商业银行小微企业贷款客户经理胜任模型构建

本研究采用文献分析法、工作分析法、行为事件访谈方法构建了商业银行小微贷款客户经理胜任力模型.通过调查问卷实证研究,利用探索性分析和验证性因素分析,验证了商业银行小微企业贷款客户经理胜任力模型.模型由21个胜任力特征因素构成了四大类胜任力模块,这四大类模块包括:个人能力、专业技能、成就动机和个性特质     

我国企业中层管理者胜任力模型分析

作为企业的中坚力量,中层管理者胜任力水平的高低,将直接影响到企业的生产经营和发展。本研究旨在探索企业中层管理者的胜任力构成要素,为企业中层管理者的招聘、选拔、培训、绩效考核、薪酬管理等提供有力的依据。本研究通过行为事件访谈提炼胜任力特征,编制了"中层管理人员胜任力初级调查问卷",通过对初级问卷回收的数据进行因子分析,确定了8个因素。再编制正式调查问卷,进行验证性分析和信效度检验,得到以下结论——中层管理人员胜任特征模型主要分为8个因素:沟通能力与团队管理、品行道德、开拓进取精神、学习能力、战略思维、目标导向、自我控制力和问题解决能力。     

领导胜任力模型构建——H企业的个案分析

分析领导胜任力有助于发现领导需要具备的与企业战略目标与岗位要求相匹配的胜任力特征,同时也有助于对领导者进行客观有效的评价。本文就H企业通过访谈、问卷、统计分析方法对其中高层领导构建领导胜任力模型的过程进行个案分析,得出H企业的领导胜任力模型侧重于领导者的个人特质、内部系统的建设能力、认知能力、协同合作能力、风险防御能力和组织控制能力这几个方面,并对领导胜任力研究在企业的应用提出建议。     

中资企业海外业务开发派出人员胜任力研究

中资企业海外业务建设中,派出人员需要面对的工作环境比国内更加复杂,必须面对不同文化环境、工作条件、工作标准等带来的挑战,进而对海外业务派出人员胜任力提出不同要求,需要做进一步研究。本文着眼于中资企业海外业务发展实际需求,致力于海外业务开发项目派出人员胜任力研究,构建适用于中资企业海外业务派出人员胜任力评价指标体系,完善相关行业人员胜任力评价标准。本文在研究相关领域文献的基础上,根据人职匹配理论和胜任力理论研究结果,识别出影响海外业务派出人员胜任力的重要指标。然后,根据识别出的评价指标设计调查问卷,在中资企业海外业务派出人员中进行问卷调查,对所收集到的数据进行统计分析,并根据探索性因子分析结果,对识别出的海外业务派出人员胜任力评价指标进行归类,归纳为海外工作能力、海外工作素质、海外工作技能和海外工作助推力四个维度评价指标体系,并通过对评价指标进行案例分析,验证本文所得出的评价指标体系的科学性和实用性。     

岗位胜任力是提高大学生成功就业的关键因素实证探讨

我们重点从岗位胜任力与大学生就业力的匹配满足关系的视角来探讨就业率提升问题。笔者通过分析了广西人才网中13729个招聘岗位的能力需求信息,并对企业的高层管理人员的访谈式问卷调查,还自编了胜任力调查问卷,对具有1～5年工作经验者和2010级在校本科毕业生的就业胜任力状况进行了调查和比较分析。因此得出岗位胜任力才是提高大学生就业成功的关键因素。     

旅游饭店中级职业经理人胜任特征模型研究

研究在文献分析和行为事件访谈基础上,设计旅游饭店中级职业经理人胜任特征调查问卷,对南京市旅游饭店中级职业经理人群体实施抽样调查,采用探索性因子分析和验证性因子分析方法探索和检验胜任特征模型的合理性和有效性。探索性因子分析结果表明,旅游饭店中级职业经理人的胜任特征由"沟通与团队建设"、"职业道德与特质"、"自主学习力"、"自我控制和执行力"、"管理思维"五个维度22个特征要素构成;验证性因子分析表明,"沟通与团队建设"、"职业道德与品质"、"自主学习力"、"自我控制和执行力"、"管理思维与工作绩效"的标准化路径系数分别为0.60、0.50、0.48、0.60、0.59,模型能够预测和反映工作绩效。     

企业创新团队胜任力的内涵模型

通过理论分析和实证研究,提出了企业创新团队胜任力包含目标承诺、顾客导向、创新氛围、团队学习、创新意愿和创新能力六个维度,探索了这六个维度的特征、机理,构建了相关问卷。运用SPSS13.0软件对问卷的调查样本数据进行信度分析、效度分析,证实了围绕目标承诺、顾客导向、创新氛围、团队学习、创新意愿和创新能力等维度设计的问卷可信、有效;最后利用lisrel8.70软件进行验证性分析,进一步论证了企业创新团队胜任力。     

基于AHP法的高教教师胜任力评价体系研究

为了提高高校教师绩效考核水平,本文编制了高校教师胜任力评价指标调查问卷,通过对某高校300名学生的调查,获取了14个教师胜任力评价指标,并运用AHP法构建了高校教师胜任力评价模型,并对模型进行了有效性验证.高校教师胜任力评价体系可以应用管理者对教师的绩效考核中,有利于获取更客观、有效的评价.     

上海民办高校辅导员胜任力的模型构建策略

从民办高校辅导员胜任力特征的角度来研究上海民办高校辅导员的工作模式和效能研究项目,胜任力对有效提高民办高校辅导员工作效能具有深远的意义。用调研问卷对上海几所民办高校的辅导员进行了调查,对获取的数据进行了多元的统计分析。结果表明,上海民办高校辅导员的胜任力可分11个维度,58个胜任力项目。最后,本文以本量表在上海民办高校辅导员招聘和培训的应用为例做了具体的说明。     

绩效提升视角下卷烟零售终端胜任力模型构建研究

卷烟零售终端潜力的挖掘是烟草行业开展深度营销的重要内容,而终端胜任力核心要素的梳理,对于烟草商业企业而言,无论是终端选择、培训开发还是绩效提升方面都具有较大意义。论文针对新入、普通和现代三类卷烟零售终端,着眼于提升终端绩效,通过分层访谈、专家讨论和行为事件等方法初步筛选卷烟零售终端胜任力要素,并在问卷调查的基础上进行因子分析进一步筛选胜任力要素,最终得到的要素聚类为职业素养、基础知识和专业技能三个维度,构建了有利于零售终端绩效提升的卷烟零售终端胜任力模型。为确保终端胜任力模型的科学性和合理性,论文还利用额外样本进行验证性因子分析和实践验证手段对模型的内容进行了检验,结论得到证实。     

电网企业中层干部岗位胜任力模型研究

中层干部队伍建设是企业中间力量,直接决定着企业做强做优战略的实施。在国外,胜任特征评价技术早已广泛运用于管理实践。从胜任力模型理论出发,探讨了电网企业中层干部岗位胜任力模型,并就实践进行了分析。     

基层销售人员胜任力模型研究

经济社会的高速发展，对销售人员的要求也越来越高。本文通过文献研究、问卷调查与因子分析等建立了适用于基层销售人员的胜任力模型，通过探索性因子分析，构建了包括心理胜任力、人际沟通胜任力、发展胜任力三维机构的基层营销人员胜任力模型，共包含11项胜任因素。最后探讨了本模型在企业人力资源管理方面的应用。     

从胜任特征看顶尖机电产品营销人员的成功要素

运用行为事件访谈技术对20名机电产品营销人员进行访谈,通过对所叙述的关键行为事件的编码及对不同绩效机电产品营销人员胜任特征的差异比较,获得了优秀机电产品营销人员的胜任特征即其成功的要素:客户服务意识、关系建立能力、人际洞察力、主动性、影响力、自信心、专业知识和组织知觉力。     

金融组织核心胜任特征模型的构建

文章通过文献检索以及对50名中高层管理者的行为事件访谈,编制了《金融组织核心胜任特征调查问卷》;结合问卷调查的结果,运用因素分析等量化的统计方法,初步构建了包含金融监管能力、战略定位、组织保障、金融创新、队伍素质、责任行政、风险管理水平等7个因素的我国金融组织核心胜任特征模型,分析表明该模型具有较好的信度和效度,对指导我国金融组织和谐构建、提升我国金融组织的核心竞争力具有重大意义.     

基于胜任力的民营企业高管人员职务分析机制研究

基于胜任力的职务分析是以胜任力为基本框架,通过对企业中优异者的关键特征和企业环境与企业变量的分析来确定岗位胜任要求和企业的核心胜任素质,是一种人员导向的职务分析方法,为民营企业进行高管人员职务分析提供了新思路。     

企业技术型人才胜任力特征模型研究 ——以A企业为例

本文通过构建A企业技术型人才胜任力特征量表,针对量表开发问卷进行测评,采用探索性因子分析方法确定了技术型人才胜任力特征评价指标体系,包括业务能力、自我管理、思维能力等6个一级指标,以及解决问题、专业素养、技术管理等21个二级指标,基于技术型人才胜任力提升,从职业生涯管理、学习培训、绩效管理三个方面给出对应的管理策略.     

海关基层公务员胜任力模型的构建研究

在"一带一路"和"自由贸易区"建设背景下,区域通关一体化、跨境电子商务贸易平台架构等诸多新兴模式对于海关建设与发展提出新的挑战,尤其对于海关工作人员的素质和能力提出了更高的要求。本文以国内外胜任力理论和相关研究为指导,针对我国海关基层公务员的胜任力要素和模型进行研究,采用问卷调查和专家访谈相结合的方法,对海关基层公务员的胜任力要素,尤其是特殊核心要素进行了探索、验证和总结分析,得出了海关基层公务员的胜任力模型。     

保险营销人员胜任力研究——基于胜任力冰山模型

本文基于胜任力冰山模型,对保险营销人员胜任力的两大部分三大层级进行分析,提出了提升保险营销人员胜任力的三大策略,包括严把招聘任用关提升里层胜任力,加强职业生涯规划提升中层胜任力,建立有效层级培训提升表层胜任力。     

胜任力模型视角下员工绩效的提升策略

在竞争越来越激烈的商业环境下,企业应当树立起以人为本和人才优先的管理意识,积极进行企业人才结构的更新和优质人才的培养,为企业可持续高质量发展培养一批具有较强岗位胜任能力的员工。本文结合国内外研究成果,对胜任力和员工绩效的基本概念进行阐述,介绍了胜任力模型的特征及其对提升员工绩效的促进作用,并分析胜任力模型推动员工绩效提升的关键因素,构建了基于岗位胜任能力的员工绩效管理体系,以期为相关企业提供借鉴参考。     

供应链企业销售人员胜任特征关联研究

本文先介绍了胜任特征的概念和三个研究模型,在综合考虑各种文献及供应链企业的实际情况的基础上,提出供应链企业销售人员胜任人员特征指标,对其进行了灰色关联度计算,并对结果进行了分析。