虚拟社区成员参与心理机制研究述评

虚拟社区成员的参与直接关系着社区经营的成败,成为近年来学者们的一个研究热点,产生了相当丰富的理论成果。本文对近十年来有关虚拟社区参与行为的实证研究进行了系统回顾,分别对社区参与行为的表征、动机以及心理驱动机制三个方面的研究进行了分析和评价,并指出了当前的研究所存的问题以及未来的研究方向。     

虚拟社区研究前沿探析

本文首先讨论了虚拟社区的基本内涵,对虚拟社区与真实社区进行了比较,然后分析了虚拟社区的研究现状,最后提出了今后的研究方向。     

基于社会认知视角的虚拟学习社区成员知识共享行为影响因素研究

在信息技术的快速发展的今天,虚拟学习社区已经成为人们每天的消费品,社区成员不断的壮大,社区类型不断丰富,然而,在这些看似有序快速发展现象的背后,由于现有虚拟学习社区环境方面存在的欠缺,使得虚拟社区"搭便车"、"潜水"、"排斥"等行为时有发生,这些行为无疑严重阻碍了虚拟学习社区知识的共享行为,文章基于社会认知理论,结合组织理论,从虚拟学习社区内外部环境和虚拟学习社区成员两方面着手,构建了社区文化、意见领袖、技术机制、自我效能、期望结果、知识共享的研究模型。     

虚拟社区环境下的消费者行为及营销策略

文章分析了虚拟社区环境下的消费者行为特点,在AIDMA和AISAS模型的基础上构建了FIIAS模型,提出了企业的营销策略。企业不能简单地把虚拟社区看作一种传播媒介,而应运用社区口碑营销策略和虚拟品牌社区策略,使社区成员转变成为企业的营销者。     

论新世纪虚拟社区与现实社区的关系

互联网正在覆盖我们的生活,传统意义上的社区概念受到了虚拟社区的挑战,一部分人除享受真实社区的生活外,还体验着虚拟社区的生存角色。虚拟社区和现实社区既有区别又有联系。虚拟社区与现实社区是互动互补的关系,两者之间不应该互相取代。虚拟社区在对现实生活产生冲击的同时,也延伸了人类的生存空间,并将成为人们寻求生命意义的新的生长点。     

浅论社区治理中公民参与体制改革与创新

社区治理的重要基础是公民参与.近年来,全国各地开展的社区建设都比较注重公民社区参与,努力拓展参与的途径和内容,取得了一定的成效.但是我国公民参与社区治理的广度和深度还远远不够.本文采用案例进行实证分析,对公民参与社区治理问题进行了较为系统的研究.     

基于SWOT模型的社区应急救援中社会力量协同参与研究

社区应急救援是城市应急管理的重要组成部分,也是检验城市社区基层应急治理能力现代化的重要指标。社会力量作为社区应急救援的重要部分,在参与应急救援过程中发挥着重要作用。文章在对我国社区应急救援中社会力量参与发展现状进行研究基础上,通过SWOT模型对社区各主体参与应急救援进行分析,明确社区应急救援中社会力量参与的意义。基于此认为,完善社会力量参与社区应急救援的体系构建至关重要,包括明确主体地位、完善社会支持体系、提高社区救援队伍救援能力、增强社区居民防灾减灾意识等,充分发挥社会力量在社区应急救援中的作用,提高我国城市应急救援的整体能力和水平。     

新时代背景下天津市社会组织参与社区治理的路径研究

随着天津市经济社会的快速发展,社区治理遇到越来越多的新问题、新挑战。社会组织以其自身特点在社区治理中发挥着日益重要的作用,是促进天津市社区治理创新和完善的新兴力量。近年来,天津市大力扶持社会组织发展,鼓励社会组织参与社区治理,取得了积极成效。但社会组织在参与社区治理的过程中也存在多方面问题,不能充分发挥其应有的社会功能。基于此,对天津市社会组织参与社区治理的路径进行研究探索,将有利于强化社会组织的参与主体地位和作用、提高天津市社区治理的水平。     

非正式控制对居民安全感的影响的实证研究——基于北京市的调查

城市化进程中，社区内的非正式控制对本社区居民安全感有很大的影响。本文使用平安北京建设评估报告的问卷数据，利用有序Logistic回归模型，分析非正式控制对居民安全感的影响，结果发现：从数据分析结果来看，社区居民整体安全感很高，但还有小部分社区居民安全感处于较低水平；非正式控制与居民安全感呈正相关关系，其中社区凝聚力、居民治安参与广度、居民治安参与行为效果三个因素对居民安全感有显著的正向影响。非正式控制是“国家助推”与“社会参与”的治理机制，其核心是社会民众公共参与水平和社区秩序自稳定能力的提升，但是离不开国家对基层社会的激励引导，需从社区内生的特定公共需求出发，找准解构社区非正式控制的切入角度。因此，提升居民安全感可以从提高非正式控制入手，增强居民社区凝聚力，坚持群众路线，扩大居民治安参与广度，提高居民治安参与效果，发挥居民参与治安治理的作用，改善社区治安环境，提升居民安全感。     

基于消费者虚拟社区的营销管理研究综述与未来展望

消费者虚拟社区是网络虚拟社区的一种重要类型,是由那些具有共同的兴趣或经历的消费者组成的通过互联网进行沟通和交往的群体。作为营销工具,消费者虚拟社区对企业的市场营销管理具有重要的战略价值。基于消费者虚拟社区的营销管理研究已经从多个层面取得了积极成果,本文从基于消费者虚拟社区的信任与忠诚管理、营销传播管理、顾客关系管理、新产品开发管理几个方面对相关研究成果进行了梳理,对研究现状进行了分析,并对未来的研究方向进行了展望。     

基于消费者虚拟社区的营销管理研究综述与未来展望北大核心CSSCISSCI

消费者虚拟社区是网络虚拟社区的一种重要类型,是由那些具有共同的兴趣或经历的消费者组成的通过互联网进行沟通和交往的群体。作为营销工具,消费者虚拟社区对企业的市场营销管理具有重要的战略价值。基于消费者虚拟社区的营销管理研究已经从多个层面取得了积极成果,本文从基于消费者虚拟社区的信任与忠诚管理、营销传播管理、顾客关系管理、新产品开发管理几个方面对相关研究成果进行了梳理,对研究现状进行了分析,并对未来的研究方向进行了展望。     

虚拟社区特征对消费者行为的影响

本文通过理论研究归纳出了虚拟社区的三个特征:功能特征、社会特征、精神特征,通过对这些特征的理论分析并运用诸如:"爽体验"、"感知风险"、"TAM模型"等理论来研究虚拟社区对消费者购买态度的影响,进而间接的研究其对消费者行为的影响.     

虚拟社区网络互动对“互联网+农产品”消费影响——基于信任的中介作用

本文以虚拟社区成员的互动感知体验为研究视角,将信任作为中介变量,通过实证分析研究虚拟社区中网络互动、信任与农产品消费意愿的关系,从而为增强消费者信任与行为响应,促进"互联网+农产品"新业态发展提供理论参考。     

中国企业社会责任履行的法律依据解读

我国目前已基本上从不同范围和角度全方位构建起了促进企业履行社会责任的法律框架,涉及企业对环境、消费者、职工、安全生产、公平营运、社区参与和支持公益发展等方面的责任.随着企业利益相关者的范围及其利益诉求内容的变化,以及循环经济理念下为实现社会可持续发展目标对企业社会责任履行提出的更多内容和更高要求,需要在兼顾规范企业外部行为和内部行为之下加强有关企业社会责任履行法律规范的协调,以社会利益本位理念来不断完善企业履行社会责任的法律义务.     

电子口碑影响力产生机制与市场应用研究前沿探析北大核心CSSCISSCI

电子口碑是指消费者在互联网上发布的关于企业、产品或服务的正面或负面评价。本文首先阐述了电子口碑在消费者层面与企业层面的影响力,其次从人际层面、虚拟社区(小群体)层面以及在线社会网络(大群体)层面探讨了电子口碑影响力的产生机理,再次分析了如何在电子口碑营销实践中促进正面影响以及规避负面影响,最后对未来可能的研究方向进行了展望。     

社区网的治理研究——以天津中北镇论坛为例

社区网依托网络形成服务于一定居住区域的半虚拟社区,它是现实社区的功能拓展空间,社区网的治理模式也成为社会各界的关注点。普通网民、资深网民、管理人员以及各种兴趣群体构成了社区网的社会结构,管理人员和网民依据社区网规则进行相互监督、管理,社区网规则一方面由网民互动形成,另一方面是在社会法律基础上形成的,可见社区网受制于现实社会,其治理也指向或服务于现实社区。     

居民参与意愿培育与城市社区文化构建

在当今大力推行国家治理体系与治理能力现代化的时代背景下,社区文化建设不仅需要政府的引导,而且更需要社区居民自下而上地推动,培育居民参与意愿对当前我国城市社区文化构建具有重要意义。居民参与意愿包括参与认知、参与情感和参与行为倾向三个方面,通过分析这三方面的不足及其成因,从改善居民情感、改变居民认知、校正居民行为倾向等方面入手,探寻培育居民参与意愿的措施,推进社区文化的构建。     

基于自组织理论视角下的网络虚拟社区系统研究

通过对网络虚拟社区和自组织理论的介绍,对虚拟社区的自组织特性进行了分析,并结合自组织理论对网络虚拟社区的治理提出了一些对策。     

“互联网+”时代推进成都老旧社区治理创新的思考

"互联网+"已成为引领老旧社区治理创新、推动老旧社区现代化建设的强大动力。文章以成都市为例,基于对"互联网+"老旧社区治理主要成效及挑战的分析,提出了统筹规划实施、完善社区公共服务大数据库、构建虚拟社区"云架构"、加强技术研发和制度建设等建议。     

城市社区社会资本及其内部关系研究

社区社会资本是社区建设的重要方面,包括社区信任、社区互惠规范、社区互动参与网络.通过实际调研表明,城市社区社会资本总体较好,社区互动参与网络较薄弱,社区信任、社区互惠规范、社区互动参与网络相关性显著.本文探索了以增进社区互动参与网络为中心的城市社区社会资本的提升路径.