社区研究的两种取向及其反思:——以斐迪南·滕尼斯为起点

"社区"源于德语"Gemeinschalf",但该词的原意是"共同体"。从滕尼斯的经典研究出发,研究试图在社会、社区与共同体的关系中厘清社区的概念,并对基于这一概念的两种研究取向进行分析和讨论。研究认为,当代社区本质上是以实现制度化管理和服务为基本目标,以实现归属和凝聚为潜在功能的聚落。社区一头连着"社会",一头连着"共同体",从而形成了"社会管理"和"共同体"两种社区研究取向。前者包括社区组织、社区权力与管理、社区互动等,后者包括社区认同与归属、社区参与和社区融入等。在此基础上,指出了当前基于社会管理的社区研究存在过度实证化与碎片化危险,而基于共同体的社区研究则存在着被前一范式否定与吞噬的危险。研究认为要在充分尊重两种范式自身特点的条件下实现在"制度共同体"框架内的整合。     

社区社工站"双站一院"的服务模式 ——以社区社工实务实训平台建设项目为例

在社会转型发展的重要时期,社区居民对于社区基层治理与服务需求越来越迫切以及多元化,各地政府在大力发展社区工作的同时,不断地探索社区工作站的发展与服务模式。文章以德阳市旌阳区微光公益发展中心执行的"红色聚力仁礼合一——社区社工实务实训平台建设"项目为例,探索社区社工站"双站一院"即社工站与志愿服务站,以及社区教育学院的服务模式,为未来的社区社工站发展提出可行性建议。     

智慧社区 幸福生活

<正>精神高于一切,自强不息、追求卓越——中远酒店物业愿做自身的革命者,做不断超越自己的强者,将平凡的服务工作做到极致,成就伟大企业。2013年,北京市发布《全市推进智慧社区建设的实施意见》与《北京市智慧社区指导标准》,确定力争到"十二五"期末,在全市建设1500个左右的智慧社区。中远酒店物业一直在进行智慧社区与智慧物业研究,并于今年与对外经济贸易大学合作成立"智慧社区与物业服务研修中心",旨在利用企业资源与高校资源深入行业发展研究,构建智慧社区与智慧物业发展模式,并逐步实施。     

打造“居民身边的红色管家”

<正>近年来,笔者所在的亿达服务集团注重发挥企业党组织的政治核心作用,全面提升物业服务水平,精心打造"居民身边的红色管家",畅通党组织联系服务群众"最后一百米"。建立"三方联动"机制,及时解决各类问题为增进物业服务企业与社区党组织之间的融合互信,实现党的领导与企业服务的有机统一,亿达服务集团各红色物业服务中心,采取双向"交叉任职"——聘请社区党支部书记担任对应项目物业服务义务质量总监,项目经理(党员)则担任社区党支部兼职"副书记"。     

城市社区生活圈体系及公共服务设施空间优化——以北京市清河街道为例

在城市社区规划中,通常将社区视作各自独立的空间单元。这一方面导致对社区的内部空间结构缺乏考虑;另一方面,因为较少考虑与其他社区之间的关联,而容易出现区域协调较差、效率低下、重复配置、过度建设等问题。社区生活圈空间体系的构建有助于从居民行为出发,重新理解社区的微观结构,有助于在社区公共服务设施配置中解决空间落地问题。研究采用"提出假设—实证验证"的方法,首先基于城市社区的"自足性"、"共享性"概念以及居民出行能力制约等因素,从理论上提出社区生活圈体系的三圈层结构:社区生活圈Ⅰ是自足性的圈层,以社区物理边界划定;社区生活圈Ⅱ是在居民出行能力制约下形成的,其中的设施主要面向本社区提供服务;社区生活圈Ⅲ是共享性的圈层,是多个社区生活圈之间重叠的部分。研究以北京市清河街道18个社区为案例,采用个体居民GPS数据,界定社区生活圈的时空范围,并通过社区生活圈内的"集中度"和"共享度"的计算,对案例社区进行社区生活圈层的划分。研究结果表明,社区生活圈体系的实际划分结果与理论假设相吻合。最后,研究提出了基于社区生活圈体系的公共服务设施空间优化策略,为社区公共服务设施配置的分级落地提供了参考。     

社区管理与服务的标准化

社区管理与服务标准是创新社区管理与提升社区服务水平的技术支撑。目前我国社区管理与服务标准化工作明显滞后。基于此对社区管理与服务标准进行了梳理,对社区管理与服务标准现状进行了分析,并提出了相应的标准化工作政策建议,以期为社区管理与服务标准化工作提供研究基础。     

高校图书馆社区服务现状与构想

服务社区是高校图书馆信息服务职能的重要组成部分,目前高校图书馆主要采取独立型与联办型两种实体社区服务形式,二者各有利弊。随着技术发展与社区信息需求发展,托管型"实体"社区图书馆和"虚拟"社区图书馆应该是高校图书馆社区服务的较好方式。     

阳光100物业:文化赋能服务、打造人文社区

<正>阳光壹佰物业发展有限公司始终秉承"客户至上、用心去做"的服务理念、以业主需求为导向,凭借优秀的综合物业服务能力和独到的社区服务模式,跻身"中国物业服务百强企业"。文化赋能服务、打造人文社区在夯实基础、提升物业服务品质的同时,阳光100物业自2018年全力打造"人文社区、科技社区、智慧社区",并在人文社区建设方面匠心独运,在社区内开展"儿童艺术团"、"社区艺术美化"、     

城市低龄老年人社区养老服务参与困境及破解

老年人既是社区养老服务受益者,也可以是服务供给者。通过闽南Z市区专项调查显示,当前城市低龄老年人社区养老服务参与面临规模力量较弱、能力水平较低、积极性不高等困境。这与社区养老服务发展不平衡不充分和老年人自身及子女乃至社会"偏见"息息相关,需要从夯实社区养老服务基础、提高服务能力水平、营造良好环境氛围等方面着手破解。     

老龄化社会背景下单位社区的“宜老性”研究——以北京大学燕东园社区为例

许多中国城市已步入老龄化社会,社区养老成为广受提倡的主要养老模式。单位社区作为中国城市老年人的主要居住空间,也是城市改造的重点,其发展前景引起学术界的普遍关注。本文从"宜老性"的视角,通过典型单位社区的案例研究,从老年人的日常行为、老年人的社区认同、社区组织与建设中的社区参与等阐述了单位社区的"宜老性"特征,认为转型中的中国城市单位社区具有宜老社区的特点,其空间结构、社区认同、面向老年人的社区组织再造等是"宜老性"的重要体现。单位社区养老设施与为老服务的相对缺乏也成为应对社区养老的最大制约,宜老环境建设面临着市场化力量主导下的社区资源争夺。在单位社区改造中,应该充分肯定单位社区对单位老年人的生活意义。     

安徽省铜陵市着力"六个一"提升养老服务质量

铜陵市坚持以人民为中心的发展思想,扎实进行居家和社区养老服务改革试点,逐步建立了"居家社区机构相协调,医养康养相结合"的多层次养老服务体系. 健全一个机制形成齐抓合力 成立市级居家和社区养老服务改革领导小组,市政府分管领导任组长,24个部门协同参加.举办居家和社区养老服务改革试点方案专家评审会,研究出台全国居家和社区养...     

闪亮在社区的“为老服务”

正人口老龄化是当前中国社区工作者必须面对的一个难题。北京市石景山区鲁谷社区积极关注为老服务事业,力求在"小政府、大社区,高效率、大服务"的新型管理模式下,挖掘第六次全国人口普查数据资料的价值,从六普数据资料的"量变",实现社区为老服务工作提升的"质变"。     

抓基层 打基础 增强社区妇女工作活力

社区妇女工作历来都是我党群众工作的重要部分,在既往的社区妇女工作中,我社区人员本着"党建带动妇建,妇建服务党建"的原则,以社区妇女之家的建设为工作重点,在工作中服务社区妇女、服务家庭、服务社区,在社区妇女组织模式上力求创新,不断完善社区妇女工作体系,以社区妇女为中心,全力打造优质社区妇女优质服务,促进妇女工作良性发展。     

年轻存时间 年老享服务——衡阳市石鼓区推出“时间银行”互助养老方式

正"时间银行"是以社区为单位,由社区居民志愿为老人提供无偿服务,将服务时间存入"银行"电脑和个人所持"银行卡"上。当"存储人"进入老年,需要社区提供养老服务时,可提取相应时间,获得无偿服务。年轻时"存储"时间、年老时享受服务,这不仅可激励年轻人投身养老服务,还可让低龄、健康的老人由"养老"转为"助老",实现"以老养老"。湖南省衡阳市石鼓区正在试水"时间银行",实现社区内的互助养老。7月14日下午,石鼓区下横街社区,     

镇江:社区卫生服务做实全民医保

镇江市把社区卫生服务与医疗保险相结合,实施一系列医保社区创新配套政策,打造"15分钟社区基本医疗服务圈",增强了居民的基本医疗服务可及性,其成功经验值得借鉴。     

新格局下的“服务·社区·资本”

<正>如果非要给已经走过的成长之路定位几个主题词的话,那么,"服务·社区·资本"三个代表词再适合不过了。近年来,伴随日新月异的行业创新与丰富多样的历史转型,传统物业管理的运营格局正面临前所未有的变革。如果非要给已经走过的成长之路定位几个主题词的话,那么,"服务·社区·资本"三个代表词再适合不过了。因为关联"服务"的转型与创新,关心"社区"的资源与变革,关注"资本"的接驳与风口,几乎充实了     

变革时代见证社区服务真谛 浅谈天骄爱生活打造全息社区服务运营商之路

<正>天骄爱生活服务集团在发展中将传统的物业管理升级为社区生活服务运营商,以"物业管理"+"互联网"思维,植根社区经营,创新服务模式,加速企业转型升级,面向全国中高端社区输出"小A智慧物业平台",构建起业主、物业、服务商有机融合、共生共荣的社区生态圈,并采用全委合作、股权合作、收购等合作模式,与您携手共进,融合共赢。     

发力社区公益 对接精准扶贫

<正>2018年6月2日,彩生活服务集团正式加入"中国社区扶贫联盟",中国扶贫志愿服务促进会副会长、中国社区扶贫联盟联席主席王家华为彩生活服务集团授予了联盟理事单位的牌匾,并在深圳彩生活花郡·花乡小区与易居乐农签订战略合作协议。自此,中国社区扶贫联盟旗下易居乐农推行的"社区支持农业"扶贫助农模式正式进入彩生活服务集团在管的全国6000多个社区。自2018年6月,"扶贫助农"模式导入彩生活社区服务平台彩之云后,易     

基于MOOC视角下的高职社区管理与服务专业应用数学教学探究

针对高职院校社区管理与服务专业应用数学教学存在的问题,结合该专业对数学知识的需求,提出"服务专业、提高数学应用能力"的课程建设理念,并据此建议高职社区管理与服务专业应用数学课程设置可采用MOOC课程、课堂教学及数学实验三者结合的方式。     

论社区图书馆发展战略

社区图书馆必须紧紧围绕社区的发展,增强服务的亲和力,发展"一站式多元化"服务模式,倡导"个性化服务"理念。利用现代科技把社区图书馆打造成社区居民"终身教育、学习"的服务平台,使之成为引领人们精神文化的向导。