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李宇耀 《广东财经职业学院学报》2008,7(6):60-64
随着市场环境由卖方市场向买方市场转变,处于激烈竞争环境中的企业期待新的管理方法。企业流程再造(Business Process Reengineering,BPR)是经过众多企业实践,能突破性提高企业运营效能的新管理理念和方法。本文介绍了工作流技术的概念以及在企业流程再造过程中工作流技术的作用和实施过程。 相似文献
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文章应用流程再造BPR(BusinessProcessReengineering)方法和思路,讨论了虚拟企业的复杂性和虚拟企业资源重组的必要性,分析了虚拟企业与传统企业的不同性,并结合虚拟企业的特点,提出了应用BPR方法侧重流程创新实行虚拟企业资源重组的基本思路。 相似文献
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一、商务流程再造(BPR)的兴起BPR是指企业在信息时代激烈竞争的形势下对其业务流程进行彻底的重新设计,以取得经营业绩的质的飞跃。传统的企业管理原则是劳动分工与专业化,工作流程被分解为简单的任务,工人从事专业化操作。两个世纪以来,这种分工的思想成为传统企业管理模... 相似文献
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业务流程再造(BusinessProcess Reengineering)简称BPR是二十世纪九十年代初美国的迈可·哈默首先提出来的。BPR的提出,掀起了一场蔚为壮观的企业流程再造革命。所谓业务流程再造就是对关键性的业务流程做出根本反思及进行重新设计,务求在各方面的关键表现上,包括成本、品质、服务或速度等,有极为突出的改善。经过十余年的发展,许多企业还没有认识到实施BPR的重要性,特别是银行业,尽快转变观念实施BPR已经成为当务之急。1正确理解流程再造的本质首先,流程再造的出发点是客户,是为了更快更好地满足客户不断变化的需求,企业的一切工作都… 相似文献
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走出企业流程再造的误区 总被引:2,自引:0,他引:2
企业流程再造(BPR—BusinessProcess Reengineering)于80年代末90年代初首先在美国兴起,并迅速风靡世界,被誉为是战后继“全面质量管理”之后的又一次管理变革运动。“CSC指数”研究机构的统计资料表明,北美有79%的企业、欧洲有75%的企业已开始实施BPR。由于BPR是一种新兴的事物,实践经验少,而且其改革的深度与广度是以往任何管理思想与技术所无法比拟的, 相似文献
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业务流程再造(BPR)的思想和方法对企业提高效率、降低成本、提高竞争力等方面有很高的应用价值.本文运用业务流程再造的思想和方法,对机械集团企业营销流程进行再设计,以实现企业营销绩效和客户满意度的大幅度提升,进而提升企业的竞争力. 相似文献
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信息技术环境下的企业业务流程再造 总被引:2,自引:0,他引:2
文章从信息技术对管理的推动作用入手 ,论述了企业流程再造的基本理论、信息技术BPR的推动及支持作用 ,提出了在实施BPR时应注意与ERP、Intranet、TQC、作业管理、企业文化等的结合。 相似文献
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基于TRIZ理论的高新技术企业创新原理研究 总被引:1,自引:0,他引:1
运用复杂系统自组织理论思想,在分析高新技术企业创新系统自组织性的基础上,根据TRIZ理论的特点,从TRIZ理论加速企业创新系统的协同、向系统输入负熵流以及引起并放大系统涨落3个方面,分析了TRIZ理论对创新系统的影响与作用;并揭示了TRIZ理论促进企业自主创新的原理。旨在为我国高新技术企业推广与应用TRIZ理论提供科学依据。 相似文献
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萃思学(TRIZ)及其推广应用问题探析 总被引:7,自引:0,他引:7
萃思学(TRIZ)是迄今为止最为系统、强大和实用的创新理论与方法体系。在概述萃思学发展历程、学科属性、体系结构与创新技术流程的基础上,重点讨论了萃思学推广应用过程中遇到的5个基本问题。只有成功地解决了这些问题,才能顺利地推进萃思学的推广应用,进而产生显著的经济与社会效益。 相似文献
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BPR是ERP系统应用的重要环节 ,传统的BPR强调一步到位 ,让企业打破旧的管理规范 ,再造新的管理流程。由于全球化的潮流 ,市场竞争的加剧 ,这种传统再造模式已经面临严峻挑战 ,企业面对“3C”(即顾客、竞争和变化) ,应保持持续不断的改进 ,实施“业务流程造代”(BPI,BusinessProcessInteraction)必将成为一种趋势 ,因此可称为“持续的BPR”。 相似文献
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业务流程再造(BPR)是上世纪九十年代初兴起于美国的一种先进的管理思想,随后,以美国为首的西方国家掀起了BPR改革的热潮.目前,80%以上的美国大公司已经实施了BPR战略,取得了较大的成功.
业务流程再造(BPR)就是对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计,从而获得可以用诸如成本、质量、服务和速度等方面的业绩来衡量的显著性的的成就. 相似文献
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李向东 《经济技术协作信息》2004,(22):8-8
流程决定了企业各项活动的进行方式,流程是否合理直接影响着公司的经营业绩。1990年由哈默博士(Michael Hammer)一经提出流程再造(Business Process Re-engineering:简称BPR),便成为企业吐故纳新、保持活力、维持与提升竞争地位的有力武器。通过再造其面向市场的业务流程与面向企业目标的管理机制,提高对于外部环境的响应速度、提升企业内部的运营效率、降低费用和成本、提高产品或服务的质量、提高顾客满意度,打造企业的核心竞争能力。 相似文献
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基于QFD、TRIZ和DOE的产品设计方法研究 总被引:2,自引:1,他引:1
产品设计的创新是提高产品竞争力的核心,只有在设计中运用新思想、新理论、新方法,方能不断提高产品的设计质量,从而构筑竞争优势。质量机能展开(QFD)采用多层次的演绎分析,将顾客的心声转化为产品开发设计过程的一系列工程特性。发明问题解决理论(TRIZ)提供了解决技术矛盾和冲突的有力工具。实验设计(DOE)则可以优化工程参数,获得最优参数搭配组合。本文通过对三种理论各自特点的分析,提出了将三者综合应用于产品设计的思路,并探讨了其优势和效果。 相似文献
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顾客满意的高校流程再造内涵研究 总被引:1,自引:0,他引:1
高校面临的竞争环境日益激烈,提升竞争力的压力推动高校积极尝试各种管理创新的手段和方法。BPR是适合公办高校提升运行效率的有效手段。但是高校BPR的实施需要建立在高校产品概念、顾客范畴和顾客满意的标准界定以及高校流程再造内涵明确的基础上进行。在梳理学者研究成果之后,结合高校实际流程情况给出了高校流程再造的系统内涵。 相似文献
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刘小佳 《湖南经济管理干部学院学报》2005,16(6):116-117,134
本文论述了信息资源管理与企业流程再造的关系,分析了企业信息系统开发生命周期和特征,介绍了国外MB-PR(MEASUR方法应用BPR)方法应用信息系统需求分析的优点,提出了应用BPR整合企业信息资源的方法和系统需求分析的要点. 相似文献