浅谈物业服务企业的盈利模式

物业服务企业作为独立法人,应实行自主经营、独立核算、自负盈亏.物业企业属于微利性的行业,除少数物业服务企业略有盈余外,大部分企业处于亏本经营状态,资金紧张、收费难成为物业企业发展的瓶颈.企业如何扭亏为盈,在市场竞争中立于不败之地,物业管理公司如何组织和利用资源,通过哪些途径,提供什么样的服务来创造利润,对于现代物业企业的运行及发展起到非常重要的作用.     

关注,开创未来发展之路——西安高新物业的新探索

<正>随着房地产行业的快速发展,各地物业服务企业也如雨后春笋般发展起来,如何提升服务水平和服务能力成为物业管理行业面临的最大挑战,人力资源问题、发展方向问题和承担社会责任的问题成为物业服务企业突破瓶颈、飞速发展的关键所在。西安高新枫叶物业服务管理有限责任公司(以下简称"高新物业")从三方面着手,开创未来的发展之路。     

物业服务企业品牌建设案例解析

<正>今天,服务品牌可谓热浪滔天。越来越多的企业开始意识到建立服务品牌的重要性。打造服务品牌已不再是餐饮、旅游、酒店、金融、中介等传统服务业的专利,生产制造领域也俨然进入了服务品牌时代。物业服务属于一种新兴服务行业,物业服务企业建立了服务品牌呢?现状如何?品牌建设对物业服务企业有着怎样的重要性呢?物业服务企业又当如何加强品牌策划呢?本文将结合案例,对上述问题加以探讨。     

新常态下的共赢之道

<正>以同盟方式抱团取暖需要更多行业企业尤其是小微企业的认同和理解,科学的利益分配原则设定是同盟模式健康运作的必要前提。在全国10.5万家物业服务企业中,97.14%是小微企业。2015年,在中国宏观经济增速放缓及互联网崛起、合纵连横成为常态的环境下,小微企业的出路在哪里?2015年,笔者所在的鑫苑物业服务有限公司(以下简称鑫苑物业)启动"战略同盟"行动,在专业对接、商业平台对接、资本合作三个层面与行业企业结成联盟,通过上下游产业链的理顺,技术要素、资本要     

互联网时代中小物业服务企业的转型升级之路

<正>从物业管理行业在中国大陆诞生,到现在的三十余年里,产业结构调整、转型、升级、创新的提法步步深入,在大型物业服务企业玩转资本、互联网的同时,行业中的中小型物业服务企业的困境与企业家的迷茫却越来越显而易见。移动互联网时代,中小物业服务企业的转型之路紧迫而重要,在"产业互联网、资本"时代背景下,中小企业转型升级与创新的方向在哪里?又该如何实现?秦皇岛兴     

建屋物业——区域化管理,引领革新之路

<正>2012年3月5日政府工作报告中指出大力发展物业服务。这是一家物业企业审视自身发展的一个契机。15年砥砺前行,苏州工业园区建屋物业发展有限公司(简称"建屋物业"),取得物业服务的一级资质和众多荣誉;然而在国家积极倡导大力发展物业服务之际,在众多物业服务企业不断涌现之时,建屋物业不禁反思:该如何进一步增强企业核心竞争力?通过不断的调研、思索与探讨,建屋物业发现:当业主不断增强的服务需求与难以大幅度提高的服务费用相冲突,有效的解决办法就是转     

如何提升物业管理费？

中国引进物业管理30年来，国家经济高速发展，居民的收入成倍增长，物业管理服务标准不断提升，但物业管理费用的标准仍然维持在20年前的状态，甚至有一些地方还降低了物业管理费。特别是近年来，物业服务人员工资、员工劳动保险费用等人力成本剧增，同时物价指数不断上涨，并且最低工资标准还要逐年上涨，物业服务企业面临的生存压力越来越大。那么，物业服务企业该如何在现行法规和市场环境中寻求出路和发展呢？ 一、导致目前物业服务企业难以为继的因素     

节能减排深藏“金矿”物业公司“芝麻开门”

●成本控制如何成了物业服务企业面临的心里之痛?●物业服务企业老总、节能专家献计献策,如何积极应付?●"合同能源管理"如何让能源管理专业公司和物业服务企业携手并进?     

以“人”为本——浅析如何稳定员工队伍

<正>员工是企业最大的财富,稳定的员工队伍是企业持续发展的保证。然而,近年来,行业的"用工荒"现象却愈演愈烈,已经成为影响和制约行业发展的重要瓶颈。但是,西安新兴物业的管理人员流动率一直保持在3%以下,一线员工流失率也在10%左右。这么低的人员流失率是如何保持的?新兴物业是如何稳定自己的员工队伍的?     

专业化助力物业服务集成商蜕变

<正>近年来,为了使自身能够从繁杂的基础性事务中解脱出来,物业服务集成商逐渐成为众多物业服务企业追求的目标和努力的方向。然而,如何实现向专业管家的职能转换?职能转换过程中如何正确处置企业原本所拥有的专业化核心业务?这些都是物业服务企业极其关注的问题。     

业主挽留物业服务企业的背后

<正>浩顺物业作为一家名不见经传的二级物业服务企业如何做到这一点的呢?他是如何让小区业主这么认可自己的?这也是这件事情发生后很多业界同行非常关注的一个问题。近日,合肥市新站区东湖山庄小区的物业服务企业——合肥浩顺物业管理有限公司(以下简称"浩顺物业"),在合同到期准备撤离小区的时候,小区众业     

新政机遇与行业应对

<正>在新政实施后,一些在管项目出现物业服务价格标准的恢复性上涨是必然的,也是合理的,但是这一过程必须规范进行,否则可能会引发物业服务企业与业主之间的更多矛盾。非保障性住房物业服务价格放开这一行业同仁期盼多年的政策终于落地实施了!但这一政策实施后,行业将出现哪些变化?行业同仁如何用好这一政策,实现质价相符?价格"松绑"后,小区物业费是涨是跌?市场化的定价机制能否提升小区物业服务的质量?物业服务企业如何抓住机遇,实现更好更快发展,笔者借此拙文来谈谈自己对这些问题的看法。     

一位老业委会主任的工作心得

<正>业委会要与物业服务企业长期保持良好的合作关系,也要维护物业服务企业的合法权益,要善待和尊重小区的物业服务从业人员。如何才能做好业委会工作呢?深圳南天一花园自2000年成立业委会以来,笔者已经连续五届担任业委会主任。结合工作实际,对此谈一些见解。慎重选聘物业服务企业目前,物业服务企业及各类物业服务专业公司大量涌现,难免"鱼目混珠",良莠不齐。所以,业主大会在选择物业服务企业时就要慎重再慎重。笔者有两条选择标准:一是看该企业的服务管理水     

智慧养老的海宇物业样本:居家养老 知行合一

随着老龄社会的加速到来,面对业主家庭老龄人口居家养老的需求,物业服务企业如何应对并从中找到商机?海宇物业经过数年思考与探索,认定大数据等智慧技能运用为载体的居家养老,是物业服务企业应当孜孜追求的热点,更是物业服务企业今天赖以生存发展的一条有效路径。     

摆脱物业服务企业微利窠臼——以蓝光·嘉宝商业模式为例

<正>当前,物业服务企业面临上游产业供应量缩减、质价纷争凸显、收费标准低且调价困难、成本居高不下、盈利水平下降等问题,审视和调整阶段性发展战略,关系到企业的竞争能力和生存发展。如何才能摆脱物业服务企业赢利能力低的窠臼?     

耿海宁:让哲学智慧在经营实践中闪亮

<正>综述苦心经营二十年,把一个微不足道的物业服务企业引领并打造成全国200强。他的成功秘诀在哪里?上海市普陀区人大代表、上海联源物业发展有限公司董事长耿海宁的回答或许令人稍稍惊讶:"一位成熟的企业家,应该用哲学头脑去思考企业经营与发展之路。"     

物业行业向高端业态发展的路径

物业管理伴随着我国社会主义市场经济的发展和房地产经济的发展，已经取得了长足的发展，近三十年间，众多的物业服务企业得到孕育并不断成长。然而，正当整个行业以高速度过初级阶段，即将步入产业升级的新阶段的当前，作为个体的物业服务企业却陷入尴尬境地：企业效益与规模不成比例，盈利水平低；服务水平在达到一定层次后停滞不前；缺乏核心竞争力：企业如何创新、如何发展遇到瓶颈。     

用团队建设助推企业高质量发展

<正>研读李克强总理今年所做的《政府工作报告》可以发现,推动我国经济实现高质量发展成为贯穿整个报告的一条主线。那么,作为物业服务企业,应该如何实现高质量发展呢?笔者以为,物业服务企业实现高质量发展的关键在于发现、培养和用好人才。笔者试从团队建设的角度分析物业服务企业如何实现高质量发展。     

蒙能物业智能化建设的经验总结

<正>中国大步跨入信息社会,物业服务企业进行智能化建设势在必行。然而,物业服务企业如何才能建设一套有利于提高效率和质量、减少成本并且适合企业实际的智能化物业服务系统呢?笔者现结合内蒙古蒙能物业管理有限责任公司(下简称"蒙能物业")智能化建设的经验,就此问题谈一些认识。     

在对话中交流,在思考中前行——第十一届协办年会暨中国物业管理年度论坛之互动对话实录

<正>物业管理行业向现代物业服务业的转型发展不可逆转,需要产业政策的同步与扶持,更需要物业服务企业加强自身内功修炼。产业政策何去何从?企业战略如何优化?第十一届《中国物业管理》杂志协办年会暨中国物业管理年度论坛之互动论坛,以"产业政策与行业发展"和"现代企业与物业服务"为核心话题,从行业发展的困境与趋势,产业政策的解读与推进,信息化建设的管理与运用,企业升级转型的思路和路径等角度,对新形势下物业管理行业的发展之道予以了探究。论坛互动由龙湖集团物业管理部总经理周洪斌主持,以下为论坛环节嘉宾精彩互动内容。