的方法审视企业运行状态中存在的各种公共关系,从而制定有效合理的危机公关应对策略,可以有效促进企业应对危机风险。本文从企业营销危机公关的理论研究出发,进一步探讨企业营销观念指导下的危机公关处理方法。     

论企业营销危机管理

随着市场经济的不断发展和企业所面临的内外部环境的不断变化,企业营销策略的失误将导致企业出现营销危机,对营销危机的处理与管理也成为企业必备的能力之一。本文试图从企业营销危机产生的原因入手,提出加强营销危机管理的有效对策,提升企业应对市场风险的能力。     

企业营销危机评价与规避措施

GH"早餐工程"在推出3年后市场不断萎缩,其主要原因是当市场出现的营销危机信号时,公司没有及时预警并采取相应调整措施。由于营销危机具有潜伏性和关联性,企业应在常规营销活动中建立危机预警机制,在收到营销危机信号时,运用科学的方法及时分析营销危机程度,并在此基础上有针对性地采取规避营销危机的措施,帮助企业渡过营销危机。对GH公司"早餐工程"营销危机的研究有助于其他企业及时预警和规避营销危机,降低企业营销风险。     

企业营销危机预防浅析

随着经济的全球化和国际政治环境的多变,企业遭遇的危机中,营销危机爆发的几率越来越大。本文通过对企业营销危机意识和相关管理组织结构的建立的探讨,为企业营销危机的处理和管理打下坚实的基础。     

透过危机事件探究企业公关管理

随着我国的经济时代飞速发展,信息的传播也随之加快脚步,网络的出现使人们的生活变得更加透明化,这使得企业在发展的同时,也为企业的危机公关管理带来了前所未有的挑战。企业中的危机沟通是企业危机管理很重要的步骤,危机沟通成功与否决定着企业的危机管理的成败。文章分析了危机事件,阐述了危机公关的含义,针对企业的公关管理问题进行深入研究,结合笔者实践,提出了解决问题的对策。希望通过文章的分析研究,能为当前的企业危机公关管理在实施上提供有价值的参考。     

基于信息不对称下的企业危机管理分析

企业在发展过程中会遇到各种各样的危机,诱发危机的原因也是成千上万的,而信息不对称作为产生企业危机的重要原因,其问题日趋严重。本文以此为切入点,首先对企业危机及信息不对称理论进行分析,然后分析信息不对称理论与企业危机管理的关系,最后提出有效应对信息不对称下的企业危机管理的策略。     

企业营销危机管理系统构建

建立企业营销危机管理系统,应遵循主动性和诚意性等基本原则。营销危机管理系统由危机预警子系统和危机处理子系统构成。通过子系统的整合设计出企业营销危机管理系统的概念模型,并在此基础上利用灰色理论对营销危机管理系统进行科学评价以实现对实体企业营销危机发展情况的科学检测,进而增强企业对营销危机的抵抗力,降低企业经营风险。     

基于公司治理理论的企业危机管理研究

本文首先综述了企业危机管理理论的流派,然后从公司治理理论角度对企业危机进行了新诠释,并且利用近三年国内大型企业危机案例,分析了近阶段企业发生危机的深层次原因,最后提出了基于公司治理理论的企业危机管理模式。     

危机营销管理 企业急需补上的一课

在市场环境不断变化的今天,突发事件危机无时无刻不在威胁着企业的生存。危机就像死亡和税收一样不可避免。危机具有不确定性和不可控性的特点。“9·11”、非典等突发事件使企业家们越来越清醒地认识到:突发事件危机营销管已成为当今企业的一门必修课,进行有效危机营销是企业走出困境的惟一选择。     

消费者行为学--基于新媒体的危机公关初探

随着互联网的迅猛发展,新媒体正在加剧地改变我们所处的生活。新媒体使得媒体传播环境发生巨大的变化,同时也给企业公关带来了很多的新课题。本文借公关关系理论与口传关系模型,分析了新媒体下企业危机原因、特点以及典型案例,重点研究了涵盖新媒体下危机公关预防策略、应对处理策略、形象重塑策略三方面的新媒体下企业危机公关策略。     

企业重大公共关系危机的“引子”研究

运用理论研究和案例分析,考察企业重大公共关系危机,可以发现在重大公关危机的发生中,普遍存在着"引子",它包括轻度危机、先兆和隐患。从"引子"到重大公关危机的发生,这一过程符合唯物辩证法的质量互变规律。     

基于AHP的服装B2C企业营销模式分析——以PPG和VANCL为例

服装B2C行业是一种新兴行业,在激烈的竞争环境下,如何提高大中型服装B2C企业的营销能力是理论和实践中都要迫切解决的问题。本文在对营销模式和服装B2C进行文献回顾的基础上,提出服装B2C营销模式的"四大支柱"——品牌定位、成本控制、重复购买率和供应链管理,以PPG和VANCL为案例,运用层次分析法(AHP)分析其成败的原因。在此基础上,得出改善服装B2C企业营销模式的若干启示。     

探析企业危机管理简

近年来,经济的持续快速发展为企业提供了广阔的生存和发展空间,与此同时,挑战与机遇并存,企业危机层出不穷。如何有效地进行企业的危机管理,使得企业能够在日趋激烈的竞争环境中,经受住严峻考验,健康发展已成为当今经营管理者研究的焦点问题。本文从当今企业危机管理存在的诸多问题出发,进行原因方面的分析总结,并针对问题总结性地提出改进危机管理的具体措施,希望为企业更好地进行危机管理提供一定的借鉴。     

论市场营销企业管理中的探讨

企业经营理念、市场发展战略和营销策略的失误会导致企业出现严重的营销危机,企业营销危机的主要影响因素来自企业内部的官僚组织结构、企业文化、战略管理、技术管理以及外部环境的政治、经济、环境、法律等因素。     

加强企业市场营销危机管理的改进策略研究

企业存在的根本目的在于获取利益,而获取利益则必须通过市场营销这个渠道来实现,其对市场营销的管理事关其整体营销战略的执行。然而,由于市场波动较大,企业自身或者外部竞争因素的共同作用,在营销过程中也会遇到不同程度的危机,因此,如何加强市场营销危机管理对企业的营销管理来说意义重大。本文将从市场营销的角度分析企业市场营销危机产生的主要原因,并阐述改进市场营销危机管理的有效对策,以提升企业应对市场风险的能力。     

企业应对危机的知识管理思想源起与意义

企业危机管理思想发展历经了朴素危机阶段、科学危机管理阶段、扩大的危机管理阶段、企业危机管理阶段、信息管理阶段和知识管理阶段。“T”型理论表明,危机管理和知识管理是企业生存与维持、竞争与发展的两大基石。在市场环境日益复杂的今天,企业离不开危机管理,而危机管理又离不开知识管理的支持。